Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

90.76 Мбит/c

Upload:

93.57 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Господа! (И дамы). Напишу лично о моём опыте, в общем меня всё устраивает, скорость держится хорошо, отключений было 2 за последние полгода в связи с аварией, одно исправили в течении 2 часов, последнее исправили менее чем за сутки. При обращении в службу поддержки впечатления приятные, вопросы решаются. Немного печалит постепенное повышение цен за услуги, но такая тенденция наблюдается у всех операторов со временем. Наблюдаю за отзывами и вижу, что последние годы модно поливать фекалиями любой объект обзора человеком. Либо это из-за недостатка опыта пользования(я помню гораздо более проблемный интернет, как пользователь с немалым стажем), либо из-за проблем с работой в конкретной местности. Совет от души: перед подключением интернета спросите соседей, желательно в вашем подъезде, какой у них провайдер и довольны ли они. В одном месте отлично будет работать "Воля", а в другом какой-нибудь "Maxnet", например.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.87 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість послуг, що надає воля, просто жахливі! Інтернет не стабільний. А відключитися це просто квест якийсь. Мобільний інтернет кращий!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/forums/postpage/choose-node/true/

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.73 Мбит/c

Upload:

15.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поменял с укртелекома тариф в 3 раза дороже - скорость таже роутер глючит мастер опоздал на 6 часов от заявленного времени. Могут настроить только свой роутер. Их роутер перезагружается и периодически умирает - короче зашибись блин. Наверно поменяю на киевстар.... может лучше?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.32 Мбит/c

Upload:

5.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета УЖАСНАЯ! Соединение постоянно пропадет,как решить вопрос??? Только отключить Волю видимо.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

192.86 Мбит/c

Upload:

339.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Реальну швидкість ви отримаєте тільки коли ви юридична особа, для фізичних осіб отримати замовлену швидкість нереально. Треба довго доводити, що ти не баран і обладнання налаштовано правильно. Всі абоненти для данного провайдера тупі та неграмотні. Перевіряти швидкість на тарифному плані із швидкістю 500 Мбіт/с приходять техніки із портами в 100 Мбіс/с. А потім вам пропонують заплатити за виклик майстрів та ще пропонують доплатити за нову послугу телебачення від 70 грн/міс. Можна підключитись, але отримати швидкість за яку платиш - дуже важко. І не видіться на маркетинговий хід - "що ми вам надаємо швидкість до 500 Мбіт/с" максимальне відхилення від швидкості яке дозволяється по закону не більше 10 %. Відправляйте працівників провайдера читати умови видачі ліцензії.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слишком занижена скорость интернета как по Wi-Fi, так и через кабель, что препятствует качеству работы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сплошные лаги, каждую неделю проблемы, на сутки интернет пропадает, бывает и по два раза в неделю. Я вот сижу и ...., даже ютуб в 360 лагает, не говорю уже про фильмы в hd. За нормальный пинг в играх можно забыть, доту и танки удаляйте сразу, нервов не хватит это терпеть и по 10 раз за катку отключатся.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.84 Мбит/c

Upload:

9.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет, скорость интернета не соответствует заявленной в тарифном плане. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такое ощущение что идет постоянное издевательство над людьми, которые выбрали Вас провайдером. Как может при заявленной скорости 100 Мбіт/с, скорость загрузки быть 2, 4 Мбіт/с, а отдачи 1,89 Мбіт/с???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.69 Мбит/c

Upload:

34.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявлена скорость в 100 Мбіт/с, а на самом деле всего 35 Мбіт/с. Очень все плохо с данным провайдером. С техподдержкой связаться вообще не возможно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я всей душой ненавижу этого провайдера. Никогда, никогда не выбирайте "Воля Кабель". Скорость интернета вы сами видите. Очень часто пропадает на целый день, бывает на два. Звонишь им, ответ: "Завтра придет мастер", когда звонишь им утром в часов 10))). В ближайшие дни буду менять провайдера. Из-за этого "классного" провайдера, приходиться все время подключать свой рабочий ноутбук к 4G на телефоне. По скольку сейчас карантин, все происходит (у меня) онлайн. И вопрос: почему я должен каждые три дня пополнять телефон, поскольку там тарифный план заканчивается, если мой провайдер должен поставлять нормальный интернет, за который я как бы плачу.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.53 Мбит/c

Upload:

17.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета постоянно колеблется и пропадает соединение особенно в вечернее время. Я бы не рекомендовал Волю.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

1.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, это просто дно. Посмотрите на цифры теста, пинг 3000, download 0.43 Мбит/c, и это тираф 100 Мбіт/с. Да у меня 15 лет назад на телефоне интернет был быстрее. Даже пирожок вместо их говеного оборудования - даст более быструю скорость. Почтовый голубь быстрее долетит, нежели сообщение отправленное в мессенджере при подключении к Воле. Если вы работаете из дому и вам нужен интернет, то забудьте, ибо будут постоянные разрывы связи, будет постоянно днищенская скорость. Регулярно будет пропадать интернет на 10-15 минут, в самый ответственный момент. Винтовка - это праздник! (Летов)

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый унылый провайдер, как только идёт дождь дует ветер сразу, либо падает либо вообще пропадает интернет, и самое плохое в этой ситуации то что тебе говорят проблемы у тебя, ты берешь на тест новый модем роутер и ничего, а спустя сутки опять есть интернет, а вот ответ тишина, никто толком ничего не может объяснить!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У Чернівцях дощ, інтернету немає, який придумав цю волю, люди, якщо є можливість беріть іншого провайдера, тільки не "волю". Це вам порада і крик душі!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.12 Мбит/c

Upload:

41.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Котел в аду с эмблемой "воля" уже растопили и ждут вас с не терпеньем!!!! Пол года не могу подключить новый тарифный план, мозги пудрят, а толку "0".
Эти уникальные личности, не способны коммуницировать между собой. Скорость на моем телефоне в два раза быстрее чем у этих замечательных божественных созданий!! Желаю скорейшего банкротства)

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

1.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже сутки низкая скорость интернета. Центры обслуживания закрыта, видимо из-за карантина. По телефону с оператором связаться не возможно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Швидкість інтернету в 180 разів нижча заявленної. Інтернет весь час зникає. Компанія ніяк не реагує на зауваження.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет максимальное Г***НО. Скорость ужасная и не соответствует заявленной. Постоянно происходят скачки пинга , потери пакетов. Провайдер не принимает никаких мер по устранению проблем...

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет из тех, которыми я пользовалась. Интернет работает с перебоями, заявку на мастера, оказывается, нужно привозить в офис лично на листике, потому что иначе можно ждать мастера как я...уже 6й месяц пошёл. Ещё и после расторжения договора будут звонить и предлагать услуги, и рассказывать, что вы не правы, а интернет хороший. Переключилась на другого провайдера и забыла обо всех проблемах, связанных с интернетом вообще. Не рекомендую. Лучше не тратить время.

Рейтинг интернет-провайдеров