Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
14 окт 2016 21:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
19.94 Мбит/c
Upload:
1.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не первый год пользуюсь, всем (практически всем) доволен. Чем не доволен? Скорость обратного канала. :(
Тоха (Киев)
09 дек 2016 21:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поддключил волю полгода назад! Щас решил протестить и наставил закачек на мобилке ноуте компе и еще планшет в инет видяху смотреть запустил! Всё пашет и не тормозит! Шикардос! Воля мой респект и уважуха! Но если что не так, то ждите в гости.... ! Ну вы поняли :).
Николай (Киев)
23 мая 2023 00:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
DOCSIS
Договор:
2679965
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как ни странно, но я получаю 200 Мбит/с стабильно. Возможно, это связано с тем, что все остальные соседи давно на ланетах, триоланах и киевстарах. Если у вас тоже так, то будет все хорошо.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Миколо. Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!
Анонім (Киев)
14 июль 2020 02:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Download:
99.77 Мбит/c
Upload:
10.16 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ночью нормальная, днем бывает падает. В 2020 хотелось бы иметь возможность выбрать план со скоростью побольше 200. Некоторые провайдеры предлагают скорость выше 200 за ту же цену.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги. Если у вас есть предложения или замечания по работе наших услуг, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Руслан (Киев)
07 дек 2020 15:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.75 Мбит/c
Upload:
2.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
5040377 договор. Как вызвать мастера что бы поменял вай фай роутер??? Проблема со скоростью из за него. Ему уже 6 лет. С телефона на ноут скорость 40 Мбит/с. С роутера чаще скорость 5 Мбит/с... От кабеля тоже скорость нормальная. роутер мигает странно. Раньше такого не было.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Руслан.
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные по системе и передам информацию ответственным специалистам.
Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Елена Шульман (Киев)
01 фев 2021 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из-за высокой оплаты услуг отказалась от этого провайдера и сейчас жалею. Очень квалифицированные, вежливые и отзывчивые операторы, хорошее обслуживание.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Елена Шульман, доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Крім цього нашим абонентам ми надаємо доступ до кращого легальному
пізнавальному, спортивного, розважального та фільмових контенту високої якості
і можливість дивитися топові прем'єри і серіали одночасно з усім світом. У наших
пакетах понад 30 каналів високої чіткості (HD) - найбільша кількість в Україні.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Борис (Киев)
29 апр 2021 21:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
0630438199
Рекомендую этого интернет-провайдера
1 раз в жизни решил написать отзыв! Благодарен ВОЛЕ-КАБЕЛЬ. В доме был пожар, полностью всё згорело! (счётчики, проводка --- ВСЁ! услуга по замене кабеля и сам кабель стоили не малые деньги... Воля-кабель пошла на уступки и чисто символически 1 грн решила проблему!!! Жалко, не спросил фамилию мастера!!! Бысто, качественно!!! На ВОЛЕ-КАБЕЛЬ С 2003 г доволен ВСЕМ (довольна семья) качеством их услуг и быстротой решением проблем (которые редко встречаются... ВСЕМ СОВЕТУЮ.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Борис, дякуємо вам за відгук!
Аноним (Киев)
14 март 2020 09:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания " Воля" - наверное одна из самых худших компаний! Нашему терпению пришел конец и мы решили отключить все услуги. Скорость, если это можно еще назвать скоростью - самая плохая. Услуги - тоже. Перед 8 Марта в нашем доме исчез Интернет и телевидение. Звоним в компанию Как уснули там все! Наконец еле дозвонились. Пообещали, что придет мастер на следующий день и все отремонтирует. На следующий день целый день прождали мастера, но он - так и не явился. Опять звоним в компанию. Отвечают, что аварийная бригада уже выехала. К сожалению - соврали. Целую неделю сидели без телевидения и Интернет. Потом заявили о отключении услуг этой компании. Сейчас пользуемся услугами компании "Триолан". Качество услуг - отличное! Когда подключали все, то мастер звонил, наверное сотню раз и спрашивал о работе. Не рекомендую эту компанию. Жительница Теремков. Заболтного.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Киев)
14 март 2020 10:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
50.42 Мбит/c
Upload:
9.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто ужас. Меняла, покупала новые... Всё бесполезно. Деньги берут, а качестве услуг не предоставляют.
