Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подписываешься в рабство, каждые 2 месяца существенно поднимают цены. Доказать ничего не возможно. Нет, нет и еще раз нет. В коллцентре перенаправляют от одного консультанта к другому и в итоге хамят.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полное г...о. вечные обрывы и сбой. Дозвонится в службу поддержки, проще застрелиться. Дозвонившись узнаешь что проблема это или твой ноут или твой роутер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.23 Мбит/c

Upload:

4.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Где обещанная скорость 100 Мбіт/с? Реальная 9 Мбіт/с. Будут оплату выставлять по полной. За что??? Что нет интернета? Пишу каждый день, а проблема не решается. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ваша контора НИКАКАЯ. Никакая поддержка. Никакой сервис. Чем занимаются ваши сисадмины??? Чем занимаются ваши монтажники??? КОНТОРА "говно". Минус абонент вам будет

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость инета говорит за себя. По договору должны опеспечить, а не выполняют. Раньше было хоть что то, сейчас ни отношения ни услуги. Сейчас у моб операторов скорость 40 Мбіт/с, а тут по кабелю ничего нет. Даже по диалапу инет хоть был.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.13 Мбит/c

Upload:

1.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная скорость!!! Смотреть передачи и фильмы не возможно. Только выставлять счета за услуги, которых нет - они мастера. Есть большое желание привлечь юриста и написать заявление в суд. За что платить??? За вызов мастера - плати, а проблема со скоростью остается. За что платить? Ищу другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.71 Мбит/c

Upload:

4.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В коллцентре никто трубку не берет вообще. Вот уже более получаса звоню... интернет всю неделю постоянно прерывается. А когда работает - то скорость очень низкая. Неисправности устранять никто не торопится. И это уже не в первый раз... С завтрашнего дня отказываюсь от услуг этого провайдера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже надоедает вызывать службу техподдержки. Скорость отвратительная. Невозможно смотреть фильмы. А они за вызов техника еще и деньги берут, чтоб они исправили и проверили свою отвратительную работу. Так и живут. Обещанная скорость - 100 Мбіт/с, реальная - 0,07 Мбіт/с. Вызываешь техника - плати за это. А за то, что услугу не предоставляют с себя денег не снимают. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Ищу другого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.9 Мбит/c

Upload:

8.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше пользовался проводным интернетом. Вопросов никаких не возникало. Воля заманила ценой и большой скоростью до 200. На самом деле скорость не постоянная вечером 2-10 Мбит/c. Дозвонится в техподдержку проблема.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.27 Мбит/c

Upload:

0.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую волю.Полное враньё скорости у интернета нет вообще. Пользоваться невозможно. Надо закрывать договор.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет провайдер в Киеве, раньше скорость иногда падала но после обращения в техподдержку на месяца 2 забывал о проблемах, но начиная с декабря 2018 года интернет стабильно пропадает, скорость максимум 50 Мбіт/с и только после перезагрузки роутера. Крайне не рекомендую этого провайдера, сам буду искать другого.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такое ощущение, что провайдер просто издевается! Скорость не то, что маленькая её просто нету! Конченый одним словом!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.18 Мбит/c

Upload:

8.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хреново!!!! Реальная 11 Мбіт/с, СРАМОТА. Платим за 130. Будьте добры соответствовать???

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.03 Мбит/c

Upload:

3.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет. Скорость не более пяти мегабит в сек. Не советую. Дорого и некачественно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

45.2 Мбит/c

Upload:

9.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С волей уже 12 лет. На протяжении последних трех лет задумываемся о переходе на другого провайдера. Устраивает нас почти всё: скорость хоть и меньше ста, но по честному провайдер пишет, что скорость именно ДО ста мегабит. Конкретно сейчас она 40 Мбіт/с на загрузку и 10 Мбіт/с на выгрузку. 10 Мбіт/с - это очень мало, но интернет по технологии docsis, а оптоволокна воля в наш дом не завезла, но это ладно. Не так часто что то выгружаем. Загрузки тоже хватает для всех задач. В основном она в районе 70 Мбіт/с. Интернет очень стабильный последние несколько лет. Отключений нет совсем. Но в начале я писал, что устраивает нас ПОЧТИ всё. Не устраивает одно - это цена. Это просто какое-то обдиралово. За интернет + тб мы платим 240 грн + 30 грн за дополнительную точку просмотра. За эту же цену или меньше другие провайдеры предоставляют больше каналов, большую скорость выгрузки и даже IPTV. В общем не смотря на плюсы, я не могу рекомендовать волю. Переход откладывает только то, что нельзя найти хорошего провайдера на замену. Нет гарантии, что другой провайдер будет работать так же стабильно хорошо как воля.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

26.1 Мбит/c

Upload:

4.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная скорость. Вызывал мастеров. Когда они были (3 человека) - тест показал около 80 Мбіт/с, через 30 минут после их ухода - 26 Мбіт/с. Опять тормозит звук и экран. Нужно оставить их жить у себя, чтоб я смог нормально смотреть телевизор?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.52 Мбит/c

Upload:

3.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто кошмар, интернет то есть то нет. Скорость выше 10 Мбіт/с никогда не бывает, максимум 6 Мбіт/с, в данный момент 0.17 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.88 Мбит/c

Upload:

29.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость интернета. Дорогой тариф. Изначально поставили приставку к кабельному старого образца, которую нужно было каждый день активировать через сетевой интернет-кабель. Никто об этом не проинформировал.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень не довольна работой кол-центра. Ожидание на линии по 20-30 минут и с каждым разом время ожидания увеличивается. Изначально говорится 2 минуты, затем 5 минут, после уже более 5-ти минут. Ребят - это не серьезно. Так же не устраивает, что о повышении тарифа и каких-то авансов не предупреждают, просто добавляют к обязательному платежу.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.21 Мбит/c

Upload:

9.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер Воля просто ужасный отстой! И руководству сей шараги по всей видимости АБСОЛЮТНО ПОФИГ, судя по тому что ничего не происходит для улучшения работы интернета, даже после хреналиона обращений в КЦ. Ответ один у операторов: перезагрузите роутер! Сил уже нет терпеть такое отношение к клиентам, вот честно. И это не один из платных негативных отзывов. Это реальная ситуация.

Рейтинг интернет-провайдеров