Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 4630
рекомендуют: 574 чел
не рекомендуют: 4056 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
18 мая 2020, 23:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.98 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная опа, скорости нет совсем. Не ведитесь на этого провайдера. Только одни обещания больше ничего.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Киев)
18 мая 2020, 16:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.66 Мбит/c
Upload:
2.28 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета проседает очень часто, банальную катку в доту не тянет. Самые точные жалобы указаны ниже, не хочу повторяться, спасибо за слитые катки!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Анонім (Черкаси)
17 мая 2020, 22:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
303.41 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Про швидкість та стабільність каналу краще промовчу, щоб не бути забаненим за матюки. У мене повинен бути симетричний канал 500 Мбіт/с - результат видно з тесту. Технічна підтримка пропонує оплачувати прихід майстрів, але проблема не на налаштуваннях комутаторів провайдера. Перед тим як ставити свій роутер перевіряв його на інших провайдерах де він видавав 950 Мбіт/с між портами WAN та LAN. Служба якості роботи технічної підтримки - пропонує купити телебачення, бо в них план на підключення додаткових послуг. Налаштувати комутатор адміни мережі не хочуть або не можуть - то в мене 100 Мбіт/с на скачування і 800 Мбіт/сек, то 300 на скачування і 100 на віддачу. Не міняючи налаштувань на моєму обладнанні після 02:00 швидкість стає згідно тарифу. Форуми та блоги провайдера - до одного місця, бо основе завдання таких ресурсів - просто убрати з публічних ресурсів негатив. Зробіть швидкість згідно тарифу - зникнуть негативні відгуки. Цікавий факт - служба технічної підтримки працює в основному у час коли немає проблем, а заміри швидкості роблять невідомо на які ресурси у час коли мінімальне навантаження на мережу. Перевіряють тільки біля комутатору, а не на адресі де проблема із швидкістю. Технічна служба - показує свою непрофесійність, при такій кількості негативних відгуків із різних регіонів. Маючи комутатори третього рівня - невміти їх налаштувати, це те саме, що на майбаху таксувати на самому дешевому сервісі таксі. Обладнання дороге, але не використовується за призначенням. Можливо треба змінити виробника обладнання, якщо обладнання не відповідає пропускній здатності необхідній для мережі.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Киев)
17 мая 2020, 19:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.86 Мбит/c
Upload:
10.07 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто пропадает интернет. Служба техподдержки для приватных абонентов отсутствует!!! (Непонятно почему воля не дает телефонов техподдержки)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Позвонить вы можете по телефонам: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Яна (Киев)
17 мая 2020, 18:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Разрываю договор, очень жалею, что не сделала этого раньше. 15 лет, как подключились (тогда выбора не было). Терпели этот убогий интернет, фокусы с тюнерами и КА-модулями, постоянными переводами на новые "выгодные" тарифы, жлобские дополнительные начисления за каждую точку ТВ. Понимали, что давно появились альтернативы, но все было как-то лень этим заниматься. Несколько раз, когда "закипало" и зрело решение разорвать договор, операторы убалтывали разными бонусами, но прежде всего пугала мысль в рабочее время переться в их центр и убивать там полдня, чтобы отказаться от этих подзадравших услуг. Последняя ситуация просто довела до сказа: после покупки нового телевизора убили весь вечер в попытках настроить каналы, сделали миллион звонков в тех. службу Воли, слушали заученные шаблонные ответы, в итоге согласились на платный вызов мастера. Ко дню его предполагаемого визита, самостоятельно погуглив этот вопрос ,уже сами поняли, в чем дело, мастер это только подтвердил: КА -модули, которые мы честно купили у Воли несколько лет назад (каждый стоил около 500 грн), к телекам, у кот. год выпуска 2019 и моложе не подходят. Ни один из операторов тех. поддержки на эту тему даже не рассуждал! Вишенка на торте: мне теперь надо приобрести у Воли новый модуль за 900 грн. Или... взять у них в аренду тюнер))) Для современного большого телека, где все предусмотрено производителем. Похоже, торговля КА-модулями - это солидная составляющая бизнеса от Воли, потому что компромисс, мной предложенный, поменять предыдущий модуль с доплатой их не устроил. Досвидос! на этот раз окончательный. Даже, если с Ланетом что-то пойдет не так -новые или вновь обратившиеся клиенты Воли получают гораздо больше преференций, чем 15-летние, исправно платящие. Вот такая чудо-политика этого провайдера!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лямбда Нет"
Аноним (Киев)
17 мая 2020, 14:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
- Після дзвінка вас підключать протягом тижня. - Роутер що дає воля урізає швидкість вдвічі. Швидкість інтернету добре якщо половина від заявленої. - Постійні аварії на лінії, інтернета часом не буває декілька днів, за які вам нарахують гроші. - Якщо ваша робота зав'язана на айпі, ви полюбляєте грати онлайн або дивитися кіно - воля не для вас. - Ви приїжджаєте? Поїдьте бог зна куди аби поставити клятий підпис, до того моменту ви винні гроші за інет який навіть не постачається. - Ви нарешті відписалися від цього пекла та виплатили борги. Стабільно два три рази на тиждень вам телефонують та розповідають про неймовірні акції. - Прохання забути мій номер ігноруються. - Боже врятуй ви забули відключити інтернет після переїзду? Ваші борги продаються колекторам, які погрожують спалити вам житло.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
