Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.95 Мбит/c

Upload:

5.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютное безразличие к своим абонентам. Весь маркетинг на привлечение новых. А потом хоть потоп. Отвратная система.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.97 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто достала... Вместо обещанных 100 Мбіт/с одна сплошная порнография, скорость едва доходит до Мбіт/с. И так 3/4 времени. Не пожаловаться (некому), не повлиять. Просто Надо с нее уходить... Это единственное что можно предпринять.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

93.92 Мбит/c

Upload:

73.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скупают мелких провайдеров, повышают тарифный план (не явно), монополия на рынке за счёт большого капиталовложения, которое "отбивается" за счёт клиента.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Был я 5 лет клиентом Airbait всё устраивало всё было хорошо очень редко то есть раз в пол года пропадал инет на часа 2. Скорость не всегда была как заявлено, но не критично и вот нас продали как тех подневольных Воли и тут началось каждые два часа инет вырубается на 5-15 минут, каждый 5 день на часа два три. Позвонил в тех поддержку с такими косяками ответ был супер у нас всё нормально это у Вас с роутером проблемы, то есть за 5 лет с Airbait проблем не было, а с Волей появились, ладно фиг с ним благо у знакомого есть свой сервис центр сертефецированный по компьютерам и смартфонам снёс туда свой роутер, по знакомству протянули роутер по всем тестам вердикт, роутер всё работает без нареканий даже в стрес режиме когда электричество прыгает. Так что попользовался месяц Волей наелся их работой по гланды, договор расторгаю буду искать вменяемого провайдера. Всем у кого есть выбор бегите с Воли, растрогайте договор, кто задумывается иметь дело с ними крайне не советую деньги на ветер и куча нервов Вам будет обеспеченно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

83.22 Мбит/c

Upload:

72.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное сервисное обслуживание. На перезагрузку оборудования запросили более суток. Хорошо что в щитке нет UPS, в доме мигнул свет и интернет "воскрес".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Airbites пользовались 4 года, навязали Волю и стали подневольными. Ивано франковским провайдерам просто позор за качество обслуживания. Ни дозвониться, ни почты нет. Служба поддержки всегда занята, для чего тогда указывать телефон? Качество инета стало намного хуже, чем было Airbites. Включили без моего согласия кредитование, когда зашла в свой кабинет висят долги, хотя проплату сделала на Airbites. Хуже еще провайдера за все мои 14 лет пользования нетом не было.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

46.28 Мбит/c

Upload:

53.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає заявленій. 100 Мбіт/с, два смарт телевізори іноді провалюються через швидкість інтернету.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оформил заявку на подключение через чат - на следующий день пришли подключили. Подключили по акции, теперь буду несколько месяцев платить дешево. С инетом подключили и цифру. Есть футбол в HD - это плюс. В общем ничего плохого пока что сказать не могу. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.6 Мбит/c

Upload:

3.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість 15–20 Мбіт/с при обіцяних 100 Мбіт/с. Навіть коли підключали, то швидкість була менше 80 Мбіт/с. Технік не міг зрозуміти "що ж це ріже трафік", обіцяв налагодити в короткий термін... та швидкість лише зменшувалася.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день , такого помойного интернета даже в деревне не найти, тормозит, грузит очень долго, когда играешь просто хочется приехать и расстрелять всех за такую помойку. Непременно сменю это, хуже еще интернета не видел, хотя и жил в маленьких городах и то не могу плохого нечего сказать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.66 Мбит/c

Upload:

6.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении требуют копии паспорта, что незаконно (достаточно просто сверить личность). Своих документов взамен не предоставляют (свидетельство о регистрации, плательщиков налога). Письменных договоров нет. Несправедливая тарифная политика. За одну и ту же услугу разные люди платят по-разному. Соседи платят за Интернет 70 грн. в мес. А мне менеджер доказывает, что нет возможности снизить тариф ниже 82 гривен. Скорость не соответствует ожиданиям. Причем опять есть обман клиента. Поскольку если компания заявляет про трафик ДО 40 Мбіт/с, то и 9 Мбіт/с тоже считается "ДО". Нет понятия скорости "ОТ" Х Мбіт/с. То есть обман узаконен юридически. Крадут деньги со счета. До 1 июня 2017 была такая возможность приостановить на время услуги Интернета. Мы приостановили. Через пару дней проверил счет. Нет 20 гривен. Оказывается, с 1 июня они сами себе записали, что приостановлением услуги они считают предоставление минимального пакета услуг. Который стоит 20 гривен. А клиент, поскольку бумажного договора нет, автоматически согласен с условиями т.н. публичного договора и тарифами. Который Воля и меняет, как хочет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.08 Мбит/c

Upload:

19.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно Воля выкупила интернет провайдер Airbytes, коим абонентом я являлся. Узнал я об этом от своего товарища. Соответственно на следующий же день я попробовал зайти в личный кабинет на странице Airbytes, при авторизации меня перекидывает на сайт Воли, где используя тот же логин и пароль я естественно войти в личный кабинет не могу. Соответственно проверить свой баланс или пополниться тоже не могу. Понятным делом необходимо будет звонить в поддержку, спрашивать, уточнять и т.д., это конечно же не проблема. НО, какого извините х.., это должен делать я? Я как один из абонентов, теперь уже, приношу прибыль компании, если бы мы не пользовались их услугами, компании бы не было. Поэтому вопрос, почему я должен париться о том как заплатить им деньги, как зайти в личный кабинет, как проверить баланс и т.д. а не они?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

4.49 Мбит/c

Upload:

3.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время скорость интернета желает лучшего. И явно не соответствует тарифному плану. И не стоит своих денег за такое качество интернета.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный интернет провайдер уже лет 7 как на нем сижу, проблемы были только пару раз, и то решались на следующий день.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.13 Мбит/c

Upload:

8.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пришел домой вечером посмотреть дотку стрим. 7 Мбіт/с скорость, убил бы! Не рекомендую. Пользуюсь пару дней, на другом харьковском провайдере было лучше!
Пруф - пишите мне в фейсбук www.facebook.com/vadixem.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

39.88 Мбит/c

Upload:

4.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При договорной скорости 100 Мбіт/с, получаю до 40 Мбіт/с, что негативно влияет на работу инета и накручивает мои нервы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ваша воля просто гамно! Не подключайте эту бурду, инет грузит плохо, плати за 100 Мбіт/с, а получаем каких то 50-60 Мбіт/с. В онлайн игры хрен нормально поиграешь кидает тда сюда.
Одним словом ГАМНО А НЕ ИНЕТ!!!! Фригат и то лучше, буду переходить с воли на фригат!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.16 Мбит/c

Upload:

6.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля - фирма мошенник. По договору 100 Мбіт/с, а по факту постоянно повышают тарифы, а скорости нет....

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую подключать этот гавно интернет, бабки гребут бешеные и вечно какие то проблемы! Уже запарили со своими обрывами связи.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто рука-лицо. Ну вот нет слов порой. Каждое действие заставляет страдать мою нервную систему. Начиная от того что договор жены оформили на левый телефон. Данные моего договора приписаны на другого человека (просто тупо пару раз пополнял интернет по своему номеру, а деньги шли на другого человека). Так даже когда я это доказал и сказали что это их косяк, (лично ходил искал их ..чий центр, а это киев детка тут любое действие такого плана 2 часа минимум). Деньги не вернули, 300 грн в итоге. Даже пароль в своем кабинете не могу сменить на тот который мне нужен. Постоянно выбивает что я не правильные пароли имею (а я хочу такой, это мой кабинет и я плачу вам деньги). Гори в аду воля. Был киевстар раньше так это просто небо и земля.

Рейтинг интернет-провайдеров