Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
16 янв 2023 12:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Договор:
328945
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так ну что пока свет был инет есть - остальное посмотрим... Секретное расположение абонентского оборудование говорит об одном - до него не добраться, почти как до начальства - оно секретно и прячется где-то в лесах. Цены странные - пакеты на сайте разные а цены одинаковые, как это - а хрен его знает. Оборудование хлам, помойка ему самое место. Еще раз убедился что коаксиал дно, подрядчиков кидают, это я знаю точно. Оборудование от воли надо тестирование. Медиацентры или плееры надо тестировать и декастрировать - их рукажопы отрубают там все до чего дотянутся!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Dany (Киев)
29 дек 2022 17:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився до Волі 2 дні тому. За цей час, Інтернет та телебачення вимкнули разів 4. Та інтернет постійно пропадає на 1-2 хв, це не критично, але так дуже часто, та за годину може статися разів 10. Постійно якісь проблеми, то нема в них електрики то якась аварія.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
27 дек 2022 19:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає дійсності, інтернету і телебачення більше не має чим є, в техпідтримку не додзвонитися.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
22 дек 2022 11:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший провайдер, каждый день выключают интернет по причине "авария в доме" которую они каждый день чинят и видимо сами же ломают ведь как это чтоб что то не чинить. Интернет отключили в 9:00~ в приложении написано что в 11:00 интернет будет, что написано в 11:00? Ответ - 14:00! Вот это неожиданность, уверен что в 14:00 будет написано 16:00 или ещё что то, а когда интернет есть - ужас все еле еле грузит, ужаснейший провайдер никому не советую, если у вас выбор какого провайдера провести себе домой то ни в коем случае не выбирайте "волю" потому что "воля" даст вам неволю в виде контракта из-за которого вы год а то и два не сможете менять провайдера и будете платить денюжки мошенникам и идиотам. 1 единственный плюс что у них все дешево но в попытках сэкономить деньги вы потратите кучу нервов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
19 нояб 2022 22:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жесть. Включают интернет на 3—5 часов, после этого выключают на 2 дня (не первый раз).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
06 нояб 2022 12:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер дерьмо, звонили пару лет с просьбой подключить это говно, хоть щас в украине отключают свет, но интернета даже когда он есть нету, желаю всего плохого этому провайдеру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталія (Киев)
06 нояб 2022 10:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер, який може бути, це Воля. Після кожного відключення світла інтернету немає. 2-3 рази на день по 4 години немає світла, і після цього ще треба докласти зусиль, щоб повідомити, що інтернету немає. Найчастіша відповідь, що аварійне відключення в нашому будинку. І так день у день. Працювати неможливо. Нікому не рекомендую Волю. Перейшли не так давно, але будемо міняти провайдера. Компанія абсолютно не зацікавлена в клієнтах, і нічого не робить для їх утримання і надання нормальних послуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Жанна (Киев)
05 нояб 2022 22:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже залишала свій відгук нижче, ситуація стала тільки гіршою. Інтернету толком немає с понеділка:
- у понеділок ввечері він пропав; - у вівторок його повністю не було; - у середу близько 12:00 прийшов майстер, полагодив його, він з‘явився, поломка була не в квартирі; - у четвер пів дня не було; - у п‘ятницю зник близько 20; - у суботу з‘явився близько 10 ранку, але о 13 знову пропав, з‘явився о 16. Зараз 22:00 і він знову пропав, написано, що буде аж завтра о 13.30. Я більше з ВІДСУТНЬОЮ послугою знаходжуся. За що платяться кошти незрозуміло. Саме взагалі «чудесне», що коли зникає інтернет і телефонуєш до кол центру відразу «у вас обмежена можливість зв‘язку з оператором». Тобто, ви знаєте, що люди телефонують через відсутність послуги і тому навіть немає сенсу з ними розмовляти? Де ваше обладнання знаходиться мені байдуже. Я плачу за послугу, яка не надається повним обсягом.Сил терпіти це більше немає, завтра будуть пошуки нового провайдера. І раджу це зробити іншим, оскільки який сенс платити за неякісні послуги? P.S. Змініть свою стандартну відповідь або взагалі краще не відповідайте. Ви ніяк не вирішуєте проблеми і ніяк не покращуєте сервіс.
- у понеділок ввечері він пропав; - у вівторок його повністю не було; - у середу близько 12:00 прийшов майстер, полагодив його, він з‘явився, поломка була не в квартирі; - у четвер пів дня не було; - у п‘ятницю зник близько 20; - у суботу з‘явився близько 10 ранку, але о 13 знову пропав, з‘явився о 16. Зараз 22:00 і він знову пропав, написано, що буде аж завтра о 13.30. Я більше з ВІДСУТНЬОЮ послугою знаходжуся. За що платяться кошти незрозуміло. Саме взагалі «чудесне», що коли зникає інтернет і телефонуєш до кол центру відразу «у вас обмежена можливість зв‘язку з оператором». Тобто, ви знаєте, що люди телефонують через відсутність послуги і тому навіть немає сенсу з ними розмовляти? Де ваше обладнання знаходиться мені байдуже. Я плачу за послугу, яка не надається повним обсягом.Сил терпіти це більше немає, завтра будуть пошуки нового провайдера. І раджу це зробити іншим, оскільки який сенс платити за неякісні послуги? P.S. Змініть свою стандартну відповідь або взагалі краще не відповідайте. Ви ніяк не вирішуєте проблеми і ніяк не покращуєте сервіс.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Євгенія (Киев)
04 нояб 2022 13:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не провайдер, це гім... До консультанта неможливо додзвонитися. На оболоні уже 7 день технічні неполадки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владимир Крупица (Киев)
26 авг 2022 23:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно постоянно провисает интернет, постоянная потеря пакетов интернета, мастера вызывали кучу раз, через день опять это происходит, я из за вас катку в доту слил, 12/10.
Аноним (Киев)
24 авг 2022 10:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий сервіс. Такого провайдера і ворогу не порекомендувати. Оператори грубі. Не слухають зовсім. Перевірка техніки на дому то взагалі треш,не дочекатися,то п'яні,то без інструментів...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
19 авг 2022 08:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Договор:
328945
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставляю секретный номер этой конторы - 502-40-22. После мародерского повышения цен - количество тв каналов минимально, цены зашкаливают, полное не соответствие. Инет полное днище!!! Договоренности с ними как с рашкой - не стоят бумаги, которых они обычно не подписывают... Я все понимаю что у них был типа договор, но я сомневаюсь что подписывал согласие чтоб меня разводили!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
19 фев 2022 13:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Замена пульта на проданном вами оборудовании - это проблема? Интересное кино... А ведь изначально там иной был... А нам парят дешевку!!!
Дарья (Киев)
13 янв 2022 22:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер. Честно Вы уже достали. Вечером в 21:10 пропал интернет и ТВ. Муж звонит, оператор говорит у Вас все работает. Проблемма в проводе короче что то отходит. Ок поправляем ждем все работает урывками. Через 20 мин муж звонит на линии автоответчик говорит у Вас на линии в районе Тех збой!!! Так нафига врать А? Вы уже достали нас честно. Мой мобильный подключен тариф к Вам. С НГ все подоражало!!! Спрашивается за что? Нифига нормально не работает. Уже просто достали. Проверяйте и жду ответ официалныйый от Вас какого Ваш оператор врет если поломка есть!!! Нафиг все отключу!!!!"
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Sergey (Киев)
03 янв 2021 22:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля кабель, вы быдло все ваше руководство и люди которые там работают. Когда ваши операторы соизволят мне перезвонить а не присылать мне фальшивые звонки бота будто пытались мне перезвонить? Они не пытались мне перезвонить, достал ваш провайдер. И нет я не хочу заходить в личный кабинет и на ваш форум потому что лень! ПЕРЕзВОНИТЕ МНЕ!
Аноним (Киев)
22 нояб 2020 11:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нигде такой наглости как от воли ещё не видел!!!! Подключить интернет за 1 гривну это хорошо, но надо ещё и сервис давать нормальный! А то платишь как за 100 мб а дают 30. Кроме того отключили за то что перестал платить и каждый день насчитывают долг за отключенный интернет?? Это вообще как??? И самое интересное в разговоре с оператором, мастер по настройке для проверки связи может прийти через пару дней, а мастер для того чтоб забрать это оборудование и отключить - аж через месяц!!! Вообщем это худший интернет провайдер, с которым можно столкнутся!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Пелых Вадим (Киев)
22 нояб 2020 08:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с Воля кабель. Необходимо очистить землю от этих бесов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
19 нояб 2020 14:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропал ряд ТВ каналов, ради которых оплачиваю услугу провайдеру. Предложили вызвать мастера - за деньги. Вызвала. оказалась проблема в самом оборудовании. Поменяла. Через месяц та же история. В ТехПоддержке круглосуточный автоответчик. Через онлайн стандартный ответ: вызывайте мастера. За деньги. Выясняется, что проблема в оборудовании компании - опять. Месяц не пользуюсь услугой - каналы, которые я хочу смотреть НЕ РАБОТАЮТ. Производят замену оборудования на доме и сигнал появляется. Прошу провести перерасчёт, но с точки зрения Воли это не возможно, т.к. услуга пусть и не в полном объёме, но предоставлялась. В общем, если на этот наркотик еще не подсели - то не советую. Вежливые письма ни чуть не решают проблем, если что. Просто свинство. У носорога плохое зрение, но с его массой это не проблема. Проблема(((
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ай Ти Системз"
Аноним (Киев)
16 нояб 2020 01:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно вернулся на воля кабель, а воз и ныне там, по выходным и вечерам скорость падает ниже плинтуса. В техподдержке старая сказка, это у вас оборудование только на этот раз предложили мастера за 90 гривен и он мне отремонтирует ровно 3,5 метра кабеля который проложили месяц назад, а на вопрос почему поломки только по вечерам и выходным причем в одно и то же время просто уходят от ответа. Буду менять провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макеевка Онлайн"
Юлия (Киев)
15 нояб 2020 09:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую тратить свои деньги и, самое главное, нервы! Как у интернет провайдера может отсутствовать техподдержка? Невозможно дозвониться, невозможно провести тест соединения в личном кабинете, второй день нет интернета и ничего невозможно сделать! Все инструкции сводятся к "проверьте кабель" разве я должна это делать как пользователь ваших услуг???? Самый ужасный интернет провайдер! Часто приходилось раздавать интернет с мобильного телефона! Зачем подключать интернет волю, если все равно приходится сидеть на мобильном интернете?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг