Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На форумі Воля Клуб сидять некомпетентні модератори. Адмін тільки постить мемчики в відповідній групі (у профілі все прекрасно видно). Коли йде мова про якість послуг та фінансові питання (не вигідні самій "Волі "), то модератори забивають або взагалі відповідають грубо, хамовито. Ставлення до абонентів просто жахливе. Ціни найвищі на ринку. Підключайте на свій страх і ризик. Одним словом - не рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Не може бути! Напишіть, будь ласка, нам в Фейсбуці https://www.facebook.com/voliaofficial/ з вказанням теми, де модератори некорректно відповідали. Будемо раді допомогти.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.44 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Никому не рекомендую. Хуже интернет просто тяжело представить. А главное, что всем насрать.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.92 Мбит/c

Upload:

1.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость инета ужасна!!!! Заявлено в тарифе намного больше, чем предоставляется фактически. Телефон и ноут - одновременно не тянут. :(

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Херня полная, а не интернет, вместо 100 Мбіт/с скорости выдает 8 Мбіт/с. :( При том что это ночью проверял, а днем все 5 Мбіт/с дает...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.68 Мбит/c

Upload:

4.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ГАВНО!!! Навіть не думайте сюди підключатись, замість 100 Мбіт/с получите 20 Мбіт/с, обслуговування ніяке...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нашої спільноти Воля Клуб https://club.volia.com. Перевіримо, що з послугою та спробуємо допомогти!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.12 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета говорит сама за себя. Никакие обращения не помогли. Вызваные мастера пробыли в квартире около 3 мин. сказав что хорошо работать будет лишь вай-фай роутер за 12 000 грн.!!!! И после них стало еще хуже.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Играть в онлайн игры невозможно. Статистика падает из-за дисконнектов. Спасибо недопровайдеру. Не рекомендую. Интернет для домохозяек.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Александр, здравствуйте. Ждем результатов трассировок и замера пакетов с WinMTR. Информацию предоставьте в нашем сообществе: https://club.volia.com/

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не удовлетворён работой интернет-провайдера. Низкое качество услуг. Невозможно оперативно связаться со службой сервиса, отвечает робот.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.42 Мбит/c

Upload:

9.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый наглый провайдер. Позвонили предложили за дополнительную плату повысить скорость интернета, в итоге деньги взяли а скорость как была так и осталась.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все очень плохо, постоянные вылеты, невозможно работать.
Техподдержка грубо говоря посылает!!! Самый худший провайдер.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обратитесь к модераторам сообщества Воля Клуб https://club.volia.com или в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial/ указав номер Вашего договора. Проверим и поможем с решением вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.67 Мбит/c

Upload:

0.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета - рекламные ролики зависают. Оборудование - дешевле негде брать. А персонал отзывчивый, хозяев спасают.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.74 Мбит/c

Upload:

1.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно редкочное эта ВОЛЯ. Квартира съемная, провайдер навязаный собственником. Скорей бы уже обонкротилась эта ВОЛЯ.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.41 Мбит/c

Upload:

8.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость должна быть 20 Мбіт/с. В реальности в 2 раза меньше. Документ загружается полчаса, отправить ничего не возможно. Работа накрылась. Спасибо провайдеру!!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.17 Мбит/c

Upload:

5.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не та что должна быть. Ее просто нет. Понимаю что надо менять провайдера. Не подключайте его.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Меня больше всего убило, отключился от воли в сентябре месяце, сегодня позвонили коллекторы. Требуют выплатить долг в размере 1974 грн и каждый день +20 грн к суме долга. Это нормально?

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Скорей всего Вы не расторгли договор и не сдали оборудование компании. Обратитесь к модераторам сообщества Воля Клуб https://club.volia.com или в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial/ указав номер Вашего договора. Проверим и поможем с решением вопроса.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет стал отвратительным!!!! Зла не хватает, деньги за каждый чих, а услуга отвратительна. Скорость, не на вайфае 4,1 Мбіт/с, и это еще хорошо!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Марина, здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.05 Мбит/c

Upload:

6.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гавно. Швидкість менше заявленої і дорого завжди кажуть що обладнання яке використовую слабеньке. Задовбали.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. А хто каже? Звертайтесь до нашої спільноти, Воля Клуб: https://club.volia.com/ Перевіримо Ваше обладнання, поділимось досвідом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работа компании неудовлетворительная. Из заявленной скорости интернета в 100 Мбіт/с по факту 2.1 Мбіт/с. Цифровые каналы HD висят.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ и https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50 Починим все что висит!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В связи с сложившейся финансовой ситуацией на сегодняшний день я не могу оплачивать свой тариф в полном объёме, ранее менеджеры лояльно относились по этому поводу, но общение с Ольгой 8844159 сегодня дало понять, что ей неинтересны Ваши проблемы и т.д. Такого пренебрежительного общения у меня раньше не было с менеджерами. Вынужден отключать интернет и искать другого провайдера. Надеюсь это единичный случай (я про менеджера Ольгу 8844159), иначе пользоваться Вашими услугами будет отнимать охоту у многих. Своими впечатлениями обязательно поделюсь с друзьями и близкими людьми, дабы предостеречь их при выборе провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Сергей! Обратитесь, пожалуйста, личным сообщением к модератору сообщества Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер Вашего договора. Проверим информацию и постараемся помочь!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.94 Мбит/c

Upload:

14.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень часто у них ведутся ремонтные работы!!! Вот такая скорость, хотя плачу за 100 Мбіт/с. :( Не рекомендую эту компанию и сам скоро свалю от них.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Рейтинг интернет-провайдеров