Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сервис Воли - это нечто особое. Начинал тариф с 79 грн в месяц, за год тариф был поднят несколько раз, сейчас плачу со скрипом 189 грн/міс за 20 Мбіт/с и телевиденье, которым не пользуюсь. Зашел оплатить тариф на месяц вперед, увидел что снова повышают стоимость до 219 грн, но добавят скорости до 50 Мбіт/с. Вопрос, а нафига оно мне нужно? Мне хватает 20 Мбіт/с с головой, платить 219 грн в месяц за постоянное повышение это полный бред, с такими темпами через год с меня будут брать по 500 грн в месяц за 100 Мбіт/с. Ищу нового провайдера. Не рекомендую связываться с Волей.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютный кошмар,а не провайдер. На данный момент я уже 20 минут жду на линии оператора, возможно ещё лет 100 прожду, родятся мои дети и мои внуки, но воля все равно не ответит мне
Скорость не соответствует заявленной, несколько раз вызывали мастера, ничего не сделал, пожал плечами, взял свои деньги и пошёл восвояси. Что бы отключиться нужно ехать через даже не знаю куда, по видимому в Таганрог, судя по расстоянию от моего дома и самостоятельно привозить им оборудование. Когда общались с оператором, она объяснила низкую скорость интернета тем, что наш роутер(который они же дали в аренду) режет скорость с 200 до 30, это было забавно слушать. В общем, если хотите постоянно нестабильный интернет-обращайтесь в Волю.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.52 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость никакая. Выгоднее использовать мобильный интернет. Смотреть фильмы невозможно. Сегодня интернетом это назвать нельзя.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отстойный провайдер. Инет постоянно вылетает, мастера вызвать или хотя бы получить консультацию по телефону не реально. Надо ждать когда их мастер свободен. Такое отношение к клиентам, которые платят деньги за услуги вызывает по меньшей мере недоумение.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не рекомендую, не працює ютуб, архів більше 3-ох місяців, оператори брешуть, що все зміниться з наступного місяця бо йде оновлення. :( іІ ніхто не перераховує кошти за ненадання послуги в повному обсязі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная фирма. Просто руки не у всех растут с плечей все супер. Скорость держит просто супер. 94 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля - фуфло. И качество поддержки, которой нет и все остальное. Хуже оператора ещё не встречал! Крайне не рекомендую никому с ними связываться.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.44 Мбит/c

Upload:

2.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все печально в этой конторе. Скорость интернета желает быть лучше за те деньги которые им платят!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

86.77 Мбит/c

Upload:

82.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я так понимаю что качество интернета очень индивидуально. В Днепре на Мануйловском подключен более двух лет к Воля кабель и за это время у меня не было ни одного повода обратиться в техподдержку, работа интернета стабильна на 99%. Если проводятся какие-то работы с оборудованием то об этом предупреждают заранее на эл. почту и все работы выполняются только ночью!!! Пользуюсь тарифом Воля + Лайфсел, немного дороговато как по мне, но нервы целы и это главнее. До Воли были другие провайдеры, звонки в колл центры каждую неделю (привет GTS). К подключению рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь цим провайдером вже більше 8 років ніяких скарг не було, всі питання вирішуються швидко та якісно. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Была проблема с качеством кабельного ТВ (рябь по некоторым каналам). Воля озвучила тарифы в случае издержек с моим соединением кабеля внутри квартиры. И!!!! О чудо!!!! Даже пришлось отменить заявку, через 2 часа проблемные каналы заработали!!!! Как так???? Молчишь, не акцентируешь внимание, Воле тоже все равно. Даёшь заявку и они думают, что придут и снимут деньги, типа устранили проблему? Я же не могу проверить где была проблема. В распределительном устройстве или у меня в квартире. Я рада, что так случилось в моей ситуации, Компания "Воля" меня не совсем устраивала, со скоростью тоже бывали проблемы, но в моей ситуации по расположению дома, нет альтернативы. Маємо те, що маємо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.13 Мбит/c

Upload:

8.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь инетом от этого провайдера уже не первый год, качество соединения никогда не давало серьезных сбоев. Показатель выше был получен по Wi-Fi с кривым роутером Huawei WS319, по проводу без сильной нагрузки выдаёт все честные 100 Мбіт/с. Напомню ещё раз - перед тем как грешить на провайдера проверяйте СВОЁ оборудование. И не надо брать роутеры от провайдеров, они зло. (:

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.49 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самая отвратительная организация среди провайдеров Украины интернета по вечерам практически нет сейчас ждал 5 минут чтобы загрузился сайт для проверки скорости результаты можете видеть.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самая отвратительная организация среди провайдеров Украины. Интернета по вечерам практически нет. Сейчас ждал 5 минут чтобы загрузился сайт для проверки скорости. Результаты можете видеть. Так это Харьков, а что творится в небольших городах? До конца января отмучаюсь и как и большинство перейду на киевстар или триолан а с этими сволочами больше связываться не буду.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый дерьмовый оператор в Украине! Конгломерат захвативший рынок и парит дерьмо! Оператор который парит пожилым людям услуги которые вообщем и целом не соответствуют цене! Никогда не посоветую друзьям и близким!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.12 Мбит/c

Upload:

31.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные перебои интернета. В течении дня скорость может легко падать в 2 и больше раз. За месяц полностью разочаровался, ищу другого провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.54 Мбит/c

Upload:

4.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В момент подачи заявки на подключение к Интернет, был оговорен день и время прихода мастера. Мастер в этот день не пришел, но перезвонил и договорились на следующий, опять нет. Пришел через неделю. Обещали скорость 100 Мбіт/с, в итоге 10 суммарно на вход/выход. После исчерпания средств буду отказываться!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.95 Мбит/c

Upload:

1.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля - это самый ужасный провайдер Украины!!! Вместо предусмотренных договором 100 Мбіт/с реально больше 5-ти не бывает. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!! Кто со мной согласен - ЛАЙК!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.73 Мбит/c

Upload:

6.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплата производится за 100 Мбіт/с, а получаем максимум 10 Мбіт/с. Очень не доволен качеством обслуживания.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.38 Мбит/c

Upload:

4.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый хреновый провайдер который я когда-либо видела. Скорость при оплачиваемых 100 Мбіт/с не превышала выше 10-13 Мбіт/с (пользуюсь не первый год). Техподдержка отключается от звонка в любой не комфортный для них момент. Почти каждую неделю поломки, и даже когда проблемы на их линии, предлагают прислать мастера за оплату. Если все расписывать, то не хватит и часа, в общем, такого дерьма и беспредела я никогда не видала. Не рекомендую.

Рейтинг интернет-провайдеров