Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Харьков)
23 апр 2017 21:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
90.97 Мбит/c
Upload:
93.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сам инет не плохой, пока работает, но это редкость. Администраторы сети ужасные у Воли, такое чувство, что берут выпускников ПТУ. Сегодня отпали DNS сервера, поскольку мне выдались они не из из моей сети. О_О Мой ip 93.76 DNS сервера от воли 77.120. К которым мой ip доступа не имеет. Пытался заставить сеть выдавать мне норм адреса, но не судьба. Как-то настроил сеть, но все ровно траблы ужасные. Открывает небольшую горстку сайтов. Остальные отъезжают с ошибкой DNS. И воля клуб так же. В Мой аккаунт не зайти "попробуйте зайти позже" - вот такая ошибка. Вообще Воле нужно набрать нормальных специалистов, которые шарят в своем деле. А то постоянно ломают, потом делают (не делают).Если хоть проблемы были в проводе, а так из-за халатности сотрудников страдают клиенты.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Возникшая ситуация была связана с аварией, которая была устранена до утра 24-04-2017р. Ознакомиться с более подробной информацией возможно на нашей странице в социальной сети сети Facebook по ссылке http://bit.ly/2q9YQ6J
Юлія (Луцк)
23 апр 2017 21:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливо. Не раджу нікому. Працівники некомпетентні. Постійно зависає картинка. Швидкість інтернету постійно падає.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.
Dmytro (Хмельницкий)
23 апр 2017 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.8 Мбит/c
Upload:
13.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як взагалі у сучасному світі існують "провайдери" без техпідтримки? Швидкість - відстой повний. Зато плату стягують за "100 Мбіт/с".
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Виникла ситуація була пов'язана з аварією, яку було усунено до ранку 24-04-2017р. Детальніше на нашій сторінці в мережі Facebook за посиланням http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Запорожье)
23 апр 2017 20:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.93 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дважды за месяц безпричинно падает скорость интернет соединения с обещанных по плану 20 Мбіт/с до 1 Мбіт/с. Мастер пришел ничего не сделал (пытался впарить мне что скорость интернета упала из-за того что процессор на материнке слабый), что вообще ничего общего с реальность не имеет (4 ядра по 2.66). 50 грн заплатил - через 3 недели снова та же фигня.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Анонім (Хмельницкий)
23 апр 2017 20:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сайт в Мій кабінет зайти не можна, на Фейсбук, у Твіттер теж... Приват24 теж пишуть нема зв'язку з сайтом. Але погоду показують, новини укрнет теж є... Цікавий вибір провайдера. :( Погано, що він за мене вибирає. І це послуга 117 грн в місяць, майже 4 грн в день... Неділя, вечір... Дзвонитись з мобільного і не пробую, з їхнім цифровим меню...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Виникла ситуація була пов'язана з аварією, яку було усунено до ранку 24-04-2017р. Детальніше на нашій сторінці в мережі Facebook за посиланням http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Полтава)
23 апр 2017 20:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет в мире. У меня в телефоне намного ярче интернет. Оторвать бы вам руки за такой интернет.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Киев)
23 апр 2017 18:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет. Скорость соединения отвратительная Ping 18 мс, Download 11.28 Мбит/c, Upload 3.45 Мбит/c. У меня нет никакого терпения, страницы висят и не открываются, видео ролики или фильм совсем нельзя смотреть, все время тормозит и висят страницы. Хочу разорвать договор 7 мая, так как вы не выполняете условия договора, по подаче скорости интернета 100 Мбіт/с, заключала договор №2851027 от 7 марта на Печерске. Такого интернета и врагу не пожелаешь. Почему я должна нервничать, я же плачу за интернет. вы же не бесплатно мне его даете.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Полтава)
23 апр 2017 17:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.14 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только нервы трачу. Скорость на отдачу 0,1 Мбіт/с. Да блин это не возможно, я капчу ввести не могу.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Полтава)
23 апр 2017 16:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.27 Мбит/c
Upload:
