Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

9.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как мы все видим, комментарии излишни. Скорость загрузки в 0,01 Мбіт/с - это шедевр. Вот шедевр и всё. Браво Воля, так держать.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Марк, здравствуйте! Давайте проверим причины. Напишите нам в Клубе https://club.volia.com/, не забудьте указать номер договора, чтоб мы оперативно проверили и помогли.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера, чем Воля просто невозможно представить. Если Вы собрались воспользоваться услугами компании, подумайте 1000 раз, а лучше найти альтернативу, что я уже и сделала. Скорость вообще не соответствует заявленной и перебои постоянные. Ужас!!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! ! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.4 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если бы были варианты подключения другого провайдера, подключился не раздумывая...ужасный интернет от ВОЛИ.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! ! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

93.11 Мбит/c

Upload:

90.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что сказать, придраться нет к чему. Правда цены на хостинги слишком большие. По сравнению с вегой, фрегатом, киевстаром самый надежный и добросовестный провайдер. Жалко ,что они юзают допотопные fttb и docsis вместо GPON.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

48.99 Мбит/c

Upload:

75.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь волей с 4 апреля 2017, проблем нет. Интернет работает, скорость соответствует заявленной. При работе 2 серверов на горячую проседает конечно скорость до 50 Мбіт/с, но это когда много клиентов подключается (от 500+), все таки витая пара+свич.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Народ я просто ору з вашої швидкості ви криворукі чи як? :) Від швидкості інтернету залежить багато факторів. Я тоже звонив надоїдав і все виправили замінив роутер кабель поміняв на 8 жильний далі коментатор замінили далі ос обновив пару утиліт і в мене 85-90 Мбіт/с як ви криворукі і не вмієте норм настроїти хто вам винен + роутер ріже скорість від кабеля швидше так і я сиджу. Лол ору з ваших швидкостей. А і напишіть шо я бот Волі ахахаха.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.68 Мбит/c

Upload:

86.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость нормальная вопшем у меня нет проблем з падениям скорости все установлено и обновлено инет летает. Спасибо что Воля с нами. :)

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и рекомендацию :)

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.89 Мбит/c

Upload:

0.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже не куда. Скорость низкая. ПРОСТО УЖАС. АБОНЕМЕНТ ОПЛАТА ПОВЫШАЕТСЯ А КАЧЕСТВО НЕТ. С ИНТЕРНЕТОМ ПРОСТО БЕДА.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заказал подключение в городе Киев. Оператор, по-моим потребностям определили тарифный план, договорились о дате подключения, заявленный тариф "Легкий +100". Пришел мастер, все установил, договор заключили. Я пополнил счет и начал пользоваться услугами этой конторы. В течении нескольких дней мне пришло смс оповещение о том, что мне рекомендуется пополнить счет на 400 грн или я услуги будут заблокированы в течении трех дней. Я позвонил в поддержку, в которой меня начали убеждать, что я купил роутер и, что, подобный тарифный план не предусматривает аренды роутера. Ни оператор, ни техник, который подключал меня к сети интернет об этой информации мне ничего не говорил. Более того, в копии договора, что я заключил с этой конторой, указанно, что TV tuner, модем, Точка доступа (Роутер) находится в аренде (Користування). Решения не последовало, меня долго тягали по разным агентам, агенты говорили мне подойти в центр решения каких-то вопросов, когда я сказал, что нет времени и желания заниматься этим, что я хочу отключить услугу, я получил ответ о том, что мастер сможет прийти, но так как я купил роутер, он его не заберет. Интернет - гавно, контора занимается кидаловом. Желаю им как можно скорее прекратить предоставление услуг.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Постараемся помочь в решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

46.8 Мбит/c

Upload:

8.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплата на месяц вперед. Качество услуги 50/50. Скорость Интернета и ТВ не стабильное. Цены достаточно высокие как для такого сервиса и качества. Во время заявки на ремонт говорят одно, мастер - немного другое. П.с. за 100-150 грн. можно мериться.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По договору скорость 150 Мбіт/с. В наличии совсем иная. 3-5 Мбіт/с. Дозвониться до них невозможно. Не рекомендую совсем.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

78.07 Мбит/c

Upload:

55.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После замени коментатора. Скорость интернета очень сильно возросла результат на екран. Все меня устраивает.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Роман! Спасибо за отзыв и рекомендацию нас :) Если возникнут вопросы Вы всегда можете к нам обратиться в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость хуже некуда, по 10 раз на день выключается интернет и цена космос для такого! Дозвонится к ним тяжело, вечно проблемы какие-то.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Працівники катастрофа. Дуже не задоволена їхніми послугами і грубістю по відношенню до клієнта.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Дуже прикро, що у Вас виникла така думка про нас. Повідомте, будь ласка, детальніше про ситуацію в нашій спільноті Воля Клуб https://club.volia.com Спробуємо допомогти.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.77 Мбит/c

Upload:

13.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная провайдером скорость 100 Мбіт/с в итоге 25 Мбіт/с... :( Очень печально. Не рекомендую...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемые провайдеры доношу до Вашего сведения что после звонка оператора с предложением о повышении скорости интернета с 50 Мбіт/с на 100 Мбіт/с за дополнительную плату, я отказалась сославшись на то что меня устраивает и такая скорость, у меня из заявленных 50 Мбіт/с при проверке обнаружилось 32 Мбіт/с. И большая просьба обратите внимание что у Вас стало нормой пару раз в месяц отключать интернет на весь день, а дозвонится в техподдержку вообще не реально!!! Последние время интернет очень зависает!!! Очень надеюсь что вы отреагируете на отзыв!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.02 Мбит/c

Upload:

5.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план не соответствует заявленном на сайте. Не рекомендую этого провайдера для использования!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

43.76 Мбит/c

Upload:

3.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

" Воля" - тільки в назві, а насправді це - постійні перериви, повільний інтернет, і тарифний план не відповідає реальності.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Для перевірки Вашого підключення напишіть нам в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com Зможемо допомогти.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

50.94 Мбит/c

Upload:

27.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После замени роутера у меня скорость значительно возросла и пару звонков в кол центр все исправилось. Конечно не до конца, но сейчас лучше чем раньше. 10 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Спасибо за рекомендацию нас! :) Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

45.71 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключение делали в течение 4-х дней, уже собирались вообще отказаться, но всё-таки подключили Волю. Интернет часто не стабилен, в сервисе говорят что у них все "ок" и если хотите вызывайте ПЛАТНО мастера. Получается каждый раз вызывая мастера играешь в рулетку, повезёт и проблема у них - вызов мастера бесплатно, не повезло или перед приходом мастера проблема исчезла - будь добр заплати за вызов.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день, Евгений! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Рейтинг интернет-провайдеров