Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.64 Мбит/c

Upload:

9.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас, а не провайдер. Просто испытание нервной системы. Вечером интернета не ждите, перезагружать роутер - привыкайте. Лайфхак - когда вам действительно нужен интернет в телефоне - просто переключайтесь на 3G - быстрее будет. Век Воли не подключать!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

57.35 Мбит/c

Upload:

9.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто жах....як так можна обдурювати. Часті пошкодження... Просто піпец.... Не рекомендую....жах.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Цікаво, хто саме і в чому вас обдурював? Напишіть нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com про виниклу ситуацію, щоб ми могли перевірити і допомогти у вирішенні питання. Дякую

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.19 Мбит/c

Upload:

11.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий худший провайдер, вижив з нашого міста airbites там проблем не було. Тут швидкість в два рази нижче чим заявлена, буває що вообще пропадає зв'язок. Не рекомендую нікому. Як би був інший провайдер перейшла одразу.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Напишіть нам в нашій спільноті Воля Клубі https://club.volia.com, щоб ми могли перевірити і допомогти у вирішенні питання.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер, ціни на послуги значно ЗАВИЩЕНІ, ввечері після 20.00 інтернет стабільно пропадає, швидкість тримається на рівні близько 50-60 Мбіт/с, а ніяких не 100 Мбіт/с, і навіть не 75 Мбіт/с, однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Зателефонувавши на гарячу лінію, Ви змушені чекати як мінімум ПІВ ГОДИНИ, це просто знущання.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com/ Допоможемо налаштувати WiFi роутер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

61.74 Мбит/c

Upload:

9.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая скорость и пинг 3000 мс... Провайдер заманивает дешевыми акционными пакетами, потом незаметно переходя на вишенки для торта - а именно - вай-фая нету и не поддерживается, даже если вы втридорога купите ихний роутер - там нету бесплатного!!! А вай-фая все раво не будет!!!! Можете купить японский аппарат за 1500 - все равно скорость ваша 0,86 Мбіт/с!!! Жаже их персонал заявляет - хочешь инета нормального переходи хоть на Ланет!!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте Ярослав. Благодарим за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остаетесь нашим пользователем уже более 10 лет

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.66 Мбит/c

Upload:

4.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива швидкість і це вже після звернення в службу підтримки і виконання "сервісної роботи на мережі"...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Чекаємо на Вас у нашій спільноті: https://club.volia.com/ Допоможемо налаштувати Ваш WiFi роутер.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

2.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Необходимо искать альтернативного провайдера. Платить немалые деньги за IPTV и 100 Мбіт/с интернет, которые не предоставляются как таковые - при скорости 0,08 Мбіт/с в реале работать в инете и смотреть цифровое ТВ просто невозможно. В службе поддержки общаются - не прячутся. Но техник может прибыть только через неделю после подачи заявки - это нонсенс. Причем проблема явно с оборудованием провайдера - проверено с технической службой удаленно и в моем оборудовании (комп и роутер) проблем не обнаружено. При этом еще за неделю неиспользования услуг за эти непредоставленные услуги надо заплатить как за потребленные. Так работать нельзя - клиенты разбегутся.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Станислав, здравствуйте. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Проверим Ваше подключение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.65 Мбит/c

Upload:

6.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гіршого інтернет-з'єднання складно уявити. Неможливо подивитись фільм. Послуги не варті заявленої вартості.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com/ Допоможемо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.71 Мбит/c

Upload:

3.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Галимое качество связи, долго время не позволяло оставить негативный отзыв. Вроде малехо разгрузилось и поэтому смог сказать всему миру: Воля - гамно!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Ваше подключение и помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг которые предоставляет воля-кабель УЖАСНЫ!!! Скорость интернета 0.50 Мбіт/с даже фильм не посмотреть нормально, постоянные перебои с интернетом. На счет теле услуг, часто пропадает сигнал и приходится перезагружать модем.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Андрей! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Ваше подключение и помочь.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вторые сутки нет кабельного телевидения ВОЛЯ, сделали заявку, приехали монтеры покрутились и уехали ничего не сказав, самый худший провайдер!!!! За что платим деньги!!! Где обратная связь.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Анатолий! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Вашу заявку.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

13.08 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже дратує що при перевірці чи роутера чи модема до телебачення у них все добре, але косякі вилазять часто, а рішень 0. Інтернет дуже глючить звичайно є моменти прозріння, але вони не часто....

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Рішення є завжди! Звертайтесь: https://club.volia.com/

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

8.23 Мбит/c

Upload:

7.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Воля кабель это оператор...., подавляющий по своему развитию. ;-) 80% остальных используют Воля кабель, как точку подключения и раздают интернет, зарабатывая на этом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.9 Мбит/c

Upload:

2.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет паршивый, ТВ еще хуже, техподдержки просто нет. Живет компания за счет монополии во многих домах где нет альтернативы.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасное отношение к клиента. Неделю подключают, никак подключить не могут. Кормят завтраками. Просто категорически не рекомендую. Уже сам пожалел, что связался. Хотелось евроспорты смотреть, в результате "НИЧЕГО"...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Ярослав. Сообщите, пожалуйста, модераторам Воля Клуба https://club.volia.com личным сообщением, по какому адресу Вы ожидаете подключения. Проверим и постараемся помочь с решением вопроса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

2 Мбит/c

Upload:

4.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нехай представники компанії Воля подивляться на результати тесту швидкості і роблять висновки про свою роботу.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Для перевірки стану Вашого підключення, напишіть, будь ласка, нам Ваш номер договору у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Допоможемо у вирішенні питання.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.04 Мбит/c

Upload:

27.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Услуги компания предоставляет отвратительные. Цена не соответствует качеству. Скорость интернета вместо 100 Мбіт/с. Заявки не выполняются неделями.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Давайте проверим Ваше подключение и поможем Вам. Напишите в сообществе Воля клуб https://club.volia.com Ваш номер договора. Будем рады помочь.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

36.31 Мбит/c

Upload:

43.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цены растут, но услуги желают быть лучшими. Интернет вообще мрак, в выходные скорость опускается 20 Мбіт/с, а плачу как за 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите в сообществе Воля клуб https://club.volia.com Ваш номер договора. Будем проверять.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

68.31 Мбит/c

Upload:

78.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что-то начала проседать скорость в вечернее время. Если днем 94 Мбіт/с,то ночью от 65 Мбіт/с и ниже. Походу оборудование не выдает нормальное напряжение.Вот тебе и повод перейти с fttb на GPON.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перевели на тариф 100 Мбіт/с без уведомления меня и знакомого, скорость не изменилась, а платим за сотку (60 и 30 Мбіт/с). Перевели поскольку убрали старые тарифы оставив 5 и 100 Мбіт/с. Самое забавное что после письма в техподдержку ответили что-то типа "ой бля братан ща все будет, подожди час и напиши нам норм или не"!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Владимир, здравствуйте. Будем рады видеть Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com

Рейтинг интернет-провайдеров