Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель" в городе Киев

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

103.16 Мбит/c

Upload:

14 Мбит/c

Технология:

DOCSIS

Рекомендую этого интернет-провайдера

Теж часто критикував Волю за поганий інтернет. Але тут з переїздом не нову квартиру підключили тарифний план на 200Мбіт, і до того ж купили нормальный роутер на 5Ггц, і я здивувався, що він мені по вайфаю дає 185 Мбит/с стабільно, але з перевіркою на speedtest.net. На цьому сайті чомусь менше. ~100 Мбит/с. Тому я не раджу дуже довіряти цьому сайту в плані перевірки швидкості інтернету. Ну, я, в принципі, задоволений Волею і інтернетом. Тільки от якби тарифний план змінився швидше, а то треба було чекати 3 дня, що заявлена швидкість з'явилась.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий вечір, Юрій. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Для зручності ви можете звертатись до Воля Клубу, де зможете швидко отримати консультацію та відповіді на ваші запитання. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не плохо. Тариф - 100 Мбит/с Скрость ~88 Мбит/с, Ping = 45. В общем провайдер неплохой. Перебоев в сети небыло.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

DarkLight, добрий день. Дякуємо вам за відгук та співпрацю з нашою компанією!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключая волю думал, что зря я повелся на их акцию, но как же я был рад, что все же не повелся на отзывы в инете и таки подключился к ним. Скорость просто супер! Все летает! Главное, чтоб железо было хорошим! Так что волю я советую всем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю как у кого, но я себе подключил волю и не жалею. В игры шпилю, разрывов нет. Фильмы большых обьемов качаю без проблем, все быстро и отлично! Надо просто нормально оборудование покупать - комп, роутер. Будет хорошее оборудование и все будет супер работать!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь волей 5-й год. Инет работает, телик тоже. Мама всегда находит что посмотреть и ни разу не слышала от нее что нечего смотреть, как от бабушки когда-то. Подключались тогда по какой-то акции, но в отличии от других они подключали за 1 день и цена была самая адекватная. Да и по условиям тогда по сравнению с другими кто мог завести кабель в мой дом у Воли мне понравились больше всего. Сравнивала изучала обзванивала тогда всех и решила что будет воля. Выбором довольна и не жалею. Кума тоже будет подключаться к воле на днях.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

92.52 Мбит/c

Upload:

9.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь данным провайдером уже немало лет по технологии DOCSIS 3.0. В кои-то веки решил провести проверки проблем со скоростью, результаты выведены экспериментальным путем, в тесте самый лучший. Дано: роутер D-Link DIR-300 B1 с прошивкой OpenWRT 15.05 (стоковая по идее не хуже), ноутбук Asus K50IJ, системник HP dc7100 cmt
Тест первый: по wi-fi. Выдаёт не более 20 Мбит/с. Тест второй: системник по проводу к роутеру. Выдаёт около 40 Мбит/с. Тест третий: ноутбук по проводу к роутеру. Выдаёт около 60 Мбит/с. Тест четвёртый и пятый: системник или ноут напрямую к модему Воли. Выдают почти все заявленные 100 Мбит/с. Вывод: довольно часто проблемы с низкой скоростью интернета могут зависеть от клиентского оборудования, так что прежде чем ругать провайдеров - попробуйте подключиться к сети напрямую. Результатом доволен. Так что, если вы не хотите прокладывать кабель интернета, а телевизионные кабеля уже есть - выбирайте технологию DOCSIS!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволена новим додатком Воля ТВ. Це просто знахідка. Якщо пропустила свій серіал, то навіть через 3-5 днів я можу його переглянути в архіві та й в любому місці, бо ця тв йде на планшеті. Мені дуже до вподоби ця послуга. От би ще можна було б на телік виводити, тоді взагалі було б чудово!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну сам не пользуюсь на данный момент провайдером от "Воли", но с точностью могу сказать, что не раз слышал про него хорошие отзывы. Если у Вас есть какие-то проблемы, и оператор отшивает и не хочет помочь, есть почта, не один номер, офисы есть в конце концов, вот разберитесь в чем проблема, Вам помогут, а с такими темпами Ваше мнение окружающих не заинтересует.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Технология:

DOCSIS

Договор:

2395330

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключення до мережі Інтернет було виконано швидко. Провайдер надає додаткові послуги (IPTV, локальні ресурси, ігрові сервера)

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я про "горячую линию" уже давно забыл. Вы бы им еще письмо с голубем отправили. Пишете "19 век", а сами как будто отвергаете технический прогресс. У них же вроде есть и в контакте поддержка, и приложение на телефон. Я всегда пользуюсь Клубом. Не будьте консерваторами и будет вам счастье. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера вечером пропал инет, позвонил в службу, все норм объяснили. Сейчас норм работает. Не знаю, что и у кого там не сложилось с оператором. Просто норм слушать надо их и делать, все что они говорят.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

73.9 Мбит/c

Upload:

4.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохая скорость интернета. Долго грузит. Поменяйте старые модемы, всем. Надоело все. Нужно искать нового провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания "ВОЛЯ"! Социальные сети говорят Вам СПАСИБО. Я становлюсь их активным пользователем, а также теперь всегда и везде НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ Вас в качестве провайдера. Пользуюсь услугами Вашей компании вынужденно, так как нет альтернативы. Но после установки WI-FI роутера терпение мое иссякло. Вместо указанного в заявке роутера стоимостью 299 грн Ваш мастер Пенох Р.И. установил роутер стоимостью 399 грн, смылся и сказал по телефону: "Это я ошибся, платите 299 грн., все будет нормально". Как Вы думаете, на какую сумму Вашей компанией был выставлен счет? А Ваши консультанты — это вообще отдельная песня. Они посчитали данную ситуацию "нормальной", так как ""роутера, указанного в заявке у Вас нет". С данного момента начинаю поиски альтернативных возможностей. Кстати, Вас вообще не интересует, какие каналы Ваши клиенты хотел бы смотреть.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отстой. Понабирают студентов которые ни фига не знают. Что не спросишь, как со стенкой говориш. Терминов элементарных не знают.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.4 Мбит/c

Upload:

94.07 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот мои показатели. Вот моя скорость. Пользуюсь волей уже 10 лет. Всем довольна. Мастера ко мне приходят редко - скажете, мне везет. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне нравятся их услуги, в Кабинете периодически прикольные акции проходят, когда на их Клубе флешку выиграл прикольную. Вполне адекватный провайдер. Намного лучше тех, что у меня были до этого. Скорость на выход маловата, но почти в 200 Мбит на вход. Это круто!
Рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

41.77 Мбит/c

Upload:

9.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная скорость через wi-fi! К моему wi-fi подключено сейчас 5 девайсов и на ноуте такая скорость, как по мне то шикарно. Звонил как-то в поддержку несколько минут на линии и порешал тучу всего с ними. Хорошо работают, мне нрав!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

42.61 Мбит/c

Upload:

4.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё хорошо. Только если бы выбирать себе программы в пакет. А так это через роутер интернет. А вообщем все 100 Мбит/с дают по кабелю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу пока под эйфорией! Пришли мне подключили Инет и Смарт вт от Воли! Ну это вообще класс! Теперь я смотрю свои передачи на планшете и никто не сорится какую передачу по телику смотреть! Ребенок лазит в инете, муж смотрит по телику спорт каналы! Все довольны и счастливы! Ура, ура, наконец-то я буду смотреть свой Фокс, Тревел и другие каналы!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

DOCSIS

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую категорически. Пользуюсь только потому что в доме нет другого провайдера. Как только появится конкурент сразу перейду к нему. В службу поддержки не дозвониться. Автоматически подключают дополнительные платные услуги, например в сентябре подключили мне Програмний додаток Multiscreen (3 пристрої), без моего соглашения. Абонплату подымают когда хотят, тарифные пакеты меняют как хотят. Скорость не соответствует заявленной. Зато отправляют по 100 смс с напоминанием об оплате. Не портите себе нервы, не подключайтесь.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Рейтинг интернет-провайдеров