Михаил (Киев)
16 март 2020 18:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис полное г. Скорость такая же. Мастер, который должен был быть у меня весной 2019-го года, до сих пор едет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Дмитрий (Киев)
16 март 2020 22:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля - это просто редчайшее говно! Никому не советую! Это конченная компания с ужасным отношением к своим клиентам. Киев. Дарница.
Анонім (Киев)
18 март 2020 21:52
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
82.01 Мбит/c
Upload:
9.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
200 Мбит/с план, результат - 90 Мбит/с и далеко не всегда. Цена уже второй раз повысилась за этот год. Хорошо только то, что не отключают.
Аноним (Киев)
31 март 2020 21:32
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из существующих в этом мире!!! Соединение ужасное, скорость такая же, подключение нужно ждать два часа (в прямом смысле). Всем сердцем ненавижу «Волю», спасибо!
Аноним (Киев)
11 мая 2020 01:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер, интернет постоянно скачет, в любой момент может все пойти по одному п"зде, работает все абы как, в сервис обращались миллион раз, ответ "да, да приняли" толку никакого. Просто отвратительно. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ДЕРЬМОМ!
Татьяна (Киев)
12 мая 2020 18:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, жалею что подключились. Сначала постоянно глючил их модем. Приходилось звонить в поддержку и переподключать. Сегодня сначала пропал интернет, на сайте писали ремонт по вашему дому до 17.00. После этого времени перезвонила в поддержку. Оказывается теперь нужно записываться в очередь для техподдержки и настройки по телефону. А это возможно только на завтра. Зачем тогда такие операторы нужны. Будем отказываться от их услуг.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Игорь (Киев)
29 мая 2020 21:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Слушайте мою историю! 4 года назад, у меня были постоянные перебои с Волей. Оставил отзыв с нецензурной бранью здесь, на ЭТОМ форуме и написал все что о них думаю. Через три дня мне перезвонила Воля (сами позвонили!) и предложили отправить мне мастера. Я очень удивился этому. Мастер приехал, что-то в подъезде настроил. И с тех пор, вот уже пошел ПЯТЫЙ год, и у меня еще ни разу, повторюсь, НИ РАЗУ не пропадал и не падал интернет. Я сам в шоке. До это Волю просто ненавидел, постоянные проблемы. Не знаю как сейчас, но тогда они следили за отзывами и через айпи адреса выходили на своих клиентов. Молодцы ребята. Но есть МИНУС!!! Вы достали звонить каждый месяц с акционными предложениями! Пришлось послать нецензурно вашего оператора, что бы мне перестали звонить! ПЕРЕСТАНЬТЕ НАЗВАНИВАТЬ ЛЮДЯМ каждый месяц!!! Приходится грубить вашим несчастным операторам!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Аноним (Киев)
08 июнь 2020 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.66 Мбит/c
Upload:
4.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший интернет, из всех, что мне доводилось встречать. Их волнует только подключение новых клиентов, после подключения на вас будет наплевать, скорость вместо обещаных 200 Мбит/с 4-12 в вечернее время.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Анонім (Киев)
09 авг 2020 14:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За останні 2 роки дуже погіршилась передача інтернету, через вай фай нічого не грузить, не можна глянути відео, ні попрацювати не можливо, постійно збої, помилки. А для відключення потрібно їхати на їх головне відділення, по телефону відключитись від них неможливо. Ціни занадто високі. Категорично не рекомендую.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Валерий (Киев)
11 сен 2020 00:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю много негативных отзывов о провайдере Воля. Я уже лет десять (с перерывами) пользуюсь услугами этой компании и меня почти все устраивает. Да трудно дозвониться и цены хотелось бы пониже, но я перепробовал почти всех провайдеров дома в Киеве и на даче в области, в итоге для меня Воля самая хорошая компания для просмотра тв. С первого сентября у меня пропали каналы Футбол, чему очень расстроился, позвонил на Волю и оператор Сергей оперативно решил мою проблему. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ЛокалНет"
Аноним (Киев)
23 сен 2020 07:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Коли Баланс рахунку в особистому кабінеті дозволяє підключити послуги якого чорта я маю чекати поки це буде зроблено автоматично (чекати доводиться довго) зробіть додаткову кнопку, або налаштуйте автоматичні списання правильним чином!!!! Дибілізм!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг