Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.44 Мбит/c

Upload:

4.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Реальная скорость 28 Мбіт/с. Очень не доволен. Буду переходить обратно на Еверест. Видео тормозит. Спасибо.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для того, чтоб мы могли помочь Ваш в решении вопросов связанных с услугами по договору, просьба обратиться к нам в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто УЖАС. Как не приедешь к ним все злые, грубые, огромные очереди. Цены высокие. На телефонные звонки не отвечают. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для того, чтоб мы могли помочь Ваш в решении вопросов связанных с услугами по договору, просьба обратиться к нам в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сімейні лікарі бахіли на візитах не одягають, а тут майстер з телебойман одягнув бахіли - на грані фантастики!!! Дозвониться до операторів неможливо - годину намагався не піднімають трубку. Інтернет - отстой!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання. Дякую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я тут писал на днях. Обещал как друга подключат еще раз появится. Вот теперь могу с чистой совестью выполненного долга сказать. Опять Воля. Друг доволен, мне не стыдно, что рекомендовал! Ну угодили! скорость норм, мастер пришел одел бахилы (даже жена друга удивилась), подключил, показал шо все работает. Подписали документы и все. От силы час времени ушел. Все довольны и счастливы. В Киеве могу рекомендовать. У меня теперь второй друг Волю думает подключать. Таки меняется у них к лучшему. Рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

1.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую Воля нікому! Найгірший провайдер на теренах України! Якість послуг не відповідає жодним стандартам! При цьому неможливо дозвонитись до консультатів та технічної підтримки - тупо не беруть трубку!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалася така думка. Зверніться, будь ласка, до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання. Дякую!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.14 Мбит/c

Upload:

1.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цены на тарифы сами меняют как хотят. Было 45 грн стало 150. Интернет не стабилен. Что я могу сказать...это ужасно.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Возможно по Вашему договору закончилось действие акции, поэтому услуга стала предоставляться на регулярном тарифе. С возникшими вопросами Вы всегда можете к нам обратиться в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.52 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы, скорость никакая. В службу поддержки звонить час!!!! Постоянная отмазка слабый сигнал в доме, техник выедет завтра и все устранит. Киев, зоологическая 4а. Воля сделай что нибудь по этому адресу. Где мои 100 Мбіт/с?

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com тему http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 В ней Вы найдете необходимые рекомендации по улучшению ситуации. Также сообщите, пожалуйста, модераторам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Они проверят сложившуюся ситуацию и постараются оперативно помочь в ее решении.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.48 Мбит/c

Upload:

37.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Поставил рекомендую, но понимать это нужно как "можно подключаться если нет альтернативы". В остальных случаях я бы крепко призадумался.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мне кажется что провайдер нас просто "имеет", причем в прямом и переносном смысле этого слова. При заявленной скорости 100 Мбіт/с - имеем 0,01 Мбіт/с... И это именно в прямом смысле!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы такого негативного мнения о нашей компании. Для возможного решения описанно

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.29 Мбит/c

Upload:

20.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пока жадины! Не видать вам больше моих денег! Повышайте тарифы дальше, пока от вас не уйдут все и тогда ваша конторка сдохнет!!! Можете не отвечать вы можете только повышать!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую!!! В ТИХОРЯ ПОВЫШАЮТ ТАРИФЫ!!! Постоянно звонят и впаривают услуги и даже после Вашего отказа их подключают! По городу другие провайдеры за такие же услуги берут в 2-2,5 раза дешевле!!! Наконец то я от них ухожу!!! Не связывайтесь!!! Уходите от них!!! Они все одну и ту же заготовку в ответ вставляют! Да хрен вы будите разбираться и помогать.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное мнение. Обо всех изменениях в предоставлении услуг Компания Воля, согласно действующим Правилам, заблаговременно информирует абонентов на официальном сайте http://volia.com/ukr/about/pr/, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Novini-kompanii/Uvaga-Z-1-serpnya-2016r-zminyuyutsya-umovi-nadannya-poslug-kompanii/ba-p/110484, на Портале абонента Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/other?c=mii-kabinet, а также в счетах на оплату, смс на контактный номер мобильного телефона, e-mail на контактный почтовый адрес абонента. Мы заинтересованы, чтоб любой интересующий нашего абонента вопрос был решен в максимально оперативном режиме.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.63 Мбит/c

Upload:

4.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет каждый вечер ужасный, просто не выносимый, не возможно ничего открыть. На звонки не отвечают, неполадки не устраняют.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Сообщите, пожалуйста, модераторам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Они проверят сложившуюся ситуацию и постараются оперативно помочь в ее решении. Все способы поддержки абонентов компании можно просмотреть http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.02 Мбит/c

