Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля - це найгірший інтернет оператор який ви могли б підключити. Користуючись послугами цього оператора я одразу згадую якість надання послуг цим провайдером у кінці 2000-х років коли вони були монополістом на ринку інтернет провайдерів у м. Києві, це ті самі тупі відповіді операторів, ті самі тупі майстри які приїжджають по заявці на ремонт і пропонують вам замінити все обладнання і за це ви оплачуєте окремі кошти. А коли почались з'являтись на ринку нові оператори і почались масові відключення від "послуг" Волі вам починали надзвонювати оператори і нав'язувати свої послуги запевняючи в тому що рівень якості надання послуг змінився і все стало ок. Насправді це все ті самі тупі оператори, ті самі тупі майстри і та сама якість послуг, за підключення до якої я заплатив 300$ і тепер через тиждень слухаю "перезавантажте роутер", "перезавантажте медіаконвертори", "давайте я оформлю вам виклик мастра" який нічого не зробить проте я повинен оплатити його тупість і бездарність. Воля - останній провайдер послугами якого вам варто скористатись.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо Воля за очередной испорченный вечер, ужасное ТВ, постоянно пропадает. Постоянно, это каждые 5-15 минут, это издевательство. Постоянно пишет какую то фигню про отключенный кабель. Терпение кончилось, отключаем!!! Ну и на всякий случай, отзыв отправлен с ip воля, что бы вы там ни писали.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

87.24 Мбит/c

Upload:

83.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё было бы хорошо,когда бы Воля допилила личный кабинет по отношению к пользователям, имеющим нетипичные случаи обрыва связи.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.87 Мбит/c

Upload:

4.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работу специалистов ТОВ "Воля-Кабель" оцениваю, как отрицательное, на официальные запросы на информацию по подключению и т.д., дают размытые и неконкретные ответы, загоняют в долги, когда услугами уже не пользуешься, передают долг в коллекторскую компанию. НЕ рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.03 Мбит/c

Upload:

6.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости просто нет! Мастера предлагают покупать роутеры 2 полосные за 1000 грн. Телевидение ужасное качество.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

43.49 Мбит/c

Upload:

1.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета полный отстой, то есть он то его нет. В службе поддержки советуют платно вызвать специалиста, что бы он исправил свое оборудование, которое плохо работает - заявил сам спец со службы поддержки. Кто желает проблем с интернетом вперед к самому лучшему провайдеру ВОЛЯ. Не ведитесь на всякие акции сигнал ТВ дерьмо, смотреть нечего, разве только футбол.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійні перебої в роботі, дуже низька швидкість інтернету, неможливо зв’язатися з службою підтримки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.55 Мбит/c

Upload:

5.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это возмутительно! Из заявленных 200 Мбіт/с получать 13,55 Мбіт/с на скачку!! Охренели полностью, за что я плачу!??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Download:

53.22 Мбит/c

Upload:

3.85 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не самый худший, но и не самый лучший провайдер - в целом более-менее. Заявленная скорость интернета не соответствует реальной (прям совсем), в остальном нуууу как бы более-менее сайты открывать можно (что и требуется), но для работы связанной с необходимостью иметь хороший скоростной интернет, имхо, не подходит). Но, после УкрТелекома (хуже УкрТелекома в мире ничего нет) любой провайдер покажется замечательным - ну и в моём районе особо альтернатив нет, так что ну такое, пойдёт. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости не дают, постоянно перебои. Дозвонится к оператору не возможно, при выборе нужного выбивает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой оператор, наихудшие ожидания. При таком запросе на хороший сервис в наши дни, такая плохая услуга. Служба сервиса не отвечает на элементарные вопросы и не гарантирует их решение. Ответ на все вопросы - перезаргузите ваш роутер, а дальше опять 20 минут на линии и 0 помощи.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечером интернет всегда ужасный!!! Платим за интернет, а интернет ограниченный. Прошу качество интернета больше чем сейчас.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.33 Мбит/c

Upload:

9.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не предупреждают о проведении проф работ. Оператору дозвонится нереально. Каждых полгода повышение тарифа, а качество услуг только падает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительна компания. Низкий уровень услуг и завышенные цены.Навязчивые звонки с сомнительными предложениями. По выходным интернета, практически, нет. Операторы хамят. Окопались по центру и на Подоле, не пуская нормальных провайдеров, за счет накруток пытаются сохранить эту дырявую лодку на плаву. Дрянь, а не компания.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.29 Мбит/c

Upload:

2.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При скорости тарифа в 100 Мбіт/с получаю до 20 Мбіт/с на загрузку и 10 Мбіт/с на выгрузку! Серьезно! Вы там ваще офонарели? Либо отказывайтесь от своего евродоксиса либо закрывайтесь нафик.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зв'язок з техпідтримки працює погано, на заявку не відповідають, за номером теж не відповідають, тож треба працювати над службою підтримки, бо я, як клієнт засмучена, що не в перше не маю згоди вирішити проблеми швидко. Дякую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

5.01 Мбит/c

Upload:

16.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Несколько лет пользуемся услугами, с каждым годом качество падает. Надеемся, что ситуация изменится в лучшую сторону!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно! Выбора нет особо, т.к в доме только воля. Но это шлак а не интернет который застрял в 80-х...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

58.49 Мбит/c

Upload:

10.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мой пакет предполагает скорость 200 Мбіт/с, но по факту больше 50-60 Мбіт/с не бывает никогда. Вот уже второй день скорость такая, что нет возможности смотреть видео онлайн. Мобильный интернет от Киевстара на смартфоне и то лучше - там все то же видео работает без перерывов. Видео с ноутбука с интернетом от Воли - смотреть невозможно. Если ситуация не будет исправлена в ближайшие дни - буду менять провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.89 Мбит/c

Upload:

23.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой. Две недели нет телевидения. Каждый день обещания устранить проблему, но результата нет. Операторы флегманы. Мастера дождаться не реально. Интернет говно.

Рейтинг интернет-провайдеров