Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.79 Мбит/c

Upload:

14.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наверное придется прощаться с Волей... интернет просто ужас! Обращался неоднократно, по поводу скорости, сказали купите кабель так надежнее, так что то и с кабелем скорость, до 20 Мбіт/с... А за что оплата как за 100 Мбіт/с? Мрак.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и укажите номер договора. Проверим и постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.22 Мбит/c

Upload:

19.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно бесит. Тариф 100 Мбіт/с на деле 17 Мбіт/с! В дополнение еще и начались иногда перебои, прерывание интернета. В онлайн игры не поиграть. А в техподдержке говорят что проблемы в роутере или могут вызвать специалиста, чтобы он проверил, если проблема на моей стороне, вызов платный. Так они блин при любом раскладе так сделают. Компания полнейшее ДНО!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и укажите номер договора. Проверим и постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

20.22 Мбит/c

Upload:

9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В общем все работает. Пока сидим на акционном тарифе, но будем переходить не устраивает цена Инет+ТВ. А по скорости даже половины заявленного нет!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Хотим проверить что со скоростью по Вашему договору. Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial Проверим и постараемся помочь

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Данный провайдер предоставляет услуги в полном объёме, более чем за год услуга интернета прерывалась только один раз и то ночью и то это были плановые проф работы. Провайдера рекомендую, даже через вай-фай роутер выдаёт на телефоне 60 Мбіт/с на прямую скорость стабильно 90-98 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и рекомендацию : )

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.6 Мбит/c

Upload:

5.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не соответствует цена качеству, и ваш отзовик глючит, а реклама перекрывает обзор, я в шоке. Еще 9 букв обязан дописать в глючном редакторе. :-(

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! По вопросам работы услуг Вы всегда можете обратиться к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com При обращении укажите Ваш номер договора, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Убогий отстой. Постоянно отваливается приставка. Интернет тоже отваливается 2-3 раза каждые 3 дня. В общем, шлак.
Пы.Сы. Отлючаюсь на днях.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! По вопросам работы услуг Вы всегда можете обратиться к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com При обращении укажите Ваш номер договора, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обещанная скорость - до 100 Мбіт/с, реальная - едва ли 1,5-2,0 Мбіт/с (см результаты). И при этом с 1 ноября повышены тарифы якобы с целью повышения качества услуг! Куда повышать? Обеспечьте хотя бы половину давно обещанного! Модератору - такие вопросы как "Подача заявки на подключение", "Выполнение заявки на подключение" считаю излишними (т.к. такие ситуации разовые), ведь мы оцениваем провайдера по состоянию на сегодняшний день, а не как было выполнено подключение 10 лет назад.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Хотим проверить что со скоростью по Вашему договору. Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial Проверим и постараемся помочь

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

99.08 Мбит/c

Upload:

10.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Результаты теста по скорости полностью соответствуют пакету, НО PING от 10 мс до 20 мс, для игры в динамичные игры не подходит. Интернет для соцсетей и скачиваний, НО НЕ ДЛЯ КАЧЕСТВЕННОЙ ИГРЫ!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! По вопросам работы услуг Вы всегда можете обратиться к нам в сообществе Воля Клуб. При обращении укажите Ваш номер договора, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Замітив ось щойно дуже цікаву штуку: воля вибірково ріже швидкість на різні ресурси, Youtube - 1080p без ніяких проблем, Twitch.tv - навіть 480p не витягує.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . При звернені повідомте Ваш номер договору або повну адресу. Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти. Дякуємо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер!!!! Завтра відключаюсь!!! Якості до клієнта тоже головне знають як гроші стягнути!! Де інтернет де телебачення?? Мені що за вас кожен день на стелю плювати??? Бабки верніть???!!! Не раджу до ВОЛЛІ підключатись!!! Фу один негатив.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . При звернені повідомте Ваш номер договору або повну адресу. Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти. Дякуємо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Де інтернет є? Кожний день проблеми з інтернетом задоволень від волі повний нуль.:( Адміни чому ви операторів відключили???

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . При звернені повідомте Ваш номер договору або повну адресу. Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти. Дякуємо.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.88 Мбит/c

Upload:

3.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер який тільки може бути. Гроші на вітер. Ні сервісу, ні якісних послуг. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти. Дякую

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наполегливо не рекомендую даного провайдера людям зі слабкими нервами. А якщо в вас ще й дорогий ноутбук - тим паче (на емоціях бідолаха попаде під гарячу руку). Швидкість та якість інтернету задовольнить тільки черепашку чи равлика, в них темп життя співпадає з темпами компанії Воля - обіцяєте 100 Мбіт/с, а до клієнта доходить 2-4 Мбіт/с, хто з'їв ще 96 Мбіт/с?? На допомогу від колл-центру можна навіть не сподіватися (туди дзвонити хіба як маєте настрій посваритися). Шкода тих дівчаток і хлопчиків, які червоніють за вище керівництво компанії. Бути власником і керівником такої компанії - це справжній сором і так вести справи недостойно. Така компанія не має права існувати взагалі. Або робити добре, або робити щось інше.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Дякую за відгук. Хочемо перевірити ситуацію за Вашим договором. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . Спробуємо допомогти. Дякуємо, що Ви з нами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.84 Мбит/c

Upload:

8.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як що почуєте про провайдера ВОЛЮ ! Тікайте без оглядки !!! Зі 100 Мбіт/с 6-9 Мбіт/с!!! Це самий найгірший провайдер в Україні !!! Після викупу Аірбіта якість надання полуги впала до 1% від тої що надавав Аірбіт! А як що ви подзвоните на телефони підтримки вас радо зустріне АВТОВІДПОВІДАЧ! Підтримки у волі взагалі НЕМА!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Хочемо перевірити ситуацію за Вашим договором. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ Будемо раді змінити Вашу думку про нас і допоможемо з вирішенням. Дякуємо, що Ви з нами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

5 Мбіт/с. При заявлених 100 Мбіт/с. 10 днів з 30 Мбіт/с було 70 Мбіт/с, 17 днів десь 20-25 Мбіт/с, далі жесть. По годині розмов з підтримкою і "ви знаєте у вас по будинку заявка на ремонт"???? Після години розмов і тестів. Був до них аірбайт. Нормально стабільно. Прийшла воля і 2 місяці - капець. Дуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти. Дякую

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Будь проклят тот день, когда я связался с Волей . Только волнует Волю - абонплата, которая почему то ползет вверх.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не провайдер, а лайно якесь!!! Не раджу нікому!!! З таким інтернетом немає можливості просто фільм подивитися, я вже не говорю про щось інше!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти. Дякую

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.38 Мбит/c

Upload:

9.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет интернета! Все сливают на проблемы роутера. Плачу за 100 Мбіт/с в итоге 10 Мбіт/с!!! Погрешность бывает, но не 90% же!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.16 Мбит/c

Upload:

9.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Договор с Волей 261616. Хочется расторгнуть. Реальная скорость интернета, без использования wi-fi составляет до 20 Мбіт/с при заявленных 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тупой глючный оператор, большие пинги, лаги, пропадание интернета. Не поднимут жопу, пока сам им не позвониш, тем более если работаем мониторинг работоспособности сети. Чтобы настроить интернет или переложить кабель, нужно записываться в очередь и ждать 3-4 дня. Общался с их техниками, ....говорят что кантора говно, зарплату урезают, премий нет, отношение начальства к людям скотское. Знаю лично трьох бывших сотрудников компании Воля (менеджер, техник-поключальщик, менеджер по закупкам),....и все они говорят, что компания говно, потому что начальство говно, у них текучка с кадрами и потому качество тоже страдает.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Ruslan. Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.

Рейтинг интернет-провайдеров