Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не работает по ночам..это вообще беспредел...я работаю ночью, а днем сплю, зачем я вообще тогда плачу за интернет??? От операторов толку никакого... Со следующего месяца переходим вся семья на киевстар и советовать всем буду к воле не подключаться и отзывы пооставляю плохие на каждом сайте... К тому же каждый месяц они накидывают около 10 гривен к оплате и операторы не могут объяснить ничего по этому поводу.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Мы предоставляем услуги 24/7. Обратитесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Проверим вашу информацию.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.73 Мбит/c

Upload:

40.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При тарифном плане в 100 Мбіт/с долетает только 16 Мбіт/с, и то если звезды станут в ряд. Если есть выбор ни в коем случае не подключайте этот интернет от Воли.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.28 Мбит/c

Upload:

42.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всем доброго дня. Друзья, этот спидтест - полный чёс!!! Только что делал с ноута другой спидтест, загрузка вообще 1,2 Мбіт/с, так что могу твёрдо сказать, что один из самых шлачных интернет провайдеров, которые мне попадались - Воля!!! Не тратьте зря денег и нервов!!! Хрен вы что кому докажете. Или будете ждать обещания вечность!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Ждем Вас, с результатами других спидтестов, в нашем сообществе: https://club.volia.com

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.09 Мбит/c

Upload:

9.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже дважды обращался, с жалобой о перепадах сигнала - пока бесполезно, буду переходить на Еверест в г. Винница.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте Геннадий. Ваш модем работает стабильно, параметры сигнала в норме. Если у Вас установлен WiFi роутер, рекомендуем перенастроить его корректно: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=zbilshiti-shvidkist-po-wi-fi https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=nalashtuvannya-wi-fi-routeriv Если нужна помощь в настройке обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Так же проверить скорость, которую мы предоставляем, можете самостоятельно. Подключившись на прямую к модему, без WiFi роутера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

1.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже интернета не существует!!!! Днем интернет якобы нормальный, тогда и приходит наладчик. Снимают 80 грн за вызов и вечером снова скорость 0.5 Мбіт/с. Просто капец!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте Николай. Рекомендуем Вам ознакомится со статьями из нашей Базой Знаний: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=zbilshiti-shvidkist-po-wi-fi https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=nalashtuvannya-wi-fi-routeriv Если Вам нужна дополнительная консультация, рекомендуем обращаться в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый ужасный интернет провайдер на всём постсоветском пространстве! Даже в оккупированном Крыму рашистские горе компании работают лучшие и скорость интернета быстрее! Спасает мобильный интернет когда что-то срочно надо! В ютубе без нервов видео не посмотришь, грузит по 10 минут часовое видео! Всё, выкидываю роутеры ваши в мусорку! Идите к чертям с таким интернетом! Чтоб вы скорее разорились и нервы людям не тратили.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Эмир. Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ и мы поможем настроить Ваш WiFi роутер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це жахливий провайдер. Умови договору весь час змінюються і в гіршу сторону. Кількість каналів весь час зменшується. Цікаві канали замінюються пустушками. Акції і бонуси суцільний обман. Єдине, чим відзначилась ця компанія, - це захоплення компаній, які надавали послуги набагато якісніше і при цьому не обдурювали клієнтів. Куди дивиться антимонопольний комітет?

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Шановний абоненте, будь ласка, напишіть нам в нашій спільноті Воля Клуб: https://club.volia.com і ми допоможемо у вирішенні питання.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас!!!! Инернет кошмар! Папа сделал подарок и в мое отсутствие подключил волю. :( Мобильный интернет лучше работает и спасает меня вечером и утром, когда надо срочно отправить или просмотреть документы. Не скачать не загрузить файлы.... Только днем, маленькими объемами.... Короче жесть! Отключаю! А на звонки, милые голоса сообщают - это Ваша проблема. :) Ага, конечно!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость менее 7% от заявленной по договору, которая оплачивается НАПЕРЕД. При вызове тех. специалиста они ничего не настраивают, а разводят руками и говорят, что проблема в роутере (АБСОЛЮТНО НОВОМ, КУПЛЕННОМ У НИХ ЖЕ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ), ок, проблемы в роутере, но не 93%. Ужасно низкая скорость...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Поможем настроить Ваш WiFi роутер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.5 Мбит/c