16 мая 2020, 16:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда у тебя временно ограниченный финансовый ресурс, из-за карантина нет возможности работать и у тебя под опекой дома пожилая бабушка-инвалид, которой нужна помощь и лекарства, ты надеешься, что хотя бы дома с интернетом будет порядок. Ты платишь 350 гривен по тарифу и провайдер уже через 1,5-2 недели сообщает про «заборгованість» в 160 гривен. То есть по сути ты обязан платить сверху ещё гривен 200-300. Это настолько оскорбляет тебя, ведь ты исправно платишь, ты платишь и у тебя отключат интернет уже через неделю. Дозвониться к ним нельзя и в принципе обратной связи с ними нет. Качество предоставленных услуг отвратительное. 2020 год на дворе, а воля кабель мало того, что монополизировала территориально большую часть города со своим вонючим и едва работающим интернетом, они ещё смеют выстраивать такую политику Касательно клиентов и думают, что Это им сойдёт с рук. Они не только самый конченный провайдер в городе, так ещё и думают, что это в порядке вещей. Нет возможности переподключится к чему-то другому, потому что их говно везде подключено. Даже сейчас пришлось найти какую-то другую сеть, чтобы оставить отзыв, потому что дома его, черт подери, отключи! Опять!! Ланет! Я умоляю. Проведите кто-то на Жилянской Ланет!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Wnet Украина"
Сергей (Киев)
16 мая 2020, 16:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Постоянно виснет, скорость отвратительная, навязывают платные услуги, постоянно звонят, не дают покоя. Завлекают всех акцией и каждый месяц повышают цену. Критикуют всех конкурентов. Никому не советую!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макснет"
Аноним (Харьков)
15 мая 2020, 23:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
69.8 Мбит/c
Upload:
80.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Брехня. Скачать 1,1-2,1 Мбит/с. Загрузить 2,0-1,5 Мбит/с. Вот это скорость при заявленных и оплаченных 100 Мбит/с. Дозвониться или обратиться за помощью, автоответчик будет разговаривать пока не надоест. Испортились очень...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Игорь (Сумы)
15 мая 2020, 19:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
20.83 Мбит/c
Upload:
10.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался много лет и всё время был недоволен. Дошли руки сменить провайдера. Причины на это две: - скорость не соответствует тарифному плану (заявлено 100 Мбит/с, на деле 10-60 Мбит/с); - цена.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Игорь. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Сніжана (Винница)
15 мая 2020, 18:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це ужас! Читала багато негативу в соц. мережах, але коли побачила в інтернеті рекламу, вирішила зателефонувати. По-перше, картава дівчина-оператор, яка прийняла дзвінок, невнятно буркнула, що мені зателефонують, бо вона підключеннями не займається! По-друге, мене ніхто не набрав, але прийшло смс самій подзвонити. Набрала. Хвилин 30 хлопчина нудним голосом мені пояснював, як вигідно мені 319 грн платити за телебачення, інтернет та лайф, хоча в мене навіть тв немає! Я хочу просто інтернет! Далі він мав набрати мене 12.05, щоб поцікавитись рішенням - дзвінка так і немає по цей день. Хоча на наст. день після мого дзвінка мене буквально за тероризувала дівчина-оператор, яка вимагала сказати адресу, бо я залишала прохання передзвонити мені. І мої пояснення, що я нічого не залишала, що сама дзвонила, що вже проконсультувалась - до феньки їй, наярювала кожні 15 хв. Воля, що з вами не так?! Ви мене дістали ще ДО підключення і бажання вами користуватись НЕМАЄ!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Сніжано. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Наташа (Винница)
15 мая 2020, 14:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому Інтернет не поганий, але... 300 грн/ міс. це занадто (не всі користуються ще телебаченням, а просто послуги Інтернет немає). Щоб відключити послуги потрібно чекати ще декілька днів, за які, до речі, теж рахуються гроші, коли у тебе вже підключений ін. провайдер, адже компанія Воля, самі говорять час, коли їм зручно буде прийти і розірвати договір, а гроші Ваші все ще рахуються. Щоб додзвонитись по будь-якому питанню в технічну підтримку, треба хвилин 10 відповідати на незрозумілі питання і тільки тоді Вас з’єднають з оператором.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Наташа. Завжди можна обрати пакет, який буде підходити по вартості та характеристикам / наповненню. При виникненні питань, будь ласка, звертайтесь до Воля Клубу. Ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Денис (Херсон)
14 мая 2020, 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В период карантина компания Воля наживается на клиентах. А именно отключил услуги в личном кабинете и отключил функцию кредитования, чтобы не платить за услуги покамест меня не будет в городе. Приехал, зашел в личный кабинет и на счету - 179 грн. Оказывается у них это платная функция по 95 грн в месяц, за отключение всех услуг. Как так? И с пустя 30 дней после моей заявки на отключение услуг они сами включают их так как если нужно на больший период отключить это только им звонить и договариваться. Таким образом насчитывается большой долг.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Денис. Самостоятельно приостановить услугу абонент может на период до 30 дней раз в год, если нужно приостановить услугу на больший период, то это делает на основании заявления, подробнее по ссылке: https://bit.ly/2yZze6i Вы всегда можете обратиться в Воля Клуб при возникновении вопросов. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП Юридическая Фирма "Статус"
