Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.19 Мбит/c

Upload:

88.05 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю как в других городах и районах. Но я пользуюсь волей уже больше двух лет и в принципе доволен (единственное что меня не устраивает это скачущий пинг в онлайн стрелялках это заметно, а по скорости нареканий нет).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

3.2 Мбит/c

Upload:

4.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Очень дорого. Даже не проплатив услуги несколько дней, все равно деньги снимает со счета.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! У всех пользователей по умолчанию действует кредитование услуги, поэтому при долге услуга продолжает предоставляться. Подробнее https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/finansi?c=kredituvannya Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Проверим ситуацию с услугой и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.93 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой и это за такие деньги. За заявленные 100 Мбіт/с такие цифры и неоднократные обращения в контору результатов не дают. Надо лишать прав на предоставление таких услуг на ВСЕГДА...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

32.84 Мбит/c

Upload:

19.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дууууже погана швидкість. Планую відключити! Неодноразово звертались результату немає.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Давайте первіримо ситуацію з послугою. Напишіть нам, будь ласка, у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com з вказанням скріншоту швидкості. Будемо раді допомогти

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.49 Мбит/c

Upload:

4.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рискуйте - мой тест на лицо! 100 Мбіт/с мой пакет! Техподдержка руками разводит, если конечно еще туда дозвонишься! Честно самый худший мой опыт интернет провайдера! НЕ РИСКУЙТЕ ОНО ВАМ НАДА!? Обратите В Н И М А Н И Е на отписку провайдера они все как под копирку не правда?

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Судя по тесту скорости у Вас установлен WiFi, а большинство соседей наверняка сидят в диапазоне 2,4 ГГц, роутеров в этом диапазоне много, поэтому они мешают друг другу. Поставьте роутер с поддержкой диапазона 5 ГГц, предварительно нужно убедиться что дома все подключаемые к wi-fi устройства могут иметь доступ к интернет в диапазоне 5 ГГц, и скорость будет хорошая. Большинство соседей наверняка сидят в диапазоне 2,4 ГГЦ, роутеров в этом диапазоне много, поэтому мешают друг другу...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.59 Мбит/c

Upload:

5.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень унылая компания! Только деньги ждет! Поддержки - 0 своих клиентов! Качество услуги отвратительное, оборудование систематически перегружается - это довольно часто! Заявленная услуга в тарифе не соответствует реальности! Из 100 Мбіт/с реально 10-20 Мбіт/с гоняет туда сюда скорость! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Уважаемый абонент, Вы всегда можете обратиться к нам: https://www.facebook.com/voliaofficial/ https://club.volia.com/ А скорость рекомендую проверить при прямом подключении модема к компьютеру, так как причина низкой скорости может быть в WiFi

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифний план 20 Мбіт/с. По факту не більше 1.5 Мбіт/с. При цьому декілька разів на день падає практично до 0.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com Допоможемо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.55 Мбит/c

Upload:

33.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план 100 Мбіт/с, по тесту в 2 раза ниже. Вопрос, какого я должен платить полную стоимость за половину услуг? Значит так, скорость ниже 100 Мбіт/с - денег столько же, то есть в % отношении. Андрей, Запорожье.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Андрей, здравствуйте. Ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com Поможем настроить Ваш WiFi роутер.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.15 Мбит/c

Upload:

17.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість просто не піддається ніякому адекватному розумінню про сервіс та послуги. Тарифний план 100 Мбіт/с, а на СмартТВ не можу нічого подивитися. 1-2 хв і все висне. Скорість з 5 разу показало таку, а так не більше 10 Мбіт/с. Жах.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Чекаємо на Вас у нашій спільноті: https://club.volia.com Допоможемо правильно налаштувати Ваш WiFi роутер.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.8 Мбит/c

Upload:

6.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

1,8 мб в 2018 году это полное ДНО. Спасибо Воля кабель за полное погружение на это ДНО. С такими ценами...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Давайте проверим причины такой скорости. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Проверим и постараемся помочь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.45 Мбит/c

Upload:

14.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из оплаченных 100 Мбіт/с получаешь 12 Мбіт/с. Не могу рекомендовать обман...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Будем рады помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.23 Мбит/c

Upload:

6.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Предложили бесплатно, пользуюсь месяц, интернет не стабилен.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Ирина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.27 Мбит/c

Upload:

5.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость говорит сама о себе, плачу за 100 Мбіт/с. Провайдер не надежный. Скорость падает только ночью, а днем уже и звонить не охота. Короче бегите.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Просьба предоставить в нашем сообществе: https://club.volia.com результаты тестирования скорости , показания пинга и трассировки к интересующему Вас ресурсу в ночное время. Проверим ситуацию и поможем в решении вопроса. Ждем Вас в нашем сообществе Воля Клуб https://club.volia.com

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

55.55 Мбит/c

Upload:

83.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарага!!! Тарифы высокие, качество плохое!!! Плачу по тарифному план с интернетом в 100 Мбит/c, а по факту было 10 Мбит/c, неисправность была с их стороны, тех. служба устранила. Есть подозрение что это было на протяжении длительного времени, выходит кругленькая сумма на которую они меня надули, сейчас пытаюсь добиться от них перерасчета! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НА ВОЛЮ!!! И БЫСТРЕЕ ОТ НЕЕ ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.61 Мбит/c

Upload:

9.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за интернет 200 грн., скорость wifi низкая. Приходиться переключаться на мобильный интернет, чтобы поговорить по viber. Служба поддержки помочь не смогла предложили поехать мне в контакт-центр, обменять роутер.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com Там Вам помогут, наиболее оптимально, настроить WiFi роутер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Месяц интернет работал на самой низкой скорости, а платили 200 грн как за более дорогой тарифный план. Когда обращались к оператору, внятных ответов не давали. Потом когда захотели, чтобы нам пересчитали долг за месяц, в который мы не могли пользоваться интернетом, нам сказали что мы не обращались к оператору. Это просто ужас. Они понижают скорость, интернетом невозможно пользоваться, а по 200 грн им плати. Не подключайтесь к Воле, шарашкина контора.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте Анастасия. Обратитесь в наше сообщество: https://club.volia.com Вам помогут настроить Ваш WiFi роутер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно интернет. Сеть рваная все лагает. Вопрос о проблеме воля решает вызовом мастера за деньги при чем их услуги не качественные.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Будем рады помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый ужасный провайдер, который я когда либо подключал!!! Надеюсь компания скоро разориться и сгорит!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Sergey. А почему ужасный? Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com и мы поможем в решении вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

56.42 Мбит/c

Upload:

9.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключают на ура, но дальше будьте готовы к сюрпризам, качество услуги не стоит запрошенной цены...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com и мы поможем в решении вопроса.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

1.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найдерьмовейший провайдер который только есть. Интернет полный отсостой. Мобильный 2g работает в разы быстрее. Очень показательно что турки отказались вступать в это дерьмо.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Поможем настроить Ваш WiFi роутер.

Рейтинг интернет-провайдеров