Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер, працівники там брехуни періодично інтернет відключать, а спихають на роутер, кабель, вже подавала скаргу результат нульовий, от зараз в даній годині пишу, весь день інтернету не було, а на вечір є, крадії брехуни, люди не підключайте, бо пошкодуєте!!! Не рекомендую волю, Львів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.2 Мбит/c

Upload:

19.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Негодяи! Цены растут, а скорость падает. Меньше оплаченной в 4 (!) раза! Совесть совсем потеряли. И качество ТВ сигнала тоже совсем низкое.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

100.21 Мбит/c

Upload:

9.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Основная претензия ничем не обоснованное повышение цен на услуги. Навязывание ненужных услуг. Нежелание идти на просьбы постоянных клиентов особенно это касается пакетов телевидения, а про замену или ремонт арендованных тюнеров так там вообще речь идет о нарушениях закона в общем наш родной жлобский бизнес...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.42 Мбит/c

Upload:

5.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто говнище. Сам работаю главным инженером в интернет операторе. При звонках в тех. поддержку постоянно вешают какую-то ересь. При просьбе соеденить с более- менее соображающим специалистом - соединяют, такое впечатление, с соседом по колл центру. Постоянно навязывают вызов своих мастеров, проблему со своей стороны не признают. В подъезде стоит коммутатор времен динозавров, древний как говно мамонта.
Сегодня сказали, что у Вас, наверняка, где- то перебит кабель. Роутер мой находится на кухне, провода спрятаны внизу. Как оказалось странным для Воли, но в квартире мышей нет. Облазил я весь провод, который где-то перебит. И это где-то не обнаружил. Постоянно говорят, что это проблемы у Вас с вашим роутером. Задолбали до такой степени, что я взял с работы 5 новых микротиков 951 серии и в момент, когда они говорили, что проблемы в Вашем роутере - клонировал мас адрес на аплинковые порты и тупо менял 5 роутеров. Сказали, что с нашей стороны все в порядке, ищите проблему у себя дома в роутере. Миллион раз замерял скорость подключая кабель к ноутбуку и не одному (современному, блин, ноутбуку) мерял скорость, больше 25 Мбіт/с не подниматеся на speedtest.net. Компания просто огонь. Дай Бог им всем здоровья и процветания. Может быть руководство увидит этот отзыв. На данный момент не рекомендую подключаться к этому оператору.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

68.91 Мбит/c

Upload:

7.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оценка скорости интернета Волей выше зафиксированной в данном случае. Использование двух окон блокирует работу.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили интерактивное ТВ. Постоянно нет интернета на телевизоре. В квартире, в телефонах отлично работает интернет, но телевидение! Это просто ужас. Каждый день нужно перезагружать модем, так вообще ни чего не подключается. Уже второй день не могу смотреть интерактивное ТВ. На экране высвечивается что что с кабелем! Дозвониться оператору не могу. Только и слышу наберите 2 , наберите1. Набираю 0, или отключается, или не правильный выбор! Как соединиться с оператором? Качество интерактивного ТВ ужасное! Это слишком хорошее слово, для такого качества. Хочется просто из окна вашу приставку выкинуть.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.99 Мбит/c

Upload:

36.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер!!! Контакт-центра интернет-провайдера - это набор безграмотных болтунов, не имеющих технических навыков.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.55 Мбит/c

Upload:

8.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый день падает скорость интернета. Позвонил в поддержку сказали вытяните кабель питания и вставьте обратно, совет просто класс. Отвратительный провайдер!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

32.57 Мбит/c

Upload:

4.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жуть! Подключиться предложили по акции - 65 грн. В мес на 5 мес. Через 3 месяца пользования цены повысили, качество было изначально плохим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

192.88 Мбит/c

Upload:

12.96 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

До воли платил (дома 3 пк и 3 смартфона и тв) 150+125+125+100 грн (пополнение своего тлф) = 500. Сейчас 275 грн =100 Мбіт/с по ви-фи, по проводу 200 Мбіт/с + тлф пополняют = 125 грн. Экономия + 120 каналов, часть в нд. :) Думайте...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

15.21 Мбит/c

Upload:

11.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно работает с перебоями. Не всегда скорость соответствует заявленной. Консультанты скрывают проблемы сети, во время обращения, ссылаясь на проблемы роутера, который установила ВОЛЯ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто гавно, а не провайдер интернета. Гавно начиная с кол-центра и заканчивая интернетом. В кол-центра сидят попугаи, которые ответить на вопрос не могут, только замыливают людям глаза. По той технологии по которой они подключают интернет, лучше б ничего не делали и не плодили это дерьмо. Входящая скорость 4 Мбіт/с, на мобильном интернете скорость выше.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.65 Мбит/c

Upload:

1.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый паршивый интернет, хуже только укртелеком, скорость стабильную обеспечить не могут, что-то у них постоянно глючит. Оборудование не справляется с количеством клиентов в подъезде.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість нестабільна. Я можу припустити, що частково причина у моєму роутері, але якби він надавав слабкий сигнал, то це було би постійно, а швидкість "стрибає" з 40 до 0,18 Мбіт/с. В службі підтримки переконують в тому, що "сусідський модем потужніший, і глушить хвилі мого". Той самий роутер за іншою адресою, і з іншим провайдером працював бездоганно і стабільно. Усі дзвінки у техпідтримку закінчуються "перевірте швидкість напряму, без роутера" - я ж не стану сидіти цілий день під модемом тестуючи швидкість, а на момент підключення швидкість нормальна. Нікому не раджу цього провайдера, просто змушений користуватись, бо за моєю адресою немає інших.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мы подключили Вас больше чем 8 лет неужели не бывает Индивидуального отношения к нам!!! Оплачивать низкую скорость интернета и пакость ТВ мы устали!!!! Антенну купили, теперь интернет, который стоит у вас дорогоооо. А выбор слава богу есть!!! Вы нас устали во всем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.48 Мбит/c

Upload:

9.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно пользуюсь, проблем нет. Хороший сервис, удобно платить. А кто на Волю "гонит" - пусть начнут с себя. Жлобятся на нормальный кабель в квартире, потери! Сигнала!!! За всякими там замурованными розетками 50-90% и ноют, что всё плохо. Воля нормально и цена сейчас по 70 грн на год- красава.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

61.25 Мбит/c

Upload:

14.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохое качество. Скорость. Все технические вопросы решаются только за ваши $... На все вопросы, говорят что проблема у нас. А не у них.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.57 Мбит/c

Upload:

90.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

А-то работает хорошо, провайдер работает отлично сервис люкс, компания заботиться об своих клиентов. + тест скорости с телефона делал!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.48 Мбит/c

Upload:

7.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета, при заявленій 100 Мбіт/с, хуже некуда. Кабальное на уровне. Буду искать другого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Будьте обережні. Не можу розірвати договір з цим провайдером вже 7 місяців. Змінила місце проживання, послугою не користуюся, телефоную вже сотий раз щоб припинили надання послуг та розірвали договір, а оператор мені заявляє,.що це неможливо. Каже, ви повинні підійти з паспортом у наше відділення та написати заяву на розірвання договору і жодним іншим чином це зробити неможливо. За ці 7 місяців нарахували мені заборгованість у розмірі 475 грн, про що проінформували смс-повідомленням наступного змісту: Ваш борг перед ТОВ "Воля-Кабель" попередньо включено до продажу третій особі. Сплатіть борг Сьогодні і не доведіть до збільшення суми, яка може бути нарахована на розсуд нового кредитора при продажу. Провайдера нікому не раджу.

Рейтинг интернет-провайдеров