Upload:

9.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Скорость интернета не быстрее черепахи, на него нужно иметь стальные нервы, даже в качестве 360 так виснет что ужас. Когда муж обратился на горячую линию, они только отговорки искали.. Сервис - ниже плинтуса, качество и все остальное там же...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Руслана! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.64 Мбит/c

Upload:

9.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас, а не провайдер. Просто испытание нервной системы. Вечером интернета не ждите, перезагружать роутер - привыкайте. Лайфхак - когда вам действительно нужен интернет в телефоне - просто переключайтесь на 3G - быстрее будет. Век Воли не подключать!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

57.35 Мбит/c

Upload:

9.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто жах....як так можна обдурювати. Часті пошкодження... Просто піпец.... Не рекомендую....жах.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Цікаво, хто саме і в чому вас обдурював? Напишіть нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com про виниклу ситуацію, щоб ми могли перевірити і допомогти у вирішенні питання. Дякую

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.19 Мбит/c

Upload:

11.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий худший провайдер, вижив з нашого міста airbites там проблем не було. Тут швидкість в два рази нижче чим заявлена, буває що вообще пропадає зв'язок. Не рекомендую нікому. Як би був інший провайдер перейшла одразу.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Напишіть нам в нашій спільноті Воля Клубі https://club.volia.com, щоб ми могли перевірити і допомогти у вирішенні питання.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер, ціни на послуги значно ЗАВИЩЕНІ, ввечері після 20.00 інтернет стабільно пропадає, швидкість тримається на рівні близько 50-60 Мбіт/с, а ніяких не 100 Мбіт/с, і навіть не 75 Мбіт/с, однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Зателефонувавши на гарячу лінію, Ви змушені чекати як мінімум ПІВ ГОДИНИ, це просто знущання.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com/ Допоможемо налаштувати WiFi роутер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

61.74 Мбит/c

Upload:

9.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая скорость и пинг 3000 мс... Провайдер заманивает дешевыми акционными пакетами, потом незаметно переходя на вишенки для торта - а именно - вай-фая нету и не поддерживается, даже если вы втридорога купите ихний роутер - там нету бесплатного!!! А вай-фая все раво не будет!!!! Можете купить японский аппарат за 1500 - все равно скорость ваша 0,86 Мбіт/с!!! Жаже их персонал заявляет - хочешь инета нормального переходи хоть на Ланет!!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте Ярослав. Благодарим за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остаетесь нашим пользователем уже более 10 лет

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.66 Мбит/c

Upload:

4.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива швидкість і це вже після звернення в службу підтримки і виконання "сервісної роботи на мережі"...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Чекаємо на Вас у нашій спільноті: https://club.volia.com/ Допоможемо налаштувати Ваш WiFi роутер.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

2.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Необходимо искать альтернативного провайдера. Платить немалые деньги за IPTV и 100 Мбіт/с интернет, которые не предоставляются как таковые - при скорости 0,08 Мбіт/с в реале работать в инете и смотреть цифровое ТВ просто невозможно. В службе поддержки общаются - не прячутся. Но техник может прибыть только через неделю после подачи заявки - это нонсенс. Причем проблема явно с оборудованием провайдера - проверено с технической службой удаленно и в моем оборудовании (комп и роутер) проблем не обнаружено. При этом еще за неделю неиспользования услуг за эти непредоставленные услуги надо заплатить как за потребленные. Так работать нельзя - клиенты разбегутся.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Станислав, здравствуйте. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Проверим Ваше подключение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.65 Мбит/c

Upload:

6.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гіршого інтернет-з'єднання складно уявити. Неможливо подивитись фільм. Послуги не варті заявленої вартості.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com/ Допоможемо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.71 Мбит/c

Upload:

3.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Галимое качество связи, долго время не позволяло оставить негативный отзыв. Вроде малехо разгрузилось и поэтому смог сказать всему миру: Воля - гамно!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Ваше подключение и помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг которые предоставляет воля-кабель УЖАСНЫ!!! Скорость интернета 0.50 Мбіт/с даже фильм не посмотреть нормально, постоянные перебои с интернетом. На счет теле услуг, часто пропадает сигнал и приходится перезагружать модем.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Андрей! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Ваше подключение и помочь.

Рейтинг интернет-провайдеров