Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Працюю, здається швидкість поганенька. Пройшов пару тестів, показує в нормі по пакету провайдера, я вже всі нерви виїв техпідтримці. Виявилось комп’ютер застарілий вже.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля самый ущербный интернет провайдер к которому я когда-либо подключался! Стопроцентно не рекомендую!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.73 Мбит/c

Upload:

5.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При швидкості заявленій 50 на 50 Мбіт/с ось таке... :( Усувати або не хочуть, або не можуть... Вже 3-ю неділю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

69.13 Мбит/c

Upload:

54.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

С "Волей"-"Поиском" с начала 2009 года. Было и хорошо и не очень. В последнее время доволен и буду продолжать пользоваться их услугами.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

35.82 Мбит/c

Upload:

23.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно проблеми з підключенням інтернету після тимчасового призупинення послуги. Неможливо це зробити з комп'ютера, приходиться дзвонити у службу технічної підтримки. Немає мобільних номерів для контакту.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Дорого дня! Все способи підтримки абонентів компанії вказані в спільноті воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Будемо раді допомогти, звертайтесь, будь ласка!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.84 Мбит/c

Upload:

81.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Купил новый мощный комп, и все не мог определиться, но выбрал все таки Волю! И я не ошибся! Скорость вполне достойная, все летает!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

75.65 Мбит/c

Upload:

4.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость скачет... Два дня до 2 Мбіт/с не дотягивало... Даже ютуб в 480pp не посмотреть... Каналы пропадают... Втихаря добавляют платные услуги и подымают цены за пакет... Альтернативы к сожелению пока нету... :(

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Алексей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки состояния Вашего подключения напишите нам номер договора или адрес предоставления услуги в личном сообщении на http://club.volia.com

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

8.73 Мбит/c

Upload:

16.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Неплохой провайдер, но надо еще работать. Ошибки есть, но для интернета пойдет, даже если в селе. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.44 Мбит/c

Upload:

4.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если не хотите иметь неприятности и развод денег,то не подключайтесь к этому провайдеру!!! Такого стресса я давно не получала, моя история такая: с Волей у меня пакет на ТВ уже очень давно наверное лет 6 или 8,точно не помню,так вот,образовалась у меня была задолженность перед провайдером Воля,мне звонит оператор и говорит,что если вы хотите получить интернет в подарок на 4 месяца, вам нужно оплатить долг, тогда к вам придет мастер, поставит оборудование - роутер и подключит интернет. Повторюсь!!! Условие для подключения инета - погасить долг и называется сумма, я иду погашаю этот долг 21.07.16, после чего звоню оператору и он говорит, что задолженности НЕТ, и 30.07.16 приходит мастер, подключает мне инет, и говорит, что в компании старые договора закрыты, в связи с переходом компании с Деко на Воля и на меня заведен новый договор, и подписываю новый договор. Вдруг в октябре мне начинают приходить от коллекторской службы EADR - смс с требованием погасить долг перед Волей, и указан номер договора, но не тот что у меня сейчас, я не пойму в чем дело, звоню на Волю, спрашиваю: у меня есть задолженность, операторы говорят нет, а мне продолжают звонить коллекторы с хамским отношением, как будто 10 лет отмотали и чуть ли не матом требовать долг, спрашиваю, а сколько задолженность - 122грн, оказывается 21.07.16 когда я уплатила задолженность, остался остаток в 60 грн, о котором мне специально оператор не сказала (то ли в силу непрофессионализма оператора, то ли это методы работы и сотрудничества Воли такие), дальше НЕ СТАВЯ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ - 30.09.16 мой закрытый, старый договор с долгом в 60 грн, продают коллекторам!!! При этом я не получила ни одного уведомления о том что у меня долг перед Волей!! Ни одного звонка от оператора о задолженности в 60 грн, у меня просто ШОК от действий этого провайдера!!! Вот так здесь обращаются с клиентом - за вашей спиной, так подставить: я думаю,что все оплачено,а ваш договор уже продан!!! 60грн -это что огромная сумма, чтобы привлекать коллекторов или компания просто плевать хотела на своих клиентов, дальше интересней...читайте ОБЯЗАТЕЛЬНО договора, мастер что ставил мне инет сказал: что если я в течении года буду пользоваться их услугой инета, то роутер компании останется мой навсегда, но если я откажусь от их услуг (в течении года), то компания просто придет и снимет свое оборудование, НО сейчас выясняется, что Воля еще и ВРЕТ нагло, после всех этих неприятностей, я захотела расторгнуть с ними договор,так оказывается, если я откажусь от их услуг (в течении года) - мне еще и ШТРАФ в 120грн!!! Вот как интересно работает ВОЛЯ ЛОХОТРОНЩИЦА!!! ВЫВОД ищу нового провайдера и всем расскажу о методах Воли!!! Что могу сказать компании Воля - с такой конкуренцией и вашим хамским отношением, а еще и скорость инета совсем не та, что заявлена в пакете, вы потеряете всех своих клиентов, долго вы не продержитесь!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили детально о сложившейся ситуации. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о компании. Мы будем рады помочь в решении Вашего запроса. Для этого просим написать нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав Ваш номер договора.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

