Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился несколько дней назад. Пакет цифровое... Настройщик подключил и ушел. Пол дня потратил на изучение, настройку и редактирование каналов. Заплатил за услуги на 3 месяца наперед + 1 грн. Посмотрел 2 дня... И херась - нет сигнала. Звоню гар. линия - там дистанционно предлагают мне проделать перечень инженерных работ с тюнером??? Ладно, делаю сходу в режиме он лайнер. Тут же на мобильник приходит СМС что канал заблокирован... Бла, бла, бла долг 0,01 грн!!! Занавес. По условиям вообще мог проплату делать НА ПРОТЯЖЕНИИ 10 дней. Озвучиваю это... Там стопор. А тем временем мне советуют оставить телевизор и тюнер включенным на 1 час, так они активировали карту... Проходит 2, картина та же. Звоню... Предлагают мастера-тариф: срочный мен - 100 грн, в независимости ни то чего... Просто 100 грн... Второй оценили дешевле - 50 грн, но не сейчас, но не сразу и конечно-не сегодня. Говорю линия исправна (проверил естественно), навязываете платные услуги,что считается грубйшим нарушением Закона - ответить не могут. За себя, за свои явные некачественные услуги ответить не могут!!! Думайте...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Валентин! Напишите нам, пожалуйста, номер Вашего договора или адрес предоставления услуги личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 . Мы обязательно проверим состояние подключения услуги и поможем в решении ситуации.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Download:

17.91 Мбит/c

Upload:

3.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил услугу Воля TV. Классная штука, теперь всегда есть возможность посмотреть любимую передачу на любимом канале. :) Советую, реально класс!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.22 Мбит/c

Upload:

94.24 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну ничего так стабильно по 90 Мбіт/с из 100 Мбіт/с, хорошо чтоб не меньше не опускалось всей семьей висим и порядок.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.98 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую если есть другой вариант. Берите его, просто жесть, а не интернет...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

54.81 Мбит/c

Upload:

1.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обещают одно а на деле совсем другое. Хуже интернета я не видела, но подключила на год по договору и теперь вынуждена пользоваться. Скорость вообще глючит, интернет часто зависает или вылетает.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Лада! Напишите нам, пожалуйста, номер Вашего договора или адрес предоставления услуги личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 . Мы обязательно проверим состояние подключения услуги и поможем в решении ситуации.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

76.6 Мбит/c

Upload:

49.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитав відзиви і зрозумів, що в мене швидкість навіть дуже не погана!!! Цифрове телебачення норма, не розсипається.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.52 Мбит/c

Upload:

94.98 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Показники в нормі, швидкість влаштовує. Мабудь я єдиний хто задоволений тут таким провайдером, аж дивно, чесно кажучи. Адже мене все влаштовує, можу порадити.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.89 Мбит/c

Upload:

5.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший, кажется, провайдер в Украине. Сменила бы на любой, только он еще и монополист в нашем районе.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер который Вас обманывает, при подключении услуг не озвучивают всю информацию. При отключении услуг должен заплатить штраф. НЕ СОВЕТУЮ.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Перед подписанием договора абонент может ознакомится с информацией на сайте компании.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.83 Мбит/c

Upload:

1.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полученные услуги не соответствуют заявленным при подключении. Интернет - это вообще "феерия". Зря перешёл с другого оператора.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем в решении возникающих у Вас вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.25 Мбит/c

Upload:

4.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший оператор интернета в мире. Интернет отключается на 1-2 сек и это при скорости 100 Мбіт/с по факту больше 60 Мбіт/с не подымается.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Олег! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем в решении возникающих у Вас вопросов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.47 Мбит/c

Upload:

4.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не отвечает заявленной в договоре. ПОЗОР. А еще в Европу стремимся. Научитесь выполнять договор.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем в решении возникающих у Вас вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильная работа в рамках возможного. Скорость соответствует тарифу - закачка фильмов до 10-12 Мб/с. Провалы раз в месяц не в счет. Обрывы и неполадки забыл когда были может год назад. Если бы так у всех до не о чем беспокоиться. Доступ к живому оператору главная проблема для людей не сведущих в технике. Услуги дороговаты. Почти то же за вдвое меньшую плату есть рядом. По отзывам на Украине лучший интернет в Европе и самый дешевый в мире. Факт.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.99 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я и так знал что все будет плохо... Низкая скорость, куча оборудования, но подкупило одно - цена! За год заплатил 500 грн - за интернет и тв. Перед подключением надо тестить скорость на магистральном кабеле!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Alex! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем в решении возникающих у Вас вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

63.53 Мбит/c

Upload:

4.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернет соединения 63.53 Мбіт/с, вместо заявленных 100 Мбіт/с. Услуги провайдера желают быть лучшими в наш то век технического прогресса.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем в решении возникающих у Вас вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже більше 7 років з Воля, все чудово. Ціна/якість/стабільність. Заявлена швидкість в основному відповідає дійсності. Хотілось би тарифи трошечки меньші, але за якість потрібно платити. :) Тому твердих 4-4.5. Чому не 5? Тому що немає ідеальних. Завжди потрібно вдосконалюватись.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скільки разів користувалась волею (змушена часто міняти місце проживання по роботі) - ніколи не було з ними проблем! Швидкість доволі нормальна для роботи та домашніх буднів. Телебачення дивлюсь дуже рідко, але моя родня не жаліється, всім є що подивитись. Малеча взагалі в захваті від каналу дитячого волевського.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сменил провайдера киевстар на волю. Мне каждый день звонили с воли и просили подключиться, обещали хорошую скорость интернета так как у них сейчас новое оборудование. Но скорости как раньше не было так и сейчас нет. Обещанная 100 Мбіт/с, на деле 17 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности проверить состояние Вашего подключения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная фигня этот провайдер, скорости вообще нет. Для работы никуда не годится, не для видео, не для игр. Короче полный отстой!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности проверить состояние Вашего подключения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нужно подавать в суд за обман пользователей. При тарифном плане 200 Мбіт/с скорость загрузки около 1 Мбіт/с. Номер договора 776705.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Также рекомендуем протестировать скорость при прямом подключении модема к компьютеру с помощью сетевого кабеля (без роутера) на ресурсе https://speedtest.volia.com/. Скриншот результата тестирования просим предоставить личным сообщением модератору сообщества http://club.volia.com.

Рейтинг интернет-провайдеров