Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.62 Мбит/c

Upload:

10.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую!!! Постоянно дурёж со скоростью! Невозможно ни до кого дозвониться, мудрёная система дозвона!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Все способы поддержки абонентов компании http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рекламная компания у них не плохая, НО качество просто отвратительное!!! Не ведитесь, пожалеете так же как я. Хотя меня предупреждали, теперь сам удостоверился.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Роман! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

33.54 Мбит/c

Upload:

17.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Декілька разів викликав майстрів але нічого так і не зробили. Плачу за 100 Мбіт/с. А отримую 25 Мбіт/с...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.63 Мбит/c

Upload:

4.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Був майстер... Швидкість інтернету стала ще хуже... Напевно потрібно ще написати у клюб волі...
Воля подобається тільки ботам.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля кабель очень точно отобразил Дизель Шоу, смешно и актуально - остро, с акцентом на проблему обслуживания.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер чтоб общаться с бабушкой в скайпе, листать новости и читать с википедии. Все остальное как в русскую рулетку играть. Иногда интернет стабильно выдает 100 Мбіт/с (где то пару раз в месяц), где то 50% от всего времени использования скорость 50-60 Мбіт/с и это еще если перебоев не будет. На выходные и на праздники сеть лежит, даже бомжатский вк будет грузиться по пол часа, в такие дни обычно сеть 3-7 Мбіт/с, что где то 20% всего времени. Но самое подлое это перебои с сетью. В мире не хватит ромашкового чая, чтобы успокоить ярость в моей груди, когда начинаются перебои с сетью. Я люблю позалипать в игры, особенно онлайн, и каждый раз таща на себе каточку я боюсь что вот-вот и вылетит инет. Самое угарное это то, что когда звонишь в колл центр тебе бот сразу говорит "у нас перебои с сетью, приносим свои извинения". У бота уже функция говорить всем о перебоях встроена по умолчанию. А это о многом говорит. :)

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.14 Мбит/c

Upload:

2.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Помотрите на качество связи и скажите мне, за что я плачу деньги. Воля мне должна доплачивать за такой интернет. Слава богу, что у меня есть 3G модем, а то моя работа накрылась бы медным тазом. Надо переподключаться к кому-то другому. А тем, кто еще не совершил мою ошибку советую не подключаться к Воле.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

54.51 Мбит/c

Upload:

7.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В принципе доволен всем. Но бывали временные трудности с соединением, скорость подключения менее заявленной. А сегодня, восьмого марта потеря пакетов более 60 процентов. Надеюсь исправятся.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.22 Мбит/c

Upload:

4.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости 100 Мбіт/с никогда не было и постоянно скачет... На обращение к оператору... Стандартная фраза. Проблемы по всему дому. Если есть возможность не пользуйтесь этим оператором.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

0,5 Мбіт/с при оплаченных 100 Мбіт/с - это круто! У кого есть альтернатива, о Воле даже не думайте!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.76 Мбит/c

Upload:

2.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А така неділя після обіду у Волі. Насправді ще нижча швидкість, бо відмикав все шо можна і не можна було.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.8 Мбит/c

Upload:

3.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохо грузит! Скорость самая низкая, в тарифном плане скорость должна быть по 50 Мбіт/с, а скорость 8 Мбіт/с!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

4.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пару лет вроде все было хорошо, но последние месяца 2-3 постоянные разрывы. Результаты теста после очередного разрыва не очень (скорость 0.1 Мбіт/с), при этом страницы грузятся быстро... Как они грузятся??!! Может это новые технологии о которых мы не знаем???! С одной стороны все нормально, но разрывы недопустимы... И что это за опрос Да/Нет, сделайте уже 0-5 шкалу...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.57 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добавьте возможность проверки на сайте скорости интернет соединения для оперативного реагирования оператором на технические неисправности.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Спасибо за Ваше предложение. Получить оперативную помощь в решении вопросов по услугам Вы всегда можете, обратившись к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

7.2 Мбит/c

Upload:

1.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У мене, моїх сусідів та родичів працює добре, швидкість норм. Але після того як уважно прочитав договір захотілося піти і втопитись в унітазі: провайдер може робити з споживачами практично усе! Не надавати послуги, передавати особисті дані третім особам, змінювати розцінки та перелік тарифних послуг на свій розсуд, кредитувати особистий рахунок абонента / тобто без попередження поміняти розцінки, загнати у борги та сплавити борг колекторам про що на профільних сайтах є безліч скарг / та багато інших "приємних" несподіванок. Отака фігня, малята! Так що уважно читаємо усе, що підписуємо та не розслабляємось! Шануймося, усім бобра та швидкого інету.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.72 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший провайдер в регионе! Систематические лаги и перебои с интернетом, скорость УГ. На заявки реакции никакой.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего соединения обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня. Від 3.12.2016 була зроблена заявка. Не показує телевізор. 5.12.2016 прийшов майстер замість вихода "HDMI" переключив на "ТЮЛЬПАНИ" і телевізор почав показувати знову. Висновок майстра що непрацює "HDMI") причина - МОВЧИТЬ. На запитання чи було таке в інших абонентів? Відповів - що так але рідко. Учора 1.03.2017 перестав показувати телевізор. На пульт не реагує, флешку не показує... Завіз у сервісний центр - ВИСНОВОК уважно читаємо - згоріла плата. Причина - подача напруги через вихід "HDMI" або тюльпани. Запитання від сервісного центру який в мене оператор по телебаченню, я кажу ВОЛЯ і історія про "HDMI" у грудні розказую, а мені кажуть що я не перший хто звертається з такою проблемою. і саме головне що у всіх хто звертався до сервісного центру оператор ВОЛЯ. Висновок - міняй оператора. Питання до Вас хто мені компенсує витрати на ремонт - 2400 грн.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до нас в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням, з уточненням номеру договору. Ми будемо намагатися допомогти у вирішенні питань.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Впервые в жизни пишу отзыв о техподдержке. После разговора с ДВУМЯ операторами, хочется отключить все услуги и больше в жизни с вами не связываться. Банальная проблема, в течение двух дней начала падать скорость интернета, обратился за помощью в техподдержку, первый оператор после некоторых действий с роутером и 15 минут разговора без предупреждения перевела меня в режим ожидания, 15 минут втыкали и вытыкали роутер из розетки, на этом техподдержка ограничивается? Второй оператор просто хам (отвратный тон, как будто оператор общается с говном, а не человеком). за 250 гривен в месяц (которые я плачу за вашим услуги) можно и вежливее общаться с клиентами, просто лишний раз напомните операторами, что все мы люди, и нужно относиться с уважением к друг другу. В итоге я потратил час своего времени, скорость все также херовая, работать нормально не могу, а звонка от мастера ждать только завтра. Молодцы.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего соединения напишите модератору в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что, пришли ко мне друзяки пошпилить в гейму. Узнали, что инет на воле фукать начали, но отменять раунд низя, так что решили попробовать. Нам тупо повезло! Мы выиграли! Сам в шоке как так вышло! Лагов не было! Саня сказал, что инет нормас и себе будет волю брать!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не відповідає дійсності, якість та швидкість інтернету за яку я оплачую, ніколи не було 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Рейтинг интернет-провайдеров