Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

13.31 Мбит/c

Upload:

1.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соединения просто отвратительна. Долго жду. Сайти открываются тоже очень медленно. Не соответствует заявленному.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш запрос, предварительно указав номер договора или адрес предоставления услуги. Желательно также прикрепить скриншот тестирования скорости.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.26 Мбит/c

Upload:

4.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не хочу неправдиво наговорювати на Воля-кабель, але зі швидкістю інтернету постійно реальна лажа. Так при неодноразових дзвінках до колл-центру з приводу незадовільної швидкості проблему так і не вирішували, точніше вирішували тільки тимчасово і тільки частково. З метою отримання належної швидкості я збільшив тариф до 200 Mбіт/с, однак, максимальна швидкість, яку я отримую 50-70 Мбіт/с. Тому, при усій повазі, моя оцінка роботі ВОЛЯ-кабель - "1".

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти Вам у її вирішенні, просимо повторити Ваш запит у нашій спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши Ваш номер договору.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

92.47 Мбит/c

Upload:

94.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший тариф - приличная скорость, два компа юзаются: один у детей, второй для работы. Роутер мощный, сигнал без перебоев - спидтест приемлемый.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Загальна оцінка - негативна. Невідповідність ціни тарифу на Інтернет якості послуги. У всіх відношеннях.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.13 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, такое чувство, что бабла уже получили и как бы на качество уже наплевать. Никому не рекомендую, за 8 лет пользования удовольствие в использовании получал первых 3 года. С каждым следующими годом интернет становился все хуже и хуже. И ещё, даже не пробуйте обращаться в техподдержку вам либо пришлют рабочих которые починят все ровно на два дня либо скажут, что то не так с роутером, хотя он новый (в моем случае).

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы такого негативного мнения о нашей компании. Просим Вас уточнить личным сообщением в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашего договора, подробное описание сложившейся ситуации. И мы постараемся оперативно помочь в ее решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля це коли тобі можуть офнуть інтернет коли-небудь. Це коли в тебе 100 Мбіт/с, а в спідтесті пише 10 Мбіт/с!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В подтверждение моего предыдущего комментария. Пакет 200 Мбіт/с. Влияние на услугу программно. Скорость выше. Если видите сотрудника Воля кабель... С уважением.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для возможности проверить состояние Вашего подключения рекомендуем уточнить в личном сообщении на официальные аккаунты Воля (https://club.volia.com/) номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший инет, стабильная связь, оборудование современное, управление услугой в личном кабинете доступно. Диагностирую подключение в своем кабинете, там же тестирую скорость. Все отлично работает.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не нравится мне такой провайдер, лучше пользоваться каким-то фринетом или пролайном, в крайнем случае триоланом.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.21 Мбит/c

Upload:

4.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Данные при пакете 200 Мбіт/с. Программно дестабилизируют работу услуги с целью вызова Вами тех. специалиста. Ведь вызов стоит денег!!! Такого низкого качества услугу еще надо поискать!!! Пользовались из-за отсутствия альтернативы в нашем доме. Так как для нас приоритетом стоимости является качество, возьмем 3G!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! При указанном тарифе Ваше оборудование (ПК или WiFi) должно иметь гигабитный (1Гбит) порт передачи данных, в ином варианте услуга не сможет предоставляться в полном объеме. Подробнее описано в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Turbo/m-p/75561/highlight/true#M34822 Для возможности проверить состояние Вашего подключения рекомендуем уточнить в личном сообщении на официальные аккаунты Воля номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

89.62 Мбит/c

Upload:

93.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При пакете на 100 Мбіт/с терпимо. Хотелось бы все 100 Мбіт/с, но зато стабильно-доволен пока. :) Нареканий нет, причин звонить в техподдержку пока не появлялось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.83 Мбит/c

Upload:

89.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость то что надо! Лично у меня все отлично работает, фильмы, игры онлайн - все это работает без лагов и торможений. Главное, чтоб свое железо было хорошим и проблем не будет!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.2 Мбит/c

Upload:

3.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не ведитесь на красивые рассказы о этом провайдере, они плевали на своих клиентов, ко мне 2 раза приходил мастер, который нифига не умеет. Я ему говорю что интернета нету, а он в тупую пробует зайти с моего пк на сайт проверки скорости... Каждый месяц новая проблема, и постоянно они не виновны в этом, постоянно у меня что-то не так по их словам, вообщем не советую я вам этого провайдера, уж лучше потратить день - два, и найти хорошего провайдера, и ещё одно, заявка о прекращении использования их услуг, уж очень трудный процесс. Цены они увеличивают, а качество падает.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к нам в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, повторив Ваш запрос и указав Ваш номер договора, чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в решении Вашего запроса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже кілька років користуюсь Волею! Та хочу сказати, що я дуже задоволений! Сервіс завжди на висоті! Швидкість гарна! Телеканали в дуже гарній якості! Часто дивлюсь передачі які пропустив на планшеті - дякую за це смарт тв від Волі!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.69 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пол часа писал отзыв. Вечные проблемы со скоростью, сайты виснут, когда хотят тогда и отключают, после более 2-х лет пользования бегу от этого горе провайдера, никогда и не кому не советую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Артём! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ свой запрос, уточнив номер своего договора или адрес предоставления услуги. С радостью готовы Вам помочь в решении вопросов по услугам компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

90.03 Мбит/c

Upload:

79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Рівному з інтернетом все супер, збоїв немає, швидкість відповідає тарифному плану, претензій немає.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.94 Мбит/c

Upload:

3.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер вообще ниочем. Качество интернета и скорости желает лучшего, иногда происходят отключения и интернет совсем не работает, цена не выгодна абсолютно. Если в вас есть выбор, то этого провайдера выбирать не стоит совсем.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Для возможного решения возникающих у Вас вопросов в отношении услуг компании, рекомендуем обратиться непосредственно на ресурс http://club.volia.com/. Постараемся Вам помочь как можно оперативнее!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.78 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет або повністю відсутній (буває, що по декілька разів на день), або повільніший за равлика. Користуюсь, бо наразі вибору немає.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.41 Мбит/c

Upload:

51.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер отличный. В нашем городе с конкуренции нормальный только Сателлит, но Воля по-круче будет!
Пользуюсь около 2-х лет, претензий нареканий практически нет. Есть также аналоговое и цифровое телевидение от Воли. Всем доволен, всем рекомендую Волю в городе Краматорск!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера еще не видела. Не рекомендую связываться Волей. Сервис ужасный. Постоянные проблемы то с интернетом, то с телевидение. Так еще и за вызов мастера берут плату даже если с нашей стороны все исправно, а проблемы у них в щитке.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договора и повторите Ваш запрос, чтоб мы могли проверить информацию и предоставить Вам консультацию.

Рейтинг интернет-провайдеров