Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7094
рекомендуют: 750 чел
не рекомендуют: 6344 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Черкассы)
09 апр 2024 17:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.25 Мбит/c
Upload:
12.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет! Постійно вибиває, дуже довго вантажаться сторінки, заявлена швидкість не відповідає дійсності. А всі проблеми списуються на роботу ноутбука.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Аноним (Киев)
07 апр 2024 13:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Полное дерьмо. Интернет отсутствует, цены за услуги сумасшедшие, тарифы и пакеты меняются без согласования с клиентом. Изменить пакет проблема.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Киев)
05 апр 2024 09:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.37 Мбит/c
Upload:
7.42 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
І це замість 100 Мбит/с! Я вже місяць намагаюсь дізнатись хто і коли виконає роботи з відновлення звʼязку. Пішли ви у сраку з таким провайдером.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Аноним (Киев)
02 апр 2024 09:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
64.96 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Договор:
7702808
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету не має, від слова "зовсім". Тільки рахунки за не надані послуги виставлять вмієте? А працювати не пробували?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки по системі вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.
Аноним (Киев)
01 апр 2024 16:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество обслуживания на нуле. Постоянные проблемы с персоналом и услугами, не соответствует требованиям вообще быть провайдером.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Прикро, що у вас склалось таке враження. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Слава (Киев)
01 апр 2024 13:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.41 Мбит/c
Upload:
9.97 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже декілька років користуюся послугами цього інтернет-провайдера і, на жаль, мушу зазначити, що якість сервісу залишає бажати кращого. Стара технологія телевізійного кабелю, яку вони використовують, призводить до нестабільної швидкості та частих перебоїв у роботі інтернету. Не пам’ятаю жодного дня, коли б з’єднання працювало без збоїв. Технічна підтримка не надає конкретних рішень, лише обіцянки, що проблема буде вирішена, але це триває вже кілька років. Навіть після візиту майстра, який нібито мав виправити ситуацію, нічого не змінилося. Додатково, мене дуже дивує рішення провайдера урізати швидкість на відправлення даних. Це створює додаткові незручності та ускладнює використання інтернету для роботи чи навчання. Загалом, я розчарований сервісом і розглядаю можливість зміни провайдера на більш надійного та сучасного. Ні в якому разі не рекомендую до підключення.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Слава. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
31 март 2024 20:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.74 Мбит/c
Upload:
6.94 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Срана контора, можуть тільки лажати, збіговисько дилетантів і дармоїдів які ні за що не хочуть відповідати, а робити взагалі це не про них.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Олег (Львов)
30 март 2024 14:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.49 Мбит/c
Upload:
10.32 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Додаток Воля ТВ взагалі Не працює!!! Для чого він потрібен??? Який запис програм??? За що гроші беруть??? Ютуб-працює, мегого працює, світ тв - працює...воля тв-ніколи не працює))))
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Олег. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
30 март 2024 08:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.61 Мбит/c
Upload:
6.84 Мбит/c
Договор:
7702808
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет - полная опа. Когда-нибудь будет работать интернет? Или только деньги выкачивать умеете? Не надо списывать все на мое оборудование. Проверьте и настройте свое оборудование. Все отзывы на вашу компанию хреновые. Работать не пробовали?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Киев)
28 март 2024 15:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.74 Мбит/c
Upload:
2.38 Мбит/c
Договор:
7702808
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернета - полная опа. Це европа - високий рівень. Когда-нибудь будет интернет нормально работать?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Хмельницкий)
27 март 2024 12:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.31 Мбит/c
Upload:
94.79 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість завжди стабільна, більшість питань можна вирішувати в особистому кабінеті, що дуже зручно. Послугами задоволені.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Людмила (Киев)
25 март 2024 12:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заборгованості 0,55 грн мені відключили послугу! Без інформування, без попередження. Таке жорстке відношення до абонентів неприпустимо! При першій можливості зміню провайдера! Не рекомендую!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Людмило! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Киев)
24 март 2024 20:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.1 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимум леги, тупости и претензий к незаслуженной оплате. Делать ничего не хотят, одни отговорки бестолковые.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
21 март 2024 23:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.98 Мбит/c
Upload:
10.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильная и устойчивая связь. За 2,5 года работы с провайдером не возникало сбоев. Спасибо за хорошую связь.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук.