36.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует, в службу поддержки дозвониться не возможно, 1-2 раза в месяц "задалбывают" по телефону одними и теме же предложениями. Раз в 2-3 месяца повышаются тарифы.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Винница)
22 апр 2017 08:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.78 Мбит/c
Upload:
2.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Винница. Прерывается. Нельзя даже отправить этот отзыв. Ping13 мс. Download 5.78 Мбит/c. Скорость: 4.9 Мбит/c. Время: 08:34:38.821. Upload 2.40 Мбит/c.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Харьков)
21 апр 2017 16:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более проблемного провайдера сложно найти. Качество предоставляемых услуг плохое. Да чего уж там, оно ужасное! Если есть проблема, даю гарантию, она не будет решена ни по телефону, ни после обращения в офис. Просто "прекрасная" по своему раздолбайству контора. Не советую, крайне не советую связываться с этими ребятами - секономите деньги, нервы и время.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, правильность указанного номера договора или полный адрес предоставления услуг личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. При обращении опишите детально суть Вашего вопроса. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются помочь Вам. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Alex (Киев)
21 апр 2017 14:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.05 Мбит/c
Upload:
4.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже только Dial Up от Укртелекома году в 2001. Заявленной скорости нет со дня подключения, постоянные сбои. К выходным интернет или пропадает вообще на сутки минимум, или настолько низкий, что повеситься... Отвратительное качество!
Аноним (Винница)
21 апр 2017 13:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это говорит от том, какой интернет в Виннице. Других слов не нужно. Ping 3000 мс. Download 0.01 Мбит/c. Upload 6.05 Мбит/c.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Винница)
21 апр 2017 13:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.9 Мбит/c
Upload:
9.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость в Виннице вы показываете на сегодня: 25\9 Мбіт/с.
А фактическая она уже несколько дней была: Download:13.76 Мбит/c. Upload:0.01 Мбит/c. Так что не обманывайте клиентов. Работать нужно качественно и надежно. Не можете обеспечить высокую скорость, дайте 5 Мбіт/с, но стабильную. А то даже зайти на страницу нельзя. Не рекомендую такого провайдера. Ищу другого и отключаюсь.
А фактическая она уже несколько дней была: Download:13.76 Мбит/c. Upload:0.01 Мбит/c. Так что не обманывайте клиентов. Работать нужно качественно и надежно. Не можете обеспечить высокую скорость, дайте 5 Мбіт/с, но стабильную. А то даже зайти на страницу нельзя. Не рекомендую такого провайдера. Ищу другого и отключаюсь.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Винница)
20 апр 2017 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.25 Мбит/c
Upload:
3.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже не бывает! Каждую минуту прерывается связь. Прием еще есть, а передачи уже нет и все висит. Даже отзыв отправить нельзя. Таков интернет в Виннице.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Киев)
19 апр 2017 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.84 Мбит/c
Upload:
4.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество интернет соединения, вечером вообще отсутствует! Постоянные перебои, скорость ужасно маленькая!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Иван (Киев)
18 апр 2017 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, и дозвонится можно в колцентр. Меня все устраивает. Что касается услуг... Могу сказать так не зря покупал телек фулхд.
Анонім (Киев)
17 апр 2017 15:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.67 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу в предоставленном пакете услуг как за скорость до 200 Мбіт/с. А в реале видите сколько 0,48 Мбіт/с загрузки.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Киев)
16 апр 2017 17:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ВОЛЯ - самый худший провайдер в Киеве. Такого обслуживания и предоставление услуг нигде нет!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Если у Вас есть вопросы по работе наших услуг, пожалуйста, сообщите номер Вашего договора в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса.
Аноним (Кривой Рог)
15 апр 2017 23:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
11.91 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения никогда не соответствует тарифному плану. Ниже заявленной в 1.5-2 раза.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг