Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.89 Мбит/c

Upload:

3.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це катастрофа! Мало того, що швидкість з якою працює інтернет не відповідає швидкості вказаній у договорі, так дозвонитись до них нереально, а коли все ж таки дозвонитесь, влаштуєте крик, тиждень- два усе працює чудово, але згодом все повертається до попереднього стану: нету немає і ніхто не відповідає. Обслуговування теж катастрофа, техніки приїжджають і неполадки ремонтують за гроші?!!!! З попереднім провайдером у мене такого не було, обслуговування було безкоштовне і мені не доводилось платити за ремонт неполадок у яких винні самі ж провайдери!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не возможно дозвонится. Отвечает автоответчик, причём повторяет один и тот же текст по 3 раза. При этом свои претензии или заявку на ремонт на атвтоответчик оставить НЕЛЬЗЯ. И так постоянно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

14.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно! Ужасно! Низкая скорость! Видео тормозится и обрывается. По несколько дней вообще отсутствует интернет! Служба поддержки ссылается на "частые аварии".

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.43 Мбит/c

Upload:

5.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Модем работает плохо, часто пропадает интернет. Скорость намного меньше обещанной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задоволений гедь усім, тому що особисто в мене, і інтернет і телебачення працюють добре. Не буває в мене нарікать. Ну лише одного разу, не було послуг бо якість роботи проводились, але то було лише пару годин. І знаєте це буває дуже корисно. Як в тому анекдоті - "Відключили інтернет. Поспілкувався з дружиною. Виявилось, що така приємна людина". :-)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Первый полет нормально! Неделю как подключен и работает майже идеально! Инет летает, музон игрулина, волевское тв, 2 ноута и 3 мобилы на вай фае, думал що будуть тормоза дикие, а тут удивлен ибо ни единого разрыва! Пока на акции дальше будет видно!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

32.64 Мбит/c

Upload:

29.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

НЕ соответствует скорость интернета заявленной в тариф пакете!!! Качество обслуживание в колл центре ужасное, дозвониться практически невозможно, цены высокие!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, рекомендации по решению вопросов со скоростью в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 Будут вопросы - напишите нам в Воля Клубе и мы постараемся помочь с решением.

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.74 Мбит/c

Upload:

3.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість? Черепахи швидше повзають. Розпитую знайомих про інших провайдерів. Хоч я з Волею вже майже 10 років. :(

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас в спільноті Воля Клуб. Перевіримо, що зі швідкістю і допоможемо вирішити питання. Ознайомитись з найчастішими питаннями можна за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.19 Мбит/c

Upload:

25.35 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет від ВОЛІ дуже поганий слабкий... Швидкості немає... Фото навіть не може загрузити, за що платити.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас в спільноті Воля Клуб. Перевіримо, що зі швідкістю і допоможемо вирішити питання. Ознайомитись з найчастішими питаннями можна за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жадность, прикрытая якобы улучшением качества услуг. Пакет только тв+интернет. Скрыли фишку, что если телик не тянет HD то можно выпросить адаптер. Цена регулярно повышается. 4 года их терплю и хоть бы пряник в качестве бонуса. Куда остальные смотрят? С таким рейтингом эту волю давно можно было по-миру пустить.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! В качестве плюшки предлагаем подключить программу лояльности на портале абонента http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Bonusi-vid-shchirogo-sertsya/m-p/135535 Для решения вопросов по услугам компании напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.85 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Після примусового переходу з Ей-Бі Україна не швидкість, а мука, ціна не відповідає якості послуг. Їх власний тест показує швидкість 95-98 Мбіт/с. Технічна перевірка далі в стані розробки. Через малу швидкість кілька разів не міг відправити відгук. Не показувало код підтвердження. Інші тести дають швидкість завантаження 18-30 Мбіт/с, а відвантаження 24-31 Мбіт/с. Кожен міряє на свою мірку?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

1.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая скорость у воли кабель. Кто ещё хочет подключить? Как по мне то пора волю закрывать уже давно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

58.3 Мбит/c

Upload:

1.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Перед підключенням були нарікання у знайомих, але тікав від Укртелекому, тому вирішив ризикнути. Замовлення на включення прийняли оперативно, прийшли навіть раніше (наплутали з датою), підключили швидко і якісно. Швидкість підключення майже рівна заявленій 60 Мбіт/с на закачку, без просідань і обривів; на видачу 5 Мбіт/с, але так як я не стрімлю і не відправляю нічого великого, то це абсолютно не проблема. Поки задоволений повністю.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую! Качество услуг - ужас.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

34.84 Мбит/c

Upload:

5.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто фигня полная не могу в доте скачать обновление, начинает качать и через 30 сек пишет "больше года".

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает интернет, дозвониться к ним не реально! В играх пинг скачет, про кабельное вообще молчу...устроили монополию!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.15 Мбит/c

Upload:

4.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета оплачиваю за 100 Мбіт/с, результат вы видите, обращалась проблему не устранили. Буду прощаться с этим чудным провайдером.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

36.39 Мбит/c

Upload:

1.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укладав договір на акційних умовах, три місяці по 27 грн, швидкість 60 Мбіт/с. В перший же місяць здерли з рахунку 90 грн!!! В офісі сказали, що акція закінчилася, а ви на тарифі 100 Мбіт/с. Тикнув їх носом в договір, персонал некомпетентний, поводять себе зверхньо і неадекватно. Швидкість не відповідає заявленій в договорі.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Сергій. Напишіть нам, номер договору або адреса надання послуг. Особистим повідомленням модератору спільноти Воля Клуб http://club.volia.com. Модератори допоможуть у вирішенні питання.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел бы на другого, но дело привычки. Плохо, но пока не критично!!!! ТВ без перебоев в принципе. Инет часто лагает.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уехал на месяц в отпуск, приостановил их услуги. Через месяц насчитали 90 грн долга за ТВ! Я ваше ТВ телепатически смотрел что ли? Или домовой телек просматривал в мое отсутствие?! Еще и долг продали в "европейскую организ-ю по возврату долгов", теперь они голову морочат...

Рейтинг интернет-провайдеров