Upload:

3.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто редчайший КАЛЛ, а не провайдер. Каким образом в 2016 году скорость интернета может быть 2 Мбіт/с при заявленных 100 Мбіт/с? Вот как можно быть таким редкостным отстоем? Никогда, никогда и еще раз никогда не подключайте этот медленный постоянно отключающийся "интернет". Никому не рекомендую данную кантору. Обходите 10-й дорогой, когда слышите "Воля-Кабель". Вот бегите от них, как можно дальше.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com тему http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 В ней Вы найдете необходимые рекомендации по улучшению ситуации. Также сообщите, пожалуйста, модераторам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Они проверят сложившуюся ситуацию и постараются оперативно помочь в ее решении.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

9.98 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень медленный интернет. Часто пропадает, где-то 4-5 раз в день, и ничего не получается нормально найти в интернете, постоянно идут сбои.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com тему http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 В ней Вы найдете необходимые рекомендации по улучшению ситуации. Также сообщите, пожалуйста, модераторам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Они проверят сложившуюся ситуацию и постараются оперативно помочь в ее решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.54 Мбит/c

Upload:

1.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер, которым мне приходилось пользоваться, жаль к дому не проведен ни один другой - так бы сменила без раздумий. Интернет постоянно отваливается, скорость не соответствует заявленной. Очень сложно решить какие-то проблемы со службой поддержки. Настоятельно не рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com тему http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 В ней Вы найдете необходимые рекомендации по улучшению ситуации. Также сообщите, пожалуйста, модераторам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Они проверят сложившуюся ситуацию и постараются оперативно помочь в ее решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

79.99 Мбит/c

Upload:

48.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго всім часу доби. :) Норм інтернет провайдер щоб хто там не говорив і не снував пліток що воля лайно і т.д. Що розводять люд як сліпих кошенят на гроші, а послуг не надають - так я з власного досвіду можу сказати - все надають і все в них норм. :) І сервіс, і служба підтримки, і т.д. Так важко дозвонитись, бо перегружені мережі в них тим паче ввечері в вихідний день, але перепросять вибачиться і т.д. і побажають гарного дня... Так що рекомендую "ВОЛЮ"!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук. Дякуємо, що Ви з нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Зашел спор с другом. Переезжает в соседний дом и кого подключить. У меня Воля. Он такой и как. Говорю, как есть, у меня все работает, как часы. Проблем с ними давно не помню. Рекомендую! Друг я так понял не тока у меня совета спрашивал и ему разное порасказывали и советовали, но он не долго думая полез в инет, гуглить. Наступает на отзывы и мне показывает типа хреного всё. Гуглим дальше, позитива не много, но все же. Зашли на их клуб , а там таки поддержка есть. Это плюс воле. Пока искали вспомнили, как мы клиентов просили написать отзыв о нашей работе. Скрепя зубами единицы писали. Девчонки в комплиментах рассыпались. А как на сайте плюсик поставить и как понравилось написать, так сразу некогда, то потом. Но если поскандалить то сразу и бегом все находилось и писали... Мож и волей так? Не умеют наши люди быть благодарными , они все считают, что им должны. Прям как у Жванецкого. В общем заявку подали, теперь у воли будет +1 счастливый абонент
На днях подключат отпишусь. Пока все здорово и устраивает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.33 Мбит/c

Upload:

3.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вул. А.Первозванного посмотрите на мою скорость интернета, она не соответствует тарифному плану где указано 100 Мбіт/с скорости интернета... Ничего не качаю, вирусов нет.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com тему http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 В ней Вы найдете необходимые рекомендации по улучшению ситуации. Также сообщите, пожалуйста, модераторам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Они проверят сложившуюся ситуацию и постараются оперативно помочь в ее решении.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.88 Мбит/c

Upload:

54.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет начинает сильно лагать к концу месяца. Работает не постоянно, не рекомендую для подключения этого провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com для возможного решения Вашего вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Урезают скорость. Плачу за 100 Мбіт/с, а получаю 0.50 Мбіт/с интернета... Устранение неисправностей 0. Служба техподдержки хамская ложит трубку...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com тему http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 В ней Вы найдете необходимые рекомендации по улучшению ситуации. Также сообщите, пожалуйста, модераторам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Они проверят сложившуюся ситуацию и постараются оперативно помочь в ее решении.

Рейтинг интернет-провайдеров