Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У моєму будинку 2 провайдера Воля та Комітех волю обрав з безвихідної ситуації. Провайдер воля рідкісне гавно! Нікому не рекомендую. При якості Hp 1200 на ютубі в ранній час в будній день постійна підгрузка. Якщо маєте варіанти не рекомендую волю.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

93.82 Мбит/c

Upload:

7.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Безпідставно підвищує тариф на інтернет, довго чекати на підключення до мережі, нав"язує послугу телебачення.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обратной связи нет. Только выслушивай автоответчик. Тарифы растут со скоростью пол года. И не знаешь сколько ты уже платишь в месяц. Этой информации нет. Только приходит смс, что ваш тариф подняли на 20 грн. или 30 грн. и так постоянно. Если что то хочешь выяснить едь к ним только! Отказываюсь!!! Надоели!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасний провайдер. Дві сутки просто подаю заявку щоб підключили інтернет. Перший раз в 12 год. дня подала, ніхто не дзвонить, а пройшло 6 годин. Телефоную в кол центр, мені нахамили, відповіли що я не вмію чекати і до 22 год. мені перетелефонують але так і ніхто не дзвонив. На наступний день в 10.00 ранку подзвонили вони відповіли що напевно забули і продублюють мій запит і я маю знову до 22 год. чекати щоб передзвонили. Сайту де писати скарги немаю. Дівчата в кол центрах хамлять, конкретно ніхто допомогти не може. Обслуговування нижче нуля.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер! Подключаюсь неоднократно, но еще никогда провайдер не выполнял свои обязательства. Скорость Инета желает лучшего. Вот уже 3 месяца акции скорость Инета не выше 48 Мбіт/с на 2,6 Мбіт/с., при заявленных до 100 Мбіт/с. Колл центр компании кроме как выключить и перезагрузить модем, или оформить заявку мастера ничего предложить не может. Суть проблемы скорее всего не правильно прописан тарифный план, который урезает скорость. Работать невозможно, пользуемся мобильным интернетом при этом оплачиваем абонплату УЖАСНОЙ компании "ВОЛЯ". Техподдержки у компании нет, есть только пиар менеджеры. В компании "Эверест" проблем никогда не было. Думаю менять снова провайдера. "ВОЛЯ" и ее руководство, обратите внимание на количество недовольных абонентов в разных городах. Вы ХУДШИЙ провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мне приходится достаточно часто обращаться на ГЛ для решения проблем с работой интернета. Интернет постоянно вылетает, работать прям невозможно (при этом WiFi роутер работает): после обращений на ГЛ, офис - поменял роутер (уже 4 раз), модем (так же купил у компании Воля), приходил мастер несколько раз домой, проверял или у нас все нормально (ну и как обычно все нормально). Сколько не объясняешь на ГЛ проблему, тебя держат за придурка, с рекомендацией: "Давайте оформим заявку мастера, чтоб вам настроил Роутер" - вы серьезно? Это после всего сказанного? Я прям очень сомневаюсь в компетенции сотрудников ГЛ и возможностью мне помочь. Я не просто НЕ Доволен - а просто в ужасе, как за такие деньги, можно максимально плевать на своего клиента?! В нашем доме уже проведен Еверест, вероятно это лучший выход из ситуации. Извините за негатив, просто накипело. P.S. Для того чтоб дозвонится оператору ГЛ, обязательно нужно выбрать "Подключить услугу" иначе вы никогда не дозвонитесь оператору.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый тупой и медленный интернет!!! У меня просто нету слов! Поддержка тупая! Ничего не смыслит в интернете, все за свой счет фуууу просто уже накипело.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На "Воле" сижу уже больше 10 лет. Качество обслуживания все ниже, цена все выше. Пользуюсь их услугами от безвыходности. Кроме "Воли" у меня можно подключиться только к "Триолан", для меня "темная лошадка". Зато цены на услуги "Воли" растут как грибы в дождливую осень. Я начинал с 50 грн. уже 340 грн. Если бы был в доме просто недорогой интернет, было бы супер. ТВ "Воля" вообще нафиг не нужен, поскольку у меня дома два "Смарт ТВ" и два ПК. Живу в Святошино.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.58 Мбит/c

Upload:

27.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что тут можно добавить? Уровень предоставляемых услуг равен 0. Дозвониться живому оператору нереально, зато можно прослушать огромное количество лишнего текста и потратить своё время!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.23 Мбит/c

Upload:

19.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета никогда не была такой, как заявляют. Возможно только тогда, когда приходил мастер, который ничего не делая, брал с вас деньги. Оплачиваю максимальную скорость (пользуюсь уже 6 лет), но никогда её не имели, постоянно заикается ваш интернет!!! Вы можете только повышать тарифы. Надоело!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.1 Мбит/c

Upload:

18.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К службе поддержки вообще невозможно дозвониться дозвон сделан таким образом что даже самый опытный пользователь тяжело сможет найти как дозвониться к оператору, а как же пожилые люди они в этом меню вообще не смогут разобраться!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если с качеством интернет соеденения ещё можно смириться, то с качеством телевизионного сигнала мириться не возможно. Все самые интересные каналы смотреть не возможно, картинка квадратиками, звук пищит. Предложенная представителями провайдера, замена приставки проблему не решила.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное качество, но в доме других провайдеров пока нет. За последний год четыре-пять раз вызывал техподдержку - ссылаются на роутер. Менял роутеры - бестолку. Хотел взять роутер в аренду, чтобы полностью отвечали за услугу - не дают. Для новых абонентов аренда предусмотрена, но для клиентов с десятилетней лояльностью - нет. Особенно бесит, что могут без предупреждения полностью отключить интернет под видом планового или аварийного ремонта на сутки. Что можно чинить в Киеве сутки?! И при этом, отключают возможность связи с оператором, чтобы не доставали.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый конченный провайдер, невозможно дозвониться, дописаться. Скорости просто нет. Не подобрать слов чтоб описать какая это дрочь!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Його можна охарактеризувати одним словом - лохотрон. Не раджу його ні кому.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой провайдер, никому не советую, заявленной скорости нет, стабильности скорости нет, я не могу посмотреть фильм в 720 без подгрузок!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.19 Мбит/c

Upload:

31.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Капец полный. Вечером посмотреть телевизор от "Мегаго" - нереально. Скорость - 10 Мбіт/с.... Как тебе, Илон Маск?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

43.06 Мбит/c

Upload:

35.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная работа. Интернет постоянно пропадает, нет стабильности сигнала. Просто ужас. Очень сожалею, что в моем районе нет другого провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обратились в 17 ч., нет сигнала на каналах. Сказали устранят. Уже 22. Сигнала нет. 25мин. у консультанта - музыка.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернетом заниматься Воле не стоит, пусть сменят род деятельности и например холодильники клепают. Такой холодильник, к слову, я конечно же не куплю.

Рейтинг интернет-провайдеров