Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Более проблемного провайдера сложно найти. Качество предоставляемых услуг плохое. Да чего уж там, оно ужасное! Если есть проблема, даю гарантию, она не будет решена ни по телефону, ни после обращения в офис. Просто "прекрасная" по своему раздолбайству контора. Не советую, крайне не советую связываться с этими ребятами - секономите деньги, нервы и время.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, правильность указанного номера договора или полный адрес предоставления услуг личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. При обращении опишите детально суть Вашего вопроса. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются помочь Вам. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.05 Мбит/c

Upload:

4.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже только Dial Up от Укртелекома году в 2001. Заявленной скорости нет со дня подключения, постоянные сбои. К выходным интернет или пропадает вообще на сутки минимум, или настолько низкий, что повеситься... Отвратительное качество!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это говорит от том, какой интернет в Виннице. Других слов не нужно. Ping 3000 мс. Download 0.01 Мбит/c. Upload 6.05 Мбит/c.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.9 Мбит/c

Upload:

9.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость в Виннице вы показываете на сегодня: 25\9 Мбіт/с.
А фактическая она уже несколько дней была: Download:13.76 Мбит/c. Upload:0.01 Мбит/c. Так что не обманывайте клиентов. Работать нужно качественно и надежно. Не можете обеспечить высокую скорость, дайте 5 Мбіт/с, но стабильную. А то даже зайти на страницу нельзя. Не рекомендую такого провайдера. Ищу другого и отключаюсь.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

46.25 Мбит/c

Upload:

3.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже не бывает! Каждую минуту прерывается связь. Прием еще есть, а передачи уже нет и все висит. Даже отзыв отправить нельзя. Таков интернет в Виннице.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.84 Мбит/c

Upload:

4.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное качество интернет соединения, вечером вообще отсутствует! Постоянные перебои, скорость ужасно маленькая!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер, и дозвонится можно в колцентр. Меня все устраивает. Что касается услуг... Могу сказать так не зря покупал телек фулхд.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.67 Мбит/c

Upload:

0.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу в предоставленном пакете услуг как за скорость до 200 Мбіт/с. А в реале видите сколько 0,48 Мбіт/с загрузки.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ВОЛЯ - самый худший провайдер в Киеве. Такого обслуживания и предоставление услуг нигде нет!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Если у Вас есть вопросы по работе наших услуг, пожалуйста, сообщите номер Вашего договора в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

11.91 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернет соединения никогда не соответствует тарифному плану. Ниже заявленной в 1.5-2 раза.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ужасная при стоимости пакета 180 грн. в месяц. Не пойму за что вообще плачу. И где обещанная скорость до 100 Мбіт/с? Я бы ни кому не рекомендовал Волю. Дозвониться в службу поддержки нереально, проще через весь город съездить в центр обслуживания и там простоять получасовую очередь, чем дождаться пока хоть кто то поднимет трубку в службе поддержки. Раз в пол года поднимается стоимость абонентской платы хотя не понятно на каком основании.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.67 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость падает, пропадает вообще. Особенно вечерами. Тихий ужас, прыгает скорость или совсем маленькая.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.76 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже не буває! Швидкість падає від 70 Мбіт/с до 0. Розриви зв'язку кожних 5-10 хв. Ніколи не рекомендував би такого провайдера своїм друзям.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество предоставления интернета неприемлемо. Интернет частенько скачет причем не в положительную сторону или вовсе выбивает. Звонили в техподдержку, но кардинальных улучшений не добились. Самое интересное что когда им звонишь интернет моментально улучшается. Обидно то что мы с ними уже не один год. :( В скоре думаем переводиться на другого интернет-провайдера. К слову не рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество предоставления интернета неприемлемо. Скорость интернета постоянно скачет причем вниз, также его частенько выбивает. Обращались в техподдержку, но в лучшую сторону никто ничего не исправил. Самое интересное когда им звонишь интернет чудом становиться лучше. По правде думаем вскоре переводиться на другого интернет-провайдера. К слову не рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет, отвратительное телевидение, при переключении каналов очень тормозит, скорость интернета вообще 0,3 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно рубит интернет, что на вопрос "почему" сотрудники "Воли" говорят: Мы не знаем, у нас все нормально. Когда случилась поломка с их вины и слетели настройки роутера, пол часа общался с техподдержкой, которая далеко не поддержка. Спустя 40 минут они не решили проблему ни коим образом, сказав что мы вам помочь не сможем. Худший интернет провайдер.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для того, чтоб мы могли проверить информацию по Вашему подключению, просьба сообщить номер Вашего договора в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

2.27 Мбит/c

Upload:

8.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість Інтернет з'єднання НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗАЯВЛЕНІЙ з різницею в 10 разів!!! І це при кабельному з'єднанні, а через роутер - взагалі нижча в 100 раз!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас, скотское отношение. Очень плохая скорость, в колл центре сидят тупые люди читающие по бумажке, а так же советуют только перезагрузить роутер.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Наталья! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

95.28 Мбит/c

Upload:

51.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Галимейший провайдер! Мало того, что скорость НИКОГДА не соответствует тарифному плану. В поддержку дозвониться вообще нереально!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Леха! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111

Рейтинг интернет-провайдеров