Аноним (Киев)
19 март 2024 01:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.14 Мбит/c
Upload:
9.06 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, в 4 раза меньше обещанного. Всегда тормозит, а стоит дороже остальных всех провайдеров.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Євген (Полтава)
18 март 2024 10:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
902240371
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два тижні користуємося цим горе оператором, жодного дня не було надано якісного інтернету, а саме, звертаючись на гарячу лінію, постійно відповідають що у них все ок, сплатив послугу, щоб прийшов спеціаліст додому та все виправив, по і тогу як не працювало, так і не працює. Учора у вечорі, зателефонували і зізналися, що інтернет не працює по їхній провині, бо закінчуються ip адреси та вони переходять на НАТ обладнання, якщо я бажаю щоб інтернет працював постійно потрібно сплачувати кожного місяця статичну ip адресу за додаткові кошти. Чому коли я підключався за це не було сказано жодного слова. Развод на гроші. Чому всі інші оператори це не роблять? Навіщо дурити людей? Хто компенсує збитки за перепідключення мені до Триолану? Підключено линію до ноутбуку, дитина навчається онлайн і то не дає змогу повноцінно користуватися інтернетом, приходиться пере підключатися на мобільний. За що я сплачую місячну плату, коли все не працює?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Євгене. Дякуємо за ваш відгук. Ваша ситуація знаходиться на контролі відповідної служби. Для вирішення питання з вами зв'яжеться фахівець компанії. Просимо відповідати на телефонні дзвінки.
Аноним (Львов)
12 март 2024 22:56
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ні в якому разі не зв'язуйтесь з цим провайдером, вищих цін та гірших послухів не знайдете на ринку ніде. За гроші, які вони беруть за 100 Мбит/с, в інших провайдерів навіть 1000 Мбит/с не коштує стільки. Мало того, інтернет більшість часу взагалі не працює. Вони обдурюють своїх клієнтів на постійній основі та користуються вами.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Киев)
12 март 2024 18:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.26 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полная опа. Когда-нибудь он вообще работает? Это все по как то по-новому. Работать не пробовали? Или только квитанции на оплату нулевых услуг выписывать научились?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Євген (Полтава)
08 март 2024 14:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
65.22 Мбит/c
Upload:
36.27 Мбит/c
Договор:
902240371
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом вже 3 дні, це просто кошмар. До цього був Триолан, за 2 роки жодного разу не зателефонував їм. Вирішив скористуватися акцією, котру побачив в інтернеті і пожалкував. За 3 дні користування зателефонував оператору більше 10 разів. Кожного дня після 12 години, повністю перестають працювати гугл сервіси, не можливо користуватися Facebook, Instagram, Google, не працює Apple сервіси. Робив запит на налаштування обладнання, по ітогу наступного дня зателефонував представник оператора, та сказав, що це провина компанії з обладнанням, що більше це не буде виникати, но наступного дня все повторилось знов. Зателефонувавши знову на телефон гарячої лінії, я отримав для себе інформацію, що платіть за визов, щоб спеціаліст прийшов та перевірив провода, що це може вони дають таки помилки, та що мені потрібно за них сплатити, но підключення було на провода, котрі заводили до мене Триолан, та Воля жодного метра проводу не надавала. Та що це провина в обладнанні оператора даже не хотіла чути. В той же день зробив знов ще запит на налаштування обладнання, но це не дало нічого, оператор сказав, да питання що це щось у них. Наступного дня повторилось все знов. Зателефонувавши мені надали інформацію, що у мене часто йде запити на ip, та мені потрібен статичний адрес, котрий коштує окремо 60 грн на місяць. Я сказав що він мені не потрібен, у мене завжди була динамічна адреса та все було гаразд. На завтра зробив запит спеціаліста на дому, но інтернет не працює від 1 до 2 годин після 12, як мені дочекатися саме в цей час, коли фахівець може завчасно прийде на адресу перезавантажити точку світч та все запрацює і скаже що все гаразд, платити кошти. Повний абсурд, провина компанії, а я повинен платити кошти!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Євгене, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії та робимо для цього все можливе. Очікуйте, будь ласка, майстра 09-03-2024 р в проміжок часу із 08:00 до 15:00. Майстром перевірить ваше підключення та усуне причину несправності, що виникла.
Аноним (Киев)
05 март 2024 22:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жах!!(((( Компанія зовсім не орієнтована на свого клієнта, додзвонитись не реально, інет вирубає постійно... Кароч срака.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг