Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Полтора года назад, постоянно барахлил интернет от Воли. Нервы не выдержали, написал тут отзыв злостный, и обозвал Волю последними словами. И о чудо, через 3 дня они сами позвонили, и предложили что бы просто приехал мастер. В общем, сначала один приехал, потом второй. Что-то там настроили на чердаке, и уже как полтора года ни разу, повторю, ни разу не было никаких проблем с их интернетом. Скорость стабильна, правда один раз за полтора года отключили инет, и то, на 2 часа где-то. Вывод - молодцы, за отзывами следите, реагируете оперативно, и на своих недовольных клиентов выходите сами. Ну и спасибо за беспроблемный интернет.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Игорь. Благодарим за Ваш отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.31 Мбит/c

Upload:

9.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость норм для среднестатистического пользователя, достаточно выбросить фуфловые роутеры по 300 грн и не жаловаться на скорость через WF при покупке услуги кабельного интернета! Цены средние, по сравнению с местными провайдерами могут быть немного завышены, мониторте рынок не акций для заманивания абонента, а регулярную стоимость после акции!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Благодарим Вас за Ваш отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер. Дозвониться в поддержку невозможно, консультанты некомпетентны! Ужас!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.58 Мбит/c

Upload:

3.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер очень разочаровал. Ищу нормального. Скорость интернета низкая, специалистов нет, одни боты сидят. Быть клиентом этого провайдера — значит быть неудачником или просто неумным человеком.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже часто швидкість інтернета не відповідає пакету, за яким я сплачую. Дуже повільний і слабкий Інтернет.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Шановний абоненте, будь ласка зверніться до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.37 Мбит/c

Upload:

4.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня пакет 100 Мбит/с. А такая скорость утром в будний день. Максимальное значение за последние полтора месяца. После аута в выходные и праздники я сегодня на седьмом небе.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Знаете, вот по человечески уже просто тошнит от этого ужасного сервиса. В этой компании вообще кто то отслеживает качество своих услуг, техническое обеспечение. Зачем вы появились? Чтоб давать интернет на бумаге?! Так лучше не лезьте если не можете процес построить. Дайте возможность работать тем, кто может. Зачем вы существуете? Мой комментарий только о работе вашего соединения и технической службы. Тарифы и весь остальной бред оставляю в стороне.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Жалоб на инет нету, нормально работает, закачка слегка не дотягивает до езернета. Каналы смотрю редко.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я полностью доволен и инетом и каналами. Жаль, что на новом адресе нет Воли (тех. причины). Воля расширяйте зону покрытия!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже кілька років користуюсь Волею! Та хочу сказати, що я дуже задоволений! Сервіс завжди на висоті! Швидкість гарна! Телеканали в дуже гарній якості! Часто дивлюсь передачі які пропустив на планшеті - дякую за це смарт тв від Волі!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перед отъездом приостановили услуги Воля, вернулись в Украину через пол года присылают смс с угрозами и т.д... Не вижу никакого смысла сотрудничества с данным провайдером. В колл-центре разговаривать не умеют, никакой информацией не владеют, связали со старшим менеджером, объяснил ситуацию, он выслушал, сказал в течении 3 дней прийде результат на почту, прошло 4 месяца почта от них не пришла. Писали заявления в эл. виде - игнор.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Иван! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня был интернет и ТВ, от ТВ отказался давно, ибо не смотрю. А с инетом проблем нет, скорость хорошая, отключается редко. Многие знакомые рекомендуют их ТВ, говорят, что лучше инета. Если так, то им только плюс.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Особлива подяка Івану (5078) за обслуговування 31.12.2015; Татьяні, яка обслужила мене 29.12.2015 за чергою 98 у Центрі сучасних технологій на вул. Драйзера, 24 у Києві. Хай Вам щастить у 2016 році на гарних клієнтів! Удачі!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.38 Мбит/c

Upload:

2.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернета просто нет! О том что бы смотреть фильмы я вообще не говорю! А помощь это когда звонишь и висишь час на линии в ожидании, а тебе говорят что скорость поступает хорошая, перезагрузите роутер.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.01 Мбит/c

Upload:

3.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подивитися он-лайн взагалі неможливо. А враховуючи технічні роботи можна вважати що Інтернету немає взагалі.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.77 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість Інтернет з'єднання заявленій у тарифному плані не відповідають дійсності, інтернет-провайдера воля-кабель не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

185.7 Мбит/c

Upload:

1.7 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

На спид-тесте который тут занижена скорость, на всех других тестах, показатели по лучше. Меня устраивает вполне. Не понимаю откуда столько негатива у людей ниже. Многие друзья пользуются тоже Волей. Ну не без проблем иногда, как и у каждого провайдера до 2010 года были проблемы у воли. Отключался. Сейчас нареканий вообще не имею.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все устраивает, пользуюсь более 4-х лет. Сериалы смотреть и в соц. сетях сидеть через роутер скорости с головой хватает. А каналов бы больше аполитических транслировали.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший инет. Я так понимаю, у кого хорошо, тот не пишет такого рода посты. У кого проблемы — те не пользуются сапортом, а просто плачут.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался Волей на съемной квартире, сейчас пользуюсь Нашнетом. Никаких траблов не было за все время. Ни тут, ни там.

Рейтинг интернет-провайдеров