Аноним (Львов)
14 мая 2020, 14:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.56 Мбит/c
Upload:
15.85 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер. Декларують до 100 Мбит/с, а більше 10-15 Мбит/с ніколи не буває. Вартість піднімають що кілька місяців, а якість послуг все гірше і гірше.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Шкода, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Ярослав (Винница)
14 мая 2020, 09:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість мінімальна, інтернет максимально нестабільний, максимально неякісний інтернет, давно б змінив провайдера, але немає можливості. З надією, що негативні відгуки якось подіють (на еверест іноді діяв), буду залишати відгук щодня, отже день 1.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Ярослав. Пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Владимир (Киев)
14 мая 2020, 09:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был клиентом Воля-кабель лет пятнадцать. Телевидением при помощи тюнера, не пользовался последние лет пять, на современном телевизоре видно очень низкое качество сигнала , только интернет, он работал нормально, хотя скорость по WI-FI не превышала 30-35 мбт ( роутер нормальный ). Приходилось оставаться на пакете ТВ+Интернет из-за странной тарифной политики, где 2 в 1 дешевле ,чем только интернет. Причем операторы колл-центра под любыми предлогами уговаривают не сдавать ТВ тюнера и оставаться на комбинированных пакетах. Но когда счета стали подбираться к 300 гривнам, решил отключиться, т.к. цена не адекватна , полно других провайдеров . Если хочешь смотреть телевидение, достаточно к интернету установить, к примеру MEGOGO и качество там на порядок выше, хотя есть и другие решения. Но самое забавное началось ,когда я захотел отключиться от них. Карантин, все сервисные центры закрыты. Вызвал представителя. Он говорит, надо сдать модем и на вас числится тв-карточка. Модем есть, а карточки нет, я сдавал уже все. Он перезвонил в офис, отвечает, что все нормально, проблем нет, подписываем Заявление об отказе от услуг и прекращение действия договора номер такой-то, оборудование сдано и стороны претензий не имеют ( стандартный образец с печатью). Проходит время ,смотрю, а мой личный кабинет у провайдера не закрыт и там начисляются долги. Звоню им, а там говорят, мы вас от услуги ТВ не отключали, только интернет, перевели ,мол на другой пакет. На какие -либо доводы о том, что мы разорвали договорные отношения , как можно переводить клиента на другой пакет без его согласия, на них не действуют, тупо утверждают ,что у меня осталась их карта. Причем каждый раз общаюсь с новым представителем , хотя по просьбе одного из них высылал на почте фото Заявления, но все начинается с начала. История не закончена, запасаемся попкорном. Советую хорошо подумать ,прежде чем подключаться к ним, маниакальная и нечестная политика по удержанию клиентов, вместо лояльных тарифных планов для "старых" пользователей. Есть вопросы и по технологии через телекабель, DOCSIS, лучше протяните себе выделенную линию ,еще называемая витой парой.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Владимир. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львов)
13 мая 2020, 14:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плакала от истерики, после разговора с менеджером!!! Нету горячей линии, на гор линии сидят те же операторы, которые должны, любой ценой уговорить вас не отключаться, дать больше мбит за эту цену, или скидки которую в итоге не дают.... разозлило то, что я просто хотела узнать как расторгнуть договор, так как договор оформлен на другого человека, а она пыталась (15 минут до этого я ее ожидала на линии) 10 минут не отвечала на мой вопрос, а предлагала свое-скидки,мастер,обсирание других компаний, все что угодно только не отключайтесь!!!
Интернет работает через день, и то на нем сидит сын, и не может нормально в игру зайти.. про фильмы молчу, я смотрю на 3G. P.S. Это не отзыв а крик души, они меня просто добили... (ОПЕРАТОРЫ)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Черновцы)
13 мая 2020, 09:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
11.25 Мбит/c
Upload:
11.21 Мбит/c
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкості немає, кабельне показує дуже погано, здається що примусово хочуть надати послугу цифрового телебачення.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Анонім (Херсон)
12 мая 2020, 21:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
11.71 Мбит/c
Upload:
2.95 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно!!!! Полнейшее дно. Если есть другие варианты, воспользуйтесь ими. Волю обходите стороной. Монополисты.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Татьяна (Киев)
12 мая 2020, 18:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, жалею что подключились. Сначала постоянно глючил их модем. Приходилось звонить в поддержку и переподключать. Сегодня сначала пропал интернет, на сайте писали ремонт по вашему дому до 17.00. После этого времени перезвонила в поддержку. Оказывается теперь нужно записываться в очередь для техподдержки и настройки по телефону. А это возможно только на завтра. Зачем тогда такие операторы нужны. Будем отказываться от их услуг.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.