Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Несколько лет подключен к Воле и скажу честно, что они лучшие в Киеве. Я навидался всяких провайдеров до них. Идеальных нет, но близко к нему это только Воля. Правда им тоже есть куда расти и что еще менять, но то что у них снова появился Евроспорт это круто! Их инет тоже работает норм. При пакете скоростью 200 Мбіт/с, у меня от сетевой показывает 190 Мбіт/с, как минимум. И это зачет!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.5 Мбит/c

Upload:

1.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что я могу тут сказать... Над отзывом реальная скорость соединения, а по тарифному плану у меня до 60 Мбіт/с. По факту больше 37 Мбіт/с я не видел никогда, с самого момента подключения. Слышал не раз такое про волю, но верил, что настолько все печально.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самое плохое качество обслуживание в Днепропетровске!!! Пользовался в Киеве 13 лет назад, проблем не помню, сейчас заставили неоднократно нервничать и ругаться! Категорически не советую никому!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы такого мнения о нашей компании. Для решения возникающих у Вас вопросов обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Искренне будем рады оперативно помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

28.71 Мбит/c

Upload:

3.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тормозил инет, думала опять воля выпендривается. Протестировала, показало все нормик как в тарифе указано на загрузку и отдачу. Техподдержка от себя проверила, говорят от них все ок. Сделала диагностику в личном кабинете. Почитала в интернете много статей на тему скорости, буду проверять ПО, старичок ПК.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость едва дотягивает до заявленной. В связи с бесконечной заменой оборудования, постоянные перебои интернет соединения. Скорость устроения неисправностей оставляет желать лучшего.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.87 Мбит/c

Upload:

35.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное игнорирование потребительских запросов. Самая ужасная компания, которая не ценит своих потребителей. Желаю вам скорейшего банкротства.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы такого мнения о нашей компании. Для решения возникающих у Вас вопросов обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Искренне будем рады оперативно помочь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

22.14 Мбит/c

Upload:

7.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета зашкаливает, жду техническую поддержку. Надеюсь скорость будет соответствовать заявленной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

26.15 Мбит/c

Upload:

2.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Странные показатели теста, перед этой проверкой другой ресурс показал 93 Мбіт/с на загрузку. Кому верить, не понятно. Значит у каждого своя правда, а я на провайдера грешила... Каждый тестер что хочет то и выдает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

21.84 Мбит/c

Upload:

4.03 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тест скорости виден всем. Использую WiFi, подключен пакет 100 Мбіт/с, а без WiFi около 80 Мбіт/с. Для моего оборудования — это хорошая скорость. Инет отличный, а главное стабильно работает, для меня это главное.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный интернет, скорость по пакету, соединение не лагает. Фильмы смотрю в онлайне, не жалуюсь, качеством доволен.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21 Мбит/c

Upload:

16.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 150 Мбіт/с, получаю 20 Мбіт/с постоянно. Тормозит висит техподдержка никакая, после дозвона и общения появляется чувство вины, в том что ты один такой придурок беспокоишь ИХ ВЕЛИЧЕСТВО. При первой же возможности пошлю их и их сервис подальше.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

5.5 Мбит/c

Upload:

1.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обманюють... Обіцяють швидкість 60 Мбіт/с, а в основному 15-25 Мбіт/с. Дорогий інтернет, а послуг не надають вам.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію з Вашого питання в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. В спільноті Ви можете поставити запитання експертам та отримати рекомендації модераторів. Щиро будемо раді оперативно допомогти!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

94 Мбит/c

Upload:

94.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная скорость!!! Стабильное соединение!!! Тест говорит сам за себя — порадовали, рекомендую всем!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.36 Мбит/c

Upload:

4.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля обманывает своих клиентов! Обещанная скорость интернета 100 Мбіт/с, а реальная 30-35 Мбіт/с. Воля кабель — платите много, а получаете ОЧЕНЬ МАЛО! Подключиться к воле-кабель это как вступить в дерьмо.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте Андрей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.42 Мбит/c

Upload:

1.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой. Я быстрее захожу в интернет с телефона, чем через роутер данного провайдера. Исправляйтесь!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

27.34 Мбит/c

Upload:

2.26 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость вроде б по тарифу с учетом старенького пк и вайфайки. Глупо думать что она может быть выше облаков и константой, есть разные факторы, что на нее влияют — это факт. В нете много статей уже есть по этой теме. Сомневаюсь, что операторы во время телефонной консультации "дергают за спидометр вверх вниз", обманывая клиента, да им бы и прав таких боссы не дали. :) Кстати когда оборудование модем и роутер подвисают, их действительно "полезно" ребутнуть и пк тоже. Да и звонить в подержку по телефону — это уже прошлый век, все вопросы можно решить в клубе воля, очень удобно. В центр вообще ходить не обязательно, нет вопросов которые нельзя решить он-лайн, в этом огромный ПЛЮС!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компанія «воля» не надає ту швидкість, яку замовляєш по тарифному плані... Також оператори брешуть при дискусії... І ще багато різних випадків, коли чекаєш говориш з оператором, то швидкість збільшується. Хоча оператор в цей час каже перезавантажити обладнання не потрібно. Його перезавантажувати — це обман.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет! Очень редко обращаюсь за помощью, потому что проблем не возникало пока что, скорость устраивает, цена терпимая.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

32.1 Мбит/c

Upload:

42.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нав'язується швидкість 100 Мбіт/с, а в реалі дається те що на тесті. вечером, на вихідні буває ще гірше...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/. Ми готові з радістю Вам допомогти.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

95.02 Мбит/c

Upload:

94.37 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отличный, для работы вполне достаточно, скорость адекватная, соединение стабильное. Редко требовалась помощь техподдержки, пару раз правда вызывали мастера домой, хулиганы повырезали кабеля на лестнице. Починили чётенько в срок, даже перерасчет сделали. Так что доволен, рекомендую. Тем более что у них все прописано в правилах, если что можно почитать на сайте и никто лапши не навешает, как у некоторых бывает конторах. Правила надо соблюдать. :)

Рейтинг интернет-провайдеров