Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую!!!! ШАХРАЇ! ціна та якість не відповідає виконанням договірних обов'язків провайдером. Наприклад, якщо Ви підключили інтернет замовивши при цьому швидкість 60 Мбіт/с, то через місяць після підключення будете отримувати лише в кращому випадку 20 Мбіт/с. А якщо 100 Мбіт/с, то через місяць теж 20 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Просимо написати нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, із зазначенням Вашого номеру договору, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти в рішення Вашого запиту.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Абонента просто могут кинуть в черный список. Вы не можете дозвониться оператору, когда у вас не работает тв или интернет. когда перезваниваешь с другого номера и пытаешься решить вопрос — тебе просто навязывают своего специалиста за деньги!!!! Отключился!!! Категорически не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.07 Мбит/c

Upload:

4.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Непонятно где обещанные до 100 Мбіт/с, если больше чем 30 Мбіт/с приема и 5 Мбіт/с передачи я за два месяца пользования ни разу не замечал! Может при выполнении обещанного на 25% и плату брать соответственную? Это хоть частично сгладит разочарование.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый вечер! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.99 Мбит/c

Upload:

2.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Прекрасная скорость!!! Просто "летает" и это за 170 грн, тут и добавить больше нечего, империя зла.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый вечер! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

16.05 Мбит/c

Upload:

0.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость слабовата, нужно будет сменить модем, хотя соединение стабильно, для обычного пользования пойдет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какого черта вечные перебои с интернетом? Наладьте вашу систему! Постоянно отключается! СКОРОСТЬ КАКОГО-ТО ЧЁРТА МАЛЕНЬКАЯ! Совсем нет обещанных 100 Мбіт/с! Бабки хотят, а работать, не хотят!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый вечер! Просим написать нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, с указанием Вашего номера договора, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решения Вашего запроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

92.71 Мбит/c

Upload:

94.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Классная скорость, при заявленной в пакете 100 Мбіт/с!!! Качество тоже не хромает, все отлично работает, пользуемся всей семьей на два пк через роутер.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

19.36 Мбит/c

Upload:

4.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Изменили тариф со старого на новый, провели новый кабель. Скорость раз в 100 хуже, чем было! Извините конечно, но без комментариев! Ни одна страница не грузится! Мастера ушли домой, потому что рабочий день закончился, без обещания настроить. Делаем выводы. Лет 15 назад скорость интернета у меня и то была лучше через обычный телефонный дозвон. Сейчас скорость 4.51 Мбит/c! Обещано до 60 Мбит/c. За что мы платим?!? Будем отключаться от Воли (хуже некуда).

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не закрили старий договір, відкрили новий. На старому договору залишився борг 50 грн. Передали борг в колекторську фірму. Тепер колектори шантажують та вимагають 100 грн. Чому 100 добитись не можу. Як можна було віддати борг колекторам діючого клієнта з передплатою 200 грн. пояснити теж не можуть. Хамлять.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/. З радістю Вам допоможемо!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошие услуги, интернетом довольна, скорость отличная! Техподдержка по телефону помогла быстро настроить роутер, инструкцию к нему еще нашла в клубе воля, теперь смогу сама разобраться, очень удобно. В моем кабинете есть техническая диагностика, удаленно можно провести проверку соединения, вообще здорово! Круто придумали!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

24.6 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При моем пакете скорость нормальная, для обычного юзания без торентов и прочих танчиков достаточно + второй пк у домашних через вайфай. Также по тарифу включено тв, так что цена подъемная. Коллцентр пока тоже не разочаровывал, мастера попадались толковые. В своем кабинете всю информацию по договору просматриваю, все доступно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

10.03 Мбит/c

Upload:

3.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной. При заявленной 100 Мбіт/с. Дают максимум 40 Мбіт/с. И то днем когда мало кто пользуется, а вечером и до 20 Мбіт/с не дотягивает.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

42.16 Мбит/c

Upload:

35.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной! При 100 Мбіт/с дают до 40 Мбіт/с. Цена завышена. Одним словом обманщики. Уже посматриваю на тарифы других провайдеров.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Download:

94.22 Мбит/c

Upload:

94.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость нормальная, в пределах пакета. Плачу вместе в телевидением. Выбор тарифов слабоват, но качество и стабильность доступа отличная.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально быстро приезжают для исправления неполадок, но ничего не меняется, чаще проблема остаётся. Дорогой и не очень быстрый интернет.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для решения возникающих у Вас вопросов обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Искренне будем рады оперативно помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.63 Мбит/c

Upload:

3.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В тарифном плане заявлено 100 Мбіт/с скорость интернета. По факту, дай бог что бы 50 Мбіт/с было. А так 5-15 Мбіт/с. Воля, как это возможно? Вы издеваетесь? Вы за что деньги получаете? Маршрутизатор, подключение кабеля, все исправно. Компьютер тоже. Худший провайдер в Киеве. ХУДШИЙ. Не рекомендую, категорически. Сервис — ужас. Скорость интернета — ужас. Мастера — ужас. Не для кого не секрет, компания Воля уже долго работает в убыток, удивительно как они до сих пор на плаву держатся.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.05 Мбит/c

Upload:

4.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому і ніколи не порекомендую. Ні під ніякою пропозицією і акцією не ведіться!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.08 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное качество, постоянные дисконнекты, скорость вместо 20 Мбіт/с обещанных 6-10 Мбіт/с. Ни при каких обстоятельствах не подключайте этот интернет.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

21.49 Мбит/c

Upload:

21.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета вместо заявленной и оплаченной 100 Мбіт/с не превышает 20 Мбіт/с, при этом оператор говорит что всё нормально, просто у вас не правильный тест.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключают действительно быстро. Интернет летает на ура, наконец-то я могу скачать все, что хочу и не ждать 3 часа! Телик тоже подключили, качество норм, особенно порадовали каналы с HD картинкой. Нам понравилось. :) Всем рекомендую! Муж планирует еще хочет ночной пакет взять, но для этого мастер сказал, что в центр Воли надо ехать, а я ехать никуда не хочу. :)

Рейтинг интернет-провайдеров