Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.72 Мбит/c

Upload:

9.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет: швидкість 10-15 Кбит/с. Часто зникає цифрове телебачення, кожен четвертий канал відсутній.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.33 Мбит/c

Upload:

3.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером, лишь потому, что в моем доме особо нет выбора. Нет других провайдеров. Скорость ужасная, не отвечает заявленной! Если пропали услуги в пятницу вечером, то их возобновят только в ПН, так как ремонтники работают только в будни с 9 до 17. :(

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.55 Мбит/c

Upload:

15.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цены только растут, качество становится все хуже и хуже. Скорость совсем не соответствует заявленной.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

93.2 Мбит/c

Upload:

10 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь провайдером "Воля" с 2008-го года и в целом всё довольно стабильно. Каких-то серьезных проблем никогда не возникало, интернет хорошо работает. Из минусов могу назвать использование устаревшей технологии модемов а так же низкую скорость отдачи интернета, что затрудняет использование облачных хранилищ. Скорость загрузки такая, какая и должна быть, 100 Мбіт/с, пинг на уровне 20-30 мс. Сбои бывают, но крайне редко, может лишь несколько раз за год.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас пинг под 149 минимум в играх например кс, фортнайт, дота. Медленно и плохо не советую, интернет плохой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.7 Мбит/c

Upload:

19.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер, который только может быть!!! Не связывайтесь и не тратьте свои нервы!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.79 Мбит/c

Upload:

1.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ЖАХ!!! Швидкість не відповідає від заявленої замість 50 Мбіт/с видає 3-5 Мбіт/с!!! Відео та сайти не грузить! ЖАХ.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

6.68 Мбит/c

Upload:

10.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета низкая, оплата постоянно возрастает, пользуюсь т.к. нет других провайдеров в доме. :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет - нормальний, ввечері не лягає, ТВ так собі є моменти. При підключенні пропонують обладнання в аренду, якщо немає роутера то дуже зручно, швидка техпідтримка!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету замість обіцяних 100 Мбіт/с по факту 0.5 Мбіт/с. Постійні перебої зєднання, гра в онлайн ігри неможлива, ввечері кожні 4 хв зникає зєднання.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

13.25 Мбит/c

Upload:

7.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почему в выходные медленно работает интернет? Нужно работать в соответствии с параметрами, указанными в договоре.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшая компания, худшее обслуживание, ужастные консультанты. Никому не рекомендую связываться с этим провайдером.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую этого провайдера! С вас будут требовать в 5 раз больше чем где либо! А получите вы ровно в 5 раз меньше! Я плачу за трафик в 300 Мбіт/с, а получаю по факту в лучшем случае 30 Мбіт/с! И + ко всему интернет у вас нормально будет работать с 10 до 20.00 и никак иначе! С 20.00 про нормальный интернет можно забыть! Я даже видео на 4 минуты в 480р не могу посмотреть! Вообщем буду менять провайдера! А всем кто только ищет рекомендую обходить ВолюКабель стороной. Ибо у них слова "хороший" и "интернет" не встречались никогда!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует тарифу, телевидение постоянный поиск сигнала, не рекомендую подключать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

88.61 Мбит/c

Upload:

26.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы хотите, что бы вам нахамили, а потом за это с вас взяли оплату, как за оказанные услуги техподдержки, добро пожаловать в ряды абонентов компании Воля. Обратились в техподдержку со следующей проблемой - постоянно рвется соединение интернет. Нам оформили заявку на приход мастера. Мастер едва переступив порог заявил, что не пошевелит и пальцем пока мы не подпишем бумажку о том, что проблемы на нашей стороне. После того, как муж отказался это делать, мастер соизволил пройти к роутеру и компьютеру. Последовала длинная тирада о том что мы подключились как попало и нечего было самим лезть и роутер вы купили не у нас и далее поток сознания по теме. К слову - роутер мы, действительно, покупали сами, но вот подключение и настройку осуществляла техническая служба компании Воля. Далее чудо-мастер выдернул кабель из роутера, вставил в разъем не защелкнув и заявил: "Вот видите, проблема у вас". Муж поправил разъем - соединение восстановилось. Далее мастер заявил примерно следующее: "Короче, я все понял, я напишу, что все здесь у вас нормально! Разбирайтесь сами!"
Далее я не поленилась дозвониться в техподдержку Воли, что заняло само по себе не мало времени, и оставить жалобу на качество услуги, а по факту на то, что она не была оказана. Ее приняли на рассмотрение и О ЧУДО, на следующий день сняли деньги со счета за услугу! А сегодня, то есть еще днем позже я получила официальный ответ о том, что все нормально, мастер действовал по инструкции у нас и услуга была оказана. Судя по всему инструкции компании предусматривают хамство и возможность просто ничего не делать, но дать отчет о проделанной работе и получить за это оплату без подписанного акта выполненных работ. Проблема на данный момент у нас только в одном - мы абоненты этой замечательной компании. Надеюсь уже не на долго.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте, 2018 год на дворе, но компания "Воля" на некоторые тарифные пакеты цифрового телевидения устанавливает тюнера Homecast C3300 CO и подобные, это сразу отражает технологический прогресс компании, просто уже смешно, и стыдно перед абонентами. Сотрудник компании.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

87.61 Мбит/c

Upload:

90.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкіна контора, по типу теле-магазину, впарюють акції вам по телефону які потім відключити не можна або переходом на інший тариф за додаткові гроші. :) Служба підтримки - вона відсутня як така!!! Це просто пздц, запасіться заспокійливим. Сам інтернет лагає час від часу. НЕ рекомендую!!! Так вийшло, що мене перекинуло на Волю...а я був абонентом Аербайтс (хороший був). :( Після майже року, терпіння закінчилось. Тепер шукаю іншого провайдера. А воля хай горить у пеклі.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.77 Мбит/c

Upload:

25.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подписан на 100 Мбіт/с, выдают до 30 Мбіт/с. Не соответствует тарифу обманывают на тарифе. Скорость меньше чем заказано в договоре.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.21 Мбит/c

Upload:

9.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой провайдер который был у меня. Цена бешаная. Качество ужасное. Три телевизора и уже снежит. Нет ужасный, плачу за 100 Мбіт/с, а в реале 50 Мбіт/с еле натягивает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.74 Мбит/c

Upload:

32.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстой, а не провайдер, при заявленных 100 Мбіт/с еле выдает 25-35 Мбіт/с... За что берут деньги причем постоянно подымая тариф. Телевизор со смартом еле тянет, и постоянно виснет. Вы дармоеды наведите порядок в сети Воля.

Рейтинг интернет-провайдеров