42.61 Мбит/c

Upload:

4.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё хорошо. Только если бы выбирать себе программы в пакет. А так это через роутер интернет. А вообщем все 100 Мбіт/с дают по кабелю.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.4 Мбит/c

Upload:

3.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если не хотите иметь головную боль - не подключайтесь. Инет с натягом 9 Мбіт/с при заявленых 100 Мбіт/с. Деньги на ветер.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашего договора личным сообщением и повторите Ваш запрос для того, чтоб мы проверили состояние подключения и приняли оперативно меры.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

41.77 Мбит/c

Upload:

9.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная скорость через wi-fi! К моему wi-fi подключено сейчас 5 девайсов и на ноуте такая скорость, как по мне то шикарно. Звонил как-то в поддержку несколько минут на линии и порешал тучу всего с ними. Хорошо работают, мне нрав!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

86.72 Мбит/c

Upload:

44.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо ви проживаєте в Івано-Франківську, тоді рекомендую цього інтернет-провайдера! Вже більше 7 років з airbites.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

26.37 Мбит/c

Upload:

28.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обман виходить - інтернет обіцяють до 100 Мбіт/с, а по факту до 30 Мбіт/с. При цьому кошти знімаються в повному об'ємі.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, номер Вашого договору для перевірки стану підключення. Ми обов’язково допоможемо!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива! Нічого неможливо подивитись! Неварте тих грошей які оплачується за послуги!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, номер Вашого договору для перевірки стану підключення. Ми обов’язково допоможемо!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це самий фіговий провайдер. Гіршого ще не зустрічав. Не раджу нікому. Повірте, не витрачайте гроші даремно.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть нам у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашого договору. Ми перевіримо стан підключення та допоможемо у вирішенні питання.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.21 Мбит/c

Upload:

94.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вроде нормальный тест, а комп не тянет. Думал воля опять гонит с тарифами. Протестировал на втором ноуте - все ок, надо старенький пк в мусорник выбрасывать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.73 Мбит/c

Upload:

30.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Щось зіпсувались останнім часом фахівці цього інтернет провайдера. Поломку усувають вже четвертий день.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.32 Мбит/c

Upload:

1.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне не рекомендую Волю. Скорость не соответствует, тарифы подымают самостоятельно. Короче, полный отстой.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам для проверки номер договора в приватном сообщении. Поможем решить вопрос!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился 4 мес как не знаю от чего, может от того, что сигнал по тв проводу. Но связь хондрит, то в жар то в холод. Порой скорость ок и проблем нет, может дать много. Но порой как будто помехи с марса прилетают. Видео виснет, даже аудио в вк виснет на сек потом 10 играет потом виснет на секунду. Игры в эти моменты одно мучение, в танки через раз поиграть можно. Короче нестабильный сигнал, бросает то в жар то в холод. Меня 70 Мбіт/с с перепадом до 0,1 Мбит/ с, достали - буду отказываться.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации, указав номер Вашего договора личным сообщением, чтоб мы проверили состояние подключения. Поможем в решении вопроса.

Рейтинг интернет-провайдеров