Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Я (Киев)
05 дек 2017 21:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какая ужасная компания, днем обратилась с сообщением помочь несчастной старушке, мне модератор написал, оставьте отзыв: Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com личным сообщением. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса., я зашла туда, так там ничего нельзя найти чтоб написать, собственно так же как и дозвониться на 50-222-50. Я слава Богу не являюсь абонентом Воля-кабель, чему себе завидую!!! Имейте каплю совести позвонить ей и предоставить льготу!!! Бесстыжая вы компания!!! Вы посмотрите на свой рейтинг, да от вас скоро все массово бежать будут!!! С людьми так не поступают, да я в другой компании за цифровое телевидение (200 каналов) и 100 интернет, плачу -120 грн/мес и нет никаких технических проблем!!! А что творите Вы и какие услуги низкого качества предоставляете еще и деньги какие сдираете за это!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Почему не получилось? Посмотрите не Главной странице Клуба справа есть большая зеленая кнопка - Задать вопрос. Вам нужно только