Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.21 Мбит/c

Upload:

4.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Данные при пакете 200 Мбіт/с. Программно дестабилизируют работу услуги с целью вызова Вами тех. специалиста. Ведь вызов стоит денег!!! Такого низкого качества услугу еще надо поискать!!! Пользовались из-за отсутствия альтернативы в нашем доме. Так как для нас приоритетом стоимости является качество, возьмем 3G!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! При указанном тарифе Ваше оборудование (ПК или WiFi) должно иметь гигабитный (1Гбит) порт передачи данных, в ином варианте услуга не сможет предоставляться в полном объеме. Подробнее описано в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Turbo/m-p/75561/highlight/true#M34822 Для возможности проверить состояние Вашего подключения рекомендуем уточнить в личном сообщении на официальные аккаунты Воля номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

89.62 Мбит/c

Upload:

93.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При пакете на 100 Мбіт/с терпимо. Хотелось бы все 100 Мбіт/с, но зато стабильно-доволен пока. :) Нареканий нет, причин звонить в техподдержку пока не появлялось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.83 Мбит/c

Upload:

89.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость то что надо! Лично у меня все отлично работает, фильмы, игры онлайн - все это работает без лагов и торможений. Главное, чтоб свое железо было хорошим и проблем не будет!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.2 Мбит/c

Upload:

3.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не ведитесь на красивые рассказы о этом провайдере, они плевали на своих клиентов, ко мне 2 раза приходил мастер, который нифига не умеет. Я ему говорю что интернета нету, а он в тупую пробует зайти с моего пк на сайт проверки скорости... Каждый месяц новая проблема, и постоянно они не виновны в этом, постоянно у меня что-то не так по их словам, вообщем не советую я вам этого провайдера, уж лучше потратить день - два, и найти хорошего провайдера, и ещё одно, заявка о прекращении использования их услуг, уж очень трудный процесс. Цены они увеличивают, а качество падает.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к нам в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, повторив Ваш запрос и указав Ваш номер договора, чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в решении Вашего запроса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже кілька років користуюсь Волею! Та хочу сказати, що я дуже задоволений! Сервіс завжди на висоті! Швидкість гарна! Телеканали в дуже гарній якості! Часто дивлюсь передачі які пропустив на планшеті - дякую за це смарт тв від Волі!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.69 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пол часа писал отзыв. Вечные проблемы со скоростью, сайты виснут, когда хотят тогда и отключают, после более 2-х лет пользования бегу от этого горе провайдера, никогда и не кому не советую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Артём! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ свой запрос, уточнив номер своего договора или адрес предоставления услуги. С радостью готовы Вам помочь в решении вопросов по услугам компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

90.03 Мбит/c

Upload:

79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Рівному з інтернетом все супер, збоїв немає, швидкість відповідає тарифному плану, претензій немає.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.94 Мбит/c

Upload:

3.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер вообще ниочем. Качество интернета и скорости желает лучшего, иногда происходят отключения и интернет совсем не работает, цена не выгодна абсолютно. Если в вас есть выбор, то этого провайдера выбирать не стоит совсем.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Для возможного решения возникающих у Вас вопросов в отношении услуг компании, рекомендуем обратиться непосредственно на ресурс http://club.volia.com/. Постараемся Вам помочь как можно оперативнее!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.78 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет або повністю відсутній (буває, що по декілька разів на день), або повільніший за равлика. Користуюсь, бо наразі вибору немає.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.41 Мбит/c

Upload:

51.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер отличный. В нашем городе с конкуренции нормальный только Сателлит, но Воля по-круче будет!
Пользуюсь около 2-х лет, претензий нареканий практически нет. Есть также аналоговое и цифровое телевидение от Воли. Всем доволен, всем рекомендую Волю в городе Краматорск!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера еще не видела. Не рекомендую связываться Волей. Сервис ужасный. Постоянные проблемы то с интернетом, то с телевидение. Так еще и за вызов мастера берут плату даже если с нашей стороны все исправно, а проблемы у них в щитке.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договора и повторите Ваш запрос, чтоб мы могли проверить информацию и предоставить Вам консультацию.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.12 Мбит/c

Upload:

3.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный сервис. Соотношение цена - качество на уровне 2005 года. Никому не рекомендую связываться с Воля в Печерском районе Киева.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также повторите Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.2 Мбит/c

Upload:

4.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня, а не провайдер, в играх постоянно дисконекты, скорость низкая, разрывы постоянно. Не рекомендую не кому. Подключен потому что в доме нету альтернатив.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.04 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Реальная скорость еле добегает до 50 Мбіт/с, а предлагают подключить за дополнительную плату скорость до 200 Мбіт/с. Наверно они волшебники. :)

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также повторите Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это при заявленной скорости - 100 Мбіт/с??? Что тут можно комментировать! Цифры говорят сами за себя!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Для возможности помочь в решении вопроса, пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

7.28 Мбит/c

Upload:

8.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дорого, нужно пересмотреть тарифы на интернет. Плохо показывает телевизор от кабеля Воля ТВ. Нужно что то делать.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Рекомендую ознакомиться с темой Решение технических вопросов услуги телевидения: http://club.volia.com/t5/Tsifrove-telebachennya/Virishennya-tehnichnih-pitan-Tsifrovogo-TB/td-p/950 или напишите личным сообщением модератору сообщества http://club.volia.com, указав Ваш номер договора и описав детально ситуацию, которая сложилась, чтоб мы могли проверит и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.15 Мбит/c

Upload:

4.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость низкая. Интернет не стабилен. Качеством не доволен. Тарифный план не плохой на этом достоинства закончились.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Alex5786611! Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также повторите Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.81 Мбит/c

Upload:

62.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь телебаченням воля смарт та інтернетом, все працює добре та стабільно, тарифи адекватні (коли брати пакет тб+інтернет).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная техподдержка. Ужасная работа кол центра. Абсолютно не клиентоориентированная компания. Не предлагают услуги, а именно впаривают. Откровенно отжимают деньги за услугу, которая просто не нужна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

192 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами "ВОЛИ" относительно не давно (почти год) - жалоб, претензий нет. Очень радует тарифный план на 200 Мбіт/с. Однозначно рекомендую.

Рейтинг интернет-провайдеров