Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

15.21 Мбит/c

Upload:

11.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно работает с перебоями. Не всегда скорость соответствует заявленной. Консультанты скрывают проблемы сети, во время обращения, ссылаясь на проблемы роутера, который установила ВОЛЯ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто гавно, а не провайдер интернета. Гавно начиная с кол-центра и заканчивая интернетом. В кол-центра сидят попугаи, которые ответить на вопрос не могут, только замыливают людям глаза. По той технологии по которой они подключают интернет, лучше б ничего не делали и не плодили это дерьмо. Входящая скорость 4 Мбіт/с, на мобильном интернете скорость выше.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.65 Мбит/c

Upload:

1.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый паршивый интернет, хуже только укртелеком, скорость стабильную обеспечить не могут, что-то у них постоянно глючит. Оборудование не справляется с количеством клиентов в подъезде.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість нестабільна. Я можу припустити, що частково причина у моєму роутері, але якби він надавав слабкий сигнал, то це було би постійно, а швидкість "стрибає" з 40 до 0,18 Мбіт/с. В службі підтримки переконують в тому, що "сусідський модем потужніший, і глушить хвилі мого". Той самий роутер за іншою адресою, і з іншим провайдером працював бездоганно і стабільно. Усі дзвінки у техпідтримку закінчуються "перевірте швидкість напряму, без роутера" - я ж не стану сидіти цілий день під модемом тестуючи швидкість, а на момент підключення швидкість нормальна. Нікому не раджу цього провайдера, просто змушений користуватись, бо за моєю адресою немає інших.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мы подключили Вас больше чем 8 лет неужели не бывает Индивидуального отношения к нам!!! Оплачивать низкую скорость интернета и пакость ТВ мы устали!!!! Антенну купили, теперь интернет, который стоит у вас дорогоооо. А выбор слава богу есть!!! Вы нас устали во всем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.48 Мбит/c

Upload:

9.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно пользуюсь, проблем нет. Хороший сервис, удобно платить. А кто на Волю "гонит" - пусть начнут с себя. Жлобятся на нормальный кабель в квартире, потери! Сигнала!!! За всякими там замурованными розетками 50-90% и ноют, что всё плохо. Воля нормально и цена сейчас по 70 грн на год- красава.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

61.25 Мбит/c

Upload:

14.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохое качество. Скорость. Все технические вопросы решаются только за ваши $... На все вопросы, говорят что проблема у нас. А не у них.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.57 Мбит/c

Upload:

90.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

А-то работает хорошо, провайдер работает отлично сервис люкс, компания заботиться об своих клиентов. + тест скорости с телефона делал!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.48 Мбит/c

Upload:

7.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета, при заявленій 100 Мбіт/с, хуже некуда. Кабальное на уровне. Буду искать другого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Будьте обережні. Не можу розірвати договір з цим провайдером вже 7 місяців. Змінила місце проживання, послугою не користуюся, телефоную вже сотий раз щоб припинили надання послуг та розірвали договір, а оператор мені заявляє,.що це неможливо. Каже, ви повинні підійти з паспортом у наше відділення та написати заяву на розірвання договору і жодним іншим чином це зробити неможливо. За ці 7 місяців нарахували мені заборгованість у розмірі 475 грн, про що проінформували смс-повідомленням наступного змісту: Ваш борг перед ТОВ "Воля-Кабель" попередньо включено до продажу третій особі. Сплатіть борг Сьогодні і не доведіть до збільшення суми, яка може бути нарахована на розсуд нового кредитора при продажу. Провайдера нікому не раджу.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером почти три года на Бабурке. Скорость - около 100 Мбіт/с, ping - 30-50 мс. Может так совпало, но за все время было только несколько проблем, все связаны с используемой оператором технологией. Каждые полгода необходимо менять высокочастотные коннекторы. Делают мастера бесплатно, вызов - 1 грн. (по телефону), приходят на следующий рабочий день после оформления заявки. Но тарифная политика отвратительна. Не может ассиметричный канал (с дополнительным модемом) стоить дороже чем симметричный Ethernet! Поэтому если есть возможность - нужно внимательно смотреть на другие предложения - цена неоправданно завышена.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

30.99 Мбит/c

Upload:

9.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая у нас скорость - и пинг 3000 мс. А по их отчетам все прекрасно, и половина телеканалов квадратиками. :) И намекают бери наш декодер и плати - прям счас. И цена выше и выше. Решайте сами надо вам такое и фирменные коллекторы если отказываешся. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Замучили сбоями и падениями скорости. Буду переходить на другого провайдера. Тем более, что телефонной поддержки уже нет, а в чате впаривают роутер вместо помощи.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крім ціни більше ніяких змін за 10 років. Буду підключати Київстар та хоч знаєш за що платиш. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Так как волевских тут не бывает сообщаю - нормальные цены и прочее можно выбить только в ручном режиме. Секретный номер 5024022 - там иногда попадаются вменяемые - с помощницами калл-центра общаться чревато для психики и логики. и рискуете стать окончательным мизантропом!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.85 Мбит/c

Upload:

3.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень тормозит интернет. Заявленой скорости нетсовсем. Может просто пропасть на пару дней. Когда звонишь в техподдержку пытаются тебя починить за твои деньги. :) Хотят 70 грн за вызов мастера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

31.25 Мбит/c

Upload:

4.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключений по docsis, все супер, швидкість до 100 Мбіт/с, майстер прийшов як домовились. Дають обладнання в користування, цифровий тюнер і модем безкоштовно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.2 Мбит/c

Upload:

4.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Платимо 239 грн\100 Мбіт/с, а по факту маємо 24 Мбіт/с. Нікому не рекомендую підключатись.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

234.97 Мбит/c

Upload:

148.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перешёл на Волю только из за того что эт единственный "провайдер" который "предоставлял" скорость "500мб". В итоге спустя пару дней все же подключили инет, скорость показывает 120 Мбіт/с, тот кто подключал сказал что оставит заявки и тд тп все сделают, перезваниваю ему вечером, говорит все решиться в течении пары месяцев.... Я начал названивать (а это тоже проблема дозвонится им), в итоге говорят никаких заявок не было, но как то уговорил что бы решили проблему с скоростью и спустя недельку я начал видеть 300 Мбіт/с! Зато на офф сайте на тестере бьет бывает 600-700 Мбіт/с, очень смешно, спасибо, даже их саппорт мне говорили что там не проверяют). По оборудованию у меня все ок, что бы вы не думали, комп собрал в этом году 2к$, и роутер поддерживающий 1000 Мбіт/с за 200$ tp-link archer c3150.

И так прошло 2 мес... звонят - предупреждают о подорожании интернета, я говорю у меня входящая 300 и исходящая 50 всего, создали заявку на мастера, заявку делали после обеда, но "мастер" пришел утром - разбудил, пол часа чехлил проверки скорости, сказал "я не знаю что не так" и ушел, ничего не сделал!

Но мне выставили счет в 70грн, но но но девушка которая создавала заявку, говорила что если проблема с их оборудованием я плачу за "вызов" 1грн, а если у меня то вот эти 70грн...

Я немножко был шокирован что мне выставили счет.. Звоню и мне говорят что мастер указал что у меня нормальная скорость интернета, такая как должна быть, а счет выставили за "диагностику", я говорю давай жалобу писать на мастера, она ещё пол часа мне втирает дичь, на которую может повестись только пенсионер который вообще ничего не понимает... Такое как у меня все ок с скоростью, это потери из за моего роутера так как он wifi раздает, я подключаю уже напрямую шнур, она рассказывает загрузи пк с безопасного режима, я говорю зачем это делать, даже ответить не может))

В итоге жалобу на "диагностику мастера" составили, и.. ничего.. сегодня я оплатил тот "долг-счет" так как интернетом мне пользоваться нужно...

Номер договора 900760959, вдруг захотят проверить)

На данный момент скорость 228 входящая и 146 исходящая, где 500на500 неизвестно, хотя бы 80% было с этой скорости и все было бы отлично!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечно низкая скорость интернета, крайне не рекомендую. Постоянно названивают, что-то хотят. Высокая цена.

Рейтинг интернет-провайдеров