Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Полтора года назад, постоянно барахлил интернет от Воли. Нервы не выдержали, написал тут отзыв злостный, и обозвал Волю последними словами. И о чудо, через 3 дня они сами позвонили, и предложили что бы просто приехал мастер. В общем, сначала один приехал, потом второй. Что-то там настроили на чердаке, и уже как полтора года ни разу, повторю, ни разу не было никаких проблем с их интернетом. Скорость стабильна, правда один раз за полтора года отключили инет, и то, на 2 часа где-то. Вывод - молодцы, за отзывами следите, реагируете оперативно, и на своих недовольных клиентов выходите сами. Ну и спасибо за беспроблемный интернет.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Игорь. Благодарим за Ваш отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.43 Мбит/c

Upload:

15.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всем доброго вечера. Ну что, думал мучения закончились, ан нет. Техник таки был, инет починили, при мне созвонился оператору и назвал название своей конторы, точно не воля. Предложил протестировать сеть, согласился, спидтест показал максимум до 30 Мбіт/с, на что техник уведомил, что то у вас с ноутом не то, надо проверить настройки системы, может винду переставить, в общем раскланялся и ушел. Комп проверил, вот реаль прямого подключения сети к компу решил выложить тест, телек вообще постоянно подвисает, наблюдаю только загрузку сети, это при моих заявленных 100 Мбіт/с. Вот и смысл этого дерьмового провайдера. Что касается группы в фейсбуке, спасибо гляну, но прогноз уже очевиден. Всем удачного полета, воле-"алла я в бар".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Написал свой укороченный отзыв и ниже увидел свою же ситуацию, даже числа совпадают, только имена операторов другие, а так тот же мороз, а ответы катастрофа, зайдите ик нам мы все исправим, а звоним мы кому, не вам? И что вы исправите если у вас даже живых техников нет, номер договора могу написать сразу 44418708, все равно по ходу менять, ни одного положительного отзыва.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всем дорого вечера. После перехода аирбайтс под флаг воли интернет прекратил свое существование напрочь, у меня тариф 100 Мбіт/с, на аирбайтс честных было 60-95 Мбіт/с. На воле скорости как таковой не было, неделю назад вызвал мастера, пропал инет. Мало того что ожидать мастера с 15 до 20, так никто не явился и даже не удосужился позвонить, хотя контактный телефон уточнили. Звонок в кал центр ничего не дал, на все вопросы ноль ответов, могут только перенести заявку на ремонт, вторая заявка была так же безнадежна как и первая. Теперь уже третья заявка, если завтра ни кто не явиться, откажусь от них и заберу деньги оплаченные за месяц. В общем эту контору не рекомендую ни кому.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.63 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто издевательство над людьми!!! Никогда и ни при каких условиях не подключайте эту какашку! Плачу за 100 Мбіт/с, а в результате 6 Мбіт/с, и то ещё хорошо. Бывает что до 1-го Мбіт/с не показывает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого УЖАСНОГО интернета я ещё не видел,скорость не соответствует заявленной! Постоянные зависания, много раз жаловались поддержки: ''Мы все уладим" - говорили они и ничего так и не предприняли!!! Что касается работоспособности то десятками раз приходиться перегружать роутер (роутер отличный - не ваш ) Деньги берут космические, в результате получаем какашку. В общем интернет провайдера "Воля" ни в коем случае НЕ рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На данный момент худший провайдер. выбирайте других и сюда даже не смотрите.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.74 Мбит/c

Upload:

4.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає, тільки ціну піднімають. Техпідтримка до нічого нікому не рекомендую зв'язуватись з волею.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com. При зверненні вкажіть Ваш номер договору, щоб ми перевірили стан Вашого підключення. Будемо раді допомогти. Дякуємо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

49.46 Мбит/c

Upload:

24.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дно! Гавнище полное! Доисторические технологии и совковый сервис - это и есть Воля. При этом тарифы самые высокие среди конкурентов.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3 Мбит/c

Upload:

8.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший провайдер в стране. Персонал - говно, поддержка - говно, интернет - говно. Постарайтесь обходить эту контору "рога и копыта" стороной.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Владимир! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

60.94 Мбит/c

Upload:

9.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не провайдер 21-го века, а адепт модема с соединением dual-up!!! Очень хочется, что-б владельцу "Воли", в пустыне так-же качественно носили воду.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.48 Мбит/c

Upload:

9.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный сервис клиентов, после того как мы стали абонентом воли номер мобильного не соединяет с оператором!!! Приходиться звонить с рабочего. Интернет зачастую на минимальной скорости, при положительном балансе и исправном оборудовании. Ищем другой провайдер.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.52 Мбит/c

Upload:

9.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что можно говорить? Плачу за 100 Мбіт/с, в реале - меньше 10 Мбіт/с. Хорошего интернета отродясь не видали. Провайдер плохой.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Если Вы пользуетесь роутером, то для "чистоты" результата, пожалуйста, проверьте скорость без его использования. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или официальную страницу в ФБ https://www.facebook.com/voliaofficial/

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.25 Мбит/c

Upload:

8.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета неудовлетворительное. Скорость - треть от заявленной. Регулярные пропадания интернета. Служба поддержки - это не поддержка.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Если Вы пользуетесь роутером, то для "чистоты" результата, пожалуйста, проверьте скорость без его использования. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или официальную страницу в ФБ https://www.facebook.com/voliaofficial/

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.25 Мбит/c

Upload:

8.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета неудовлетворительное. Скорость - треть от заявленной. Регулярные пропадания интернета. Служба поддержки - это не поддержка.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Если Вы пользуетесь роутером, то для "чистоты" результата, пожалуйста, проверьте скорость без его использования. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или официальную страницу в ФБ https://www.facebook.com/voliaofficial/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.35 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной скорости 100 Мбіт/с, имеем 1 Мбіт/с... И в контакт центре говорят что поступает на роутер 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.64 Мбит/c

Upload:

20.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень недоволен! Ужасное обслуживание. Дозвониться до оператора вообще нереально. Нужно слушать кучу ненужно информации, вместо того, что бы задать вопрос и получить ответ. В онлайн чате можно как-то связаться. Однако однозначного решения нет. Перейдите туда, сделайте то...в общем не люблю тратить время свое.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.67 Мбит/c

Upload:

31.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість нестабільна і ніколи не досягає рівня у вибраними тарифі, даний 50 Мбіт/с. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com або на сторінці в Фесбук https://www.facebook.com/voliaofficial, із зазначенням номеру договору. Перевіримо Ваше підключення і намагатимемося допомогти.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное обслуживание. Дозвониться до оператора вообще нереально. Нужно слушать кучу ненужно информации, вместо того, что бы задать вопрос и получить ответ. В онлайн чате можно как-то связаться. Однако однозначного решения нет. Перейдите туда, сделайте то...в общем не люблю тратить время свое. А тут именно это...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день, Вета! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com или на странице в Фесбук https://www.facebook.com/voliaofficial, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

60.56 Мбит/c

Upload:

37.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет последнее время стал отвратительным!!! Испортилось качество обслуживания!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Рейтинг интернет-провайдеров