Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

1.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбіт/с, не получаю и одного. В техподдержке говорят что вы не умеете им пользоваться. ВОЛЯ ВЫ НЕ ПРИПУХЛИ???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил интернет в г. Сумы с пакетом аренды роутера.С первого дня интернет пропадал да 10 раз в день! Вызвали мастера, причины он не нашёл,но с нас сняли 70 грн за вызов мастера. Я оставил жалобу, мне перезвонили и сказали, что мол произошла ошибка и мы вам вернем на счет 70 грн. Вызвали мастера повторно за 8 грн и он нашел причину на крыше дома. Когда я проверил, что мне в итоге не вернули 70 грн, я подал жалобу вторично. Её рассматривали 8 дней вместо 4 и ответили мне, что вы мол не правильно поняли, 70 грн вам не возвращаются! Хорошо, что я имею привычку записывать разговоры, где чётко оператор говорит, что произошла ошибка и вам вернут 70 грн назад на счёт - это мне поможет в суде! Печально, что такая компания идёт на обман клиента! Буду добиваться правду через суд и постараюсь собрать через ютуб пострадавших, для коллективного обращения в суд на компанию Воля!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.88 Мбит/c

Upload:

1.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер Воля спочатку був хорошим провайдером, а з часом послуги погіршились та стали дуже неякісними особливо швидкість отримання даних.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Настолько ужасно выполнять свои обещания, наверное, не может ни один другой провайдер. Никому не рекомендую связываться с этими шарлатанами.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

53.33 Мбит/c

Upload:

4.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жахливо. Інтернет поганий. Відео низької якості не прогружує і тупить. Нічого не подивишся.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля это самый тупой и медленный интернет который испортит вашу нервную систему запросто! Если хотите испорченные нервы и кучу убитого времени в ожидании того когда же прогрузит сайт, то можете проверить свои нервы! Самое фейспалмное в этом их название, позорище..ах воля кабель знали бы вы как вас проклинают каждый день за ваше вранье и бессовестность. Да у меня даже Укртелеком работал быстрее, а думалось что это тупой интернет, а оказалось что он был еще цветочками в сравнении с этим адом. Хуже вас нет никого, когда же вы наконец закроетесь и исчезнете нафиг!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.87 Мбит/c

Upload:

3.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета никакая, фильмы смотреть невозможно, постоянно тормозит. Про ТВ я вообще молчу, сделал заявку, пришел мастер, сказал надо менять кабель и ушел-результат списали 80 грн со счета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.34 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Где моя скорость? Что за постоянные обрывы и зависания? Воля - это самый худший провайдер в харькове. При этом кучу денег берут за услуги, которые не могут нормально предоставлять. Звонить куда-то особого смысла нет и отключится от них не так уж и просто, потом будут ещё какие-то деньги требовать и грозить судами. Полностью отмороженная контора! Владельцы только набивают карманы, а на качество предоставляемых услуг им полностью насрать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нереально шлаковий інтернет. ВоляТБ - це взагалі окрема історія. Потрібно за день 3-4 рази перезагружати приставку, бо просто пропадає картинка, або настільки висне, що нереально (і це при підключені по ethernet кабелю, а не по wifi). Підключайте будь якого провайдера - тільки не волю. Тарифний план 100 Мбіт/с + телебачення 209 грн. Підняття ціни на 50 грн/міс відбулось, а за якість як була ніяка так і лишилась. Підняття вартості нарешті допомогло з вирішенням про розірвання договору. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

90.5 Мбит/c

Upload:

92.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный интернет. Цена - качество соответствую. Пробовал Киевстар - вообще отстой.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

23.26 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф максимум для моего дома, но иннет (гуано).... Смотреть волю TV на телевизоре не реально без их приставки - то есть вы никак не установите Арр на смарт тиви! В большинстве случаев при попытке узнать что случилось с интернетом - в ответ услышите (идут технические работы).

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Объясните пожалуйста почему не зависимо от времени суток и количества пользователей у вас такая низкая скорость? Что у вас со скоростью???

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ниже ТП, но это классика. Утомляют звонки рекламного характера с предложениями смены ТП и подключения доп. услуг. Пользуюсь услугами компании более 8-ми лет. Проверка баланса и суммы к оплате элементарно проводится через личный кабинет на сайте компании, как и подачи большинства заявок. Есть связь с операторами через соц. сети. В целом доволен.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.15 Мбит/c

Upload:

10.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемая Воля, ещё ни разу не было обещанной скорости! Зато постоянные проблемы с сигналом это - норма.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я б вже давно відключився від цих шахраїв, якби в них не було монополії в мене в будинку. Але нарешті знайшов вихід - оформити інтернет на ФОП. Так провайдери нові знаходяться. З поганого у Волі - тупо все:
* швидкість паршива; * тупо відсутній контакти з сервіс центром, просто пропонує смс з настройками або голосові інструкції по настроюванню; * інтернет час просто пише: "всі оператори зайняті, напишіть нам пізніше". Воля, я вам клянусь, що глибоко вникну в тему чому так важко деяким операторам підключати нові дома. Зроблю все для дерегуляції і щоб у вас появилась конкуренція. І щоб в результаті ви здохли як компанія!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

7.марта звонил оператору узнать на сколько должен пополнить счёт чтобы не отключили от услуг. Считал долго, ответ был 484 грн при моём положительном балансе 6 грн - и будет мне счастье! Сегодня 10 марта - услуги не предоставлены т.к должен ещё 14грн! А с кем я вел диалог набрав номер 50-222-50? С сантехником, маляром, ментом, ....с кем? Сегодняшний оператор не знает о чем был разговор 7 числа. А на 10 марта я уже должен. Но толково объяснить за что не может. Одним словом "КРЫСЯТЯТ"! ОЧЕНЬ НУЖНЫ ДЕНЬГИ! Это как "Водоканал" расписывает потери воды на потребителей. И ещё не ведитесь на роутер в кредит! Будет дороже во всех отношениях. И даже если вы откажитесь от услуг, всё равно будете платить фиксированную кредитную сумму не имея возможности погасить её сразу. Только врагам можете пожелать такого провайдера. А вот для родных и близких вам людей ищите другого.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

65.99 Мбит/c

Upload:

55.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное качество связи, скорость интернета не соответствует тому который выбран в тарифном плане! Для объяснения как подключить свой роутер к личному кабинету потратил уйму времени. По тому что операторы сидят не грамотные, пока не подключили к мужчине который доступным образом всё объяснил и помог.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

92.52 Мбит/c

Upload:

9.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь данным провайдером уже немало лет по технологии DOCSIS 3.0. В кои-то веки решил провести проверки проблем со скоростью, результаты выведены экспериментальным путем, в тесте самый лучший. Дано: роутер D-Link DIR-300 B1 с прошивкой OpenWRT 15.05 (стоковая по идее не хуже), ноутбук Asus K50IJ, системник HP dc7100 cmt
Тест первый: по wi-fi. Выдаёт не более 20 Мбіт/с. Тест второй: системник по проводу к роутеру. Выдаёт около 40 Мбіт/с. Тест третий: ноутбук по проводу к роутеру. Выдаёт около 60 Мбіт/с. Тест четвёртый и пятый: системник или ноут напрямую к модему Воли. Выдают почти все заявленные 100 Мбіт/с. Вывод: довольно часто проблемы с низкой скоростью интернета могут зависеть от клиентского оборудования, так что прежде чем ругать провайдеров - попробуйте подключиться к сети напрямую. Результатом доволен. Так что, если вы не хотите прокладывать кабель интернета, а телевизионные кабеля уже есть - выбирайте технологию DOCSIS!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет просто жахливий, швидкість нереально слабенька та не відповідає тарифу. Ніколи не порекомендую цього провайдера. Ніякого сервісу та технічної підтримки. Вимушений просто поміняти провайдера! До побачення ВОЛЯ!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каких-то проблем выделить не могу. Но скорость ужс. 90% времени это 8 Мбіт/с, редко выше 12 Мбіт/с, при пакете в 100 Мбіт/с. Перехожу на триолан.

Рейтинг интернет-провайдеров