Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.91 Мбит/c

Upload:

1.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Менеджеры не понимают что от них хотят. Общаясь с разными менеджрами получаешь противоположную инфу. Как таковой техподдержки не существует. Реальная скорость абсолютно не соответствует заявленной в договоре. Собственно этот список минусов можно продолжать бесконечно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили телевидение и интернет, работает все исправно. Скорость нормальная, каналы на плазме без квадратиков и помех. Рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.51 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер постоянно повышает абонентскую плату, без повышения качества интернета. Последнюю неделю вообще кошмар: то исчезает на час, то скорость никакая!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

92.29 Мбит/c

Upload:

82.58 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь інтернетом з 2000 р. з різними провайдерами (Укртелеком, Датагруп, Візор). Мені подобається цей провайдер, проживаю в Луцьку на пр. Відродження, швидкість відповідає тарифному плану — 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.27 Мбит/c

Upload:

10.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет. Какой бы тариф не выбрали,будут говорить,что у вас скорость ДО "указанной". То есть и 3, и 4 Мбіт/с подходит под их тариф ДО 50 / ДО 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.31 Мбит/c

Upload:

4.32 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если говорить о качестве и цене, то единственные дают адекватный интернет. Минусом является смежный ТВ-пакет. Там полнейший Апокалипсис как в качестве пакетов, так и в их структуре.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой провайдер который есть. Никогда не подключайте его. Интернет пропадает, работает медленно!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет по кабелю даёт 100 Мбіт/с, но через wi-fi 25-30 Мбіт/с! Почему при подключении Интернета не предупреждают, а узнаю я об этом только через год пользования интернетом!!! При подключении будьте добры предупреждайте, что подача обещанная идёт только через кабель! Хотя как можно что-то обещать если знаете, что у 95% населения wi fi!!! Не довольная вообще!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер. Скорость адекватная, выпадений пакетов нет ни на мир, ни по месту. Что еще надо?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Download:

84.66 Мбит/c

Upload:

4.29 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Непоганий оператор, особливо, якщо відсутня альтернатива. Швидкість інтернету, впринципі, відповідає вказаній 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.29 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету не відповідає заявленій. Пояснення техпідтримки обмежуються розмовами про проблему в комп'ютері, а не в неякісних послугах оператора.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

50.75 Мбит/c

Upload:

4.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная техподдержка и устранение неисправностей. После недели звонков в техподдержку и прихода мастеров, проблема не была решена. Советы на уровне "Выкрутите - вкрутите кабель" абсолютно не помогают, а других получить не удается.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.37 Мбит/c

Upload:

17.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует указанной. :( Указана 100 Мбит/c, а на самом деле Download: 17.37 Мбит/c, Upload:17.73 Мбит/c. При поднятии тарифов не предупредили.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Может и попадется какой-то мастер. Или спешит, или много заявок... Но всегда надо не подписывать акт выполненных работ, если не проверил все тонкости подключение услуги. Я заранее пересмотрел прейскурант на сайте компании. Остался доволен работой. Услуга нормальная. Счет потом включили в оплату, в квитанцию. Рекомендую Волю.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключение реально быстрое, но некачественное. Сказали "завтра доделаем". В итоге провода наружу и кот их перегрыз. Пришлось вызывать за дополнительную плату опять мастеров, которые сделали работу тех, кто подключал. Месяц интернет был нормальным, в дальнейшем постоянные перебои. При звонку в поддержку (до которой еще надо добраться нажимая раз 7 дополнительно кнопки на телефоне откидывая акции и прочее) 2 раза подтвердили проблему и рекомендовали выкрутить-вкрутить кабель. При том мои слова, что даже перегрузка модема исправляет ситуацию, но очень временно, на этих "роботов" не действовали так же как и уверения, что это уже делалось. Та же бесполезная история про переключение проводов. "Что еще раз это сделать?" — "Да". Это в упрек тем, кто говорит про техподдержку.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший инет. Я так понимаю, у кого хорошо, тот не пишет такого рода посты. У кого проблемы — те не пользуются сапортом, а просто плачут.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.22 Мбит/c

Upload:

2.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ужасная на протяжении 80% дня. 20 из 100 Мбіт/с, за которые плачу. И это без роутера, с полностью отключёнными программами и т.д. Буду менять провайдера. Надоело платить за воздух.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Пожалуйста обратитесь в сообщество Воля Клуб club.volia.com. Обязательно будет решена ситуация.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Розриви ужасні. Перших пів року все класно було, а потім почалось... 10 сек грузить, 10 ні... І майстри помогли на пару днів. Правду люди говорили, все проявляється з часом!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

З питань налаштування обладнання рекомендуємо Вам звернутися до спільноти Воля Клуб club.volia.com і знайти потрібну інформацію за допомогою форми пошуку «Задати питання» або в розділі «Інтернет».

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.72 Мбит/c

Upload:

0.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно жуткий интернет. Работоспособность нулевая целыми днями. Не вздумайте никто ставить это.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.36 Мбит/c

Upload:

9.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не подключайте Воля-интернет, если есть рядом кокой-нибудь (любой-другой) провайдер! К Воле легко только ПОДКЛЮЧИТЬСЯ. На этом преимущества заканчиваются!

Рейтинг интернет-провайдеров