Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.12 Мбит/c

Upload:

3.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный сервис. Соотношение цена - качество на уровне 2005 года. Никому не рекомендую связываться с Воля в Печерском районе Киева.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также повторите Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.2 Мбит/c

Upload:

4.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня, а не провайдер, в играх постоянно дисконекты, скорость низкая, разрывы постоянно. Не рекомендую не кому. Подключен потому что в доме нету альтернатив.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.04 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Реальная скорость еле добегает до 50 Мбіт/с, а предлагают подключить за дополнительную плату скорость до 200 Мбіт/с. Наверно они волшебники. :)

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также повторите Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это при заявленной скорости - 100 Мбіт/с??? Что тут можно комментировать! Цифры говорят сами за себя!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Для возможности помочь в решении вопроса, пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

7.28 Мбит/c

Upload:

8.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дорого, нужно пересмотреть тарифы на интернет. Плохо показывает телевизор от кабеля Воля ТВ. Нужно что то делать.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Рекомендую ознакомиться с темой Решение технических вопросов услуги телевидения: http://club.volia.com/t5/Tsifrove-telebachennya/Virishennya-tehnichnih-pitan-Tsifrovogo-TB/td-p/950 или напишите личным сообщением модератору сообщества http://club.volia.com, указав Ваш номер договора и описав детально ситуацию, которая сложилась, чтоб мы могли проверит и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.15 Мбит/c

Upload:

4.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость низкая. Интернет не стабилен. Качеством не доволен. Тарифный план не плохой на этом достоинства закончились.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Alex5786611! Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также повторите Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.81 Мбит/c

Upload:

62.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь телебаченням воля смарт та інтернетом, все працює добре та стабільно, тарифи адекватні (коли брати пакет тб+інтернет).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная техподдержка. Ужасная работа кол центра. Абсолютно не клиентоориентированная компания. Не предлагают услуги, а именно впаривают. Откровенно отжимают деньги за услугу, которая просто не нужна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

192 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами "ВОЛИ" относительно не давно (почти год) - жалоб, претензий нет. Очень радует тарифный план на 200 Мбіт/с. Однозначно рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость Интернета соответствует заявленной. Интернет и телевидение работает без сбоев уже 3 года. Аппаратура отличная. Соединения между домами оптоволокно. Поддержка УЖАСНА! При звонке в колл центр попадаешь в Киев! Нужно или идти в центр обслуживания (где одна девочка на 10 посетителей), или звонить напрямую на мобилку знакомым техникам.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, есть ли хуже интернет?! Наверное нет. Скорость интернета хуже некуда. Никому не рекомендую!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также повторите Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все нормик, работает отлично, за 2 года пару раз были проблемы, которые устраняли очень быстро. А все кто жалуется на скорость отвечу так, понакупали роутеров, а почитать, что это за технология и какие у не минусы ума не хватает и давай ныть про скорость.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

95.13 Мбит/c

Upload:

4.7 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

На даний момент мене все задовольняє. Дуже сподобалась послуга "Подарунок за вчасну оплату" за якою на деякий час відкривається доступ до всіх каналів.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.09 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає зазначеній в договорі - вдвічі нижча. Працює нестабільно. Після дзвінка до оператора, якщо вистачає терпіння, на короткий час неполадки усувають. Але, спершу, буде така "гра": вимкніть-увімкніть модем, проблема в налаштуваннях, проблема на лінії і таке інше. І найголовніше - ціла "проблема" відключитись від цього провайдера.
Не рекомендую і жалкую, що не послухав колег і підключився до цього провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Прохання повторити Ваш запит у нашій спільноті Воля Клуб (http://club.volia.com), вказавши Ваш номер договору, тоді ми зможемо допомогти Вам у його вирішенні.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.94 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет просто жесть. Не советую. Нельзя заказать интернет отдельно от кабельного. Дорого за плохую скорость.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом в сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/. Мы с радостью Вам поможем!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.33 Мбит/c

Upload:

17.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет!!! Нет плавности, пинг скачет, перебои в скорости интернета. Бывает что потребление ниже чем отдача!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь, рекомендуем воспользоваться официальным каналом поддержки компании в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.29 Мбит/c

Upload:

88.79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну как вам? Я думаю, что скорость - The best!!! :) Подключилась и не пожалела ни разу!!! (тфу-тфу-тфу, что не сглазить)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

13.49 Мбит/c

Upload:

4.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обычные проблемы: за громкими улыбчивыми фразами скрывается реальное уменьшение удовлетворения клиента дешёвыми и полноценными пакетами каналов, уменьшение реальной скорости интернета (громко заявленная 100 Мбіт/с - реальную, которая часто ещё ниже - см. у меня) и повышения стоимости тарифов. Причем учат персонал сиять при этом американской рекламной улыбкой. КИДАЛОВО.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На запитання не відповідав! Суть 1-на, воля кабель це найгірший і найнестабільніший в місті інтернет! Відключаю з 2 номерів!!! Постійні проблеми з роутерами, роутери їхні!!! Ти оплачуєш послуги, а на томість отримуєш головний біль нерви і т.д. Хто тільки думає підключитись невв'язуйтесь!!! Ви купуєте кам модулі які коштують немаленьких грошей і потім ви їх тільки викинете коли захочете змінити провайдера і все що вас буде зупиняти як мене це оці на даний час 600 гривень за кам модуль. А якщо у вас як і в мене кілька телевізорів це 1200 на вітер і з 1 сторони шкода відключитись, але повірте краще відключитись, а якщо ви розумна людина то навіть і не підключатись!!! Пишу о 00:00 тому, що дістало і нерви горять!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Для отримання допомоги у вирішенні питання рекомендуємо Вам звернутися до спільноти Воля Клуб club.volia.com і знайти потрібну інформацію за допомогою форми пошуку «Задати питання». В особистому повідомленні вкажіть номер договору.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лично у меня за год пользования проблем с доступом к инету было только пару раз, и всегда устраняли оперативно! Дозвониться получается всегда! Счас уже мобильные добавили, так вообще красота! Операторы девочки и мальчики всегда вежливые и стараются помочь! Сервис отличный! Отличный провайдер!

Рейтинг интернет-провайдеров