Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Декілька днів на місця немає інтернету але абон плату знімають. Якщо є то часто пропадає на декілька хвилин. Нереально додзвонитись на підтримку. Обслуговування на 0. Без попередження піднімайте тарифи. Не виконуєте свої обов'язки. Як не прийдеш в цент обслуговування, то ніякої інформації надати не можуть, все спихують на визов майстра за який я маю заплатить за то що він прийде і гляне що сталось... До того користувався іншим провайдером ніяких проблем не було airbites.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.94 Мбит/c

Upload:

22.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скоростью интернета недоволен. Особенно в выходные дни. Буду переходить к другому оператору. Деньги плачу за пакет до 100 Мбіт/с, а в реальности получаю 18 и 22 Мбіт/с!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

89.71 Мбит/c

Upload:

93.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, у меня с ним проблем нет, все устраивает. Разрывов связи почти не бывает, крайне редко (может раз в неделю пропадет инет на 5 минут). В службу поддержки обращался один раз (физическое повреждение на линии). Сделали в течении следующего дня.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто катастрофа, не розумію чому переключили всіх з airbites на "провайдера". Інтернет дуже часто пропадає, ціну підняли. Ціна/якість просто бомба.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень лагает. Когда играешь игры постоянно пинг скачет с 20 до 100 мс и так каждый день. Поэтому не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Напишу свой отзыв. Вчера меня подключили к Воле - интернет и тв за акцией 109 грн. При настройке приставки мастер не смог показать что телевидение интерактивное, архив каналов не работал. Слова мастера - поменяли прошивку потому не работает пока. Я поверил. На следующий день зашел к знакомому у него все работало. Вечером второго дня как я подключен позвонил в центр поддержки воли. После часа манипулиций с приставкой (мне передавали разные команды на приставку, включите выключите и т.п.) мне сказали что приставка не рабочая! И после их всех манипуляций она перестала вообще работать. Ответ центра поддержки удивил. Чтоб заменить приставку Вам надо поехать в центр поддержки клиентов в своем городе! Попросил пригласить вчерашних горе мастеров которые так класно ставят нерабочее оборудование, оказывается надо ждать пару дней! И это на второй день пользования приставкой. Теперь мне надо отпрашиваться с работы, тратить свое время чтоб заменить нерабочую приставку, которую изначально такой поставили!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.9 Мбит/c

Upload:

7.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще ничего нельзя поделать с таким интернетом, даже в ютубе видео посмотреть.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

4.41 Мбит/c

Upload:

7.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Після виставленої низької оцінки за послуги інтернет-провайдера, мав розмову з оператором. На вказаний період швидкість була достатньою (більше 90 Мбіт/с). Проте інколи швидкість зменшується до 5 Мбіт/с. Відсутня стабільність у якісному наданні послуг. Найгірший інтернет-провайдер послугами якого я користувався.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.66 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Совершенно бесполезный провайдер. Что ТВ что Интернет часто пропадает или скорость ужаснейшая. Деньги плачу не знаю за что.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гавно, а не провайдер. Интернет пропадає, регулярно. Самий гірший провайдер. Ніколи не підключайтесь.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

41.15 Мбит/c

Upload:

27.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 20 Мбіт/с вместо заявленной 100 Мбіт/с, не рекомендую провайдера для использования, завышенная цена, операторы выводят из себя пока примут заказ на техобслуживание.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.48 Мбит/c

Upload:

30.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер. На протяжении последних трёх лет одни проблемы. Интернет пропадает каждый день. Безобразие.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Download:

16.32 Мбит/c

Upload:

26.19 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифний план 20 Мбіт/с. Протягом декількох місяців швидкість не більше 5 Мбіт/с. Сьогодні після візиту представника служби техпідтримки та переналаштування роутера швидкість відповідає заявленій. Сподіваюсь це не тимчасово.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

31.24 Мбит/c

Upload:

29.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сожалею, что они монополисты в нашем районе, придет время и они обанкротятся, когда люди поймут, что лучше платить больше, чтобы получать качественную услугу, а не дешевый “шлак”. Низкая скорость интернета, часто прерывается, нет слов, одни, пи.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.5 Мбит/c

Upload:

9.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Воля" из своих клиентов пытается делать дураков: свои проблемы перекладывают на своих клиентов! "Воля", по моему мнению, - один из самых плохих провайдеров!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер, уже больше недели отсутствует сигнал на телевизоре!!! За что деньги плачу? Такого отношения не ожидал.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нормально Вы рубите. Из 6 миллионов долларов, выделенных на оборудование и ресурсы Вашей компании, 5 скомуниздили, а 1 лимон оставили. Всем одно и то же советуют, и без разница в чем проблема. :) Очень забавно выходит. Я уверен, что и мы (клиенты) тоже с Вас посмеемся, когда Вас прикроют и посадят в одну камеру с нашими нар депами, будете друг у друга воровать деньги. :)
И главное!! Не пользуйтесь услугами компании Воли, коль нервы и деньги дороги. Спасибо.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.51 Мбит/c

Upload:

4.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість заявлена в тарифному плані 70 Мбіт/с. Кожен місяць ця послуга коштує 120 грн і своєчасно оплачується. Але реальна швидкість трохи нижче 10 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

16.91 Мбит/c

Upload:

4.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернет - з'єднання не відповідає заявленій в тарифному плані. На початку все було якісно, а зараз - швидкість не стабільна, часто дуже низька. По тарифному плані заявлено 60 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.52 Мбит/c

Upload:

5.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная скорость интернета, а службе тех.поддержки (в которую ещё очень нужно постараться, чтобы дозвониться) рассказывает, что у меня слабый роутер и предлагает купить новый. При этом мой роутер прекрасно служил мне много лет, более того, в первой половине дня интернет ещё более-менее нормальный, а вот вечером-всё! Плохой роутер! Зато Воля прекрасно принимает от меня ежемесячные платежи в размере 159 грн! Собираемся все и валим от этого некачественного монополиста!!!!

Рейтинг интернет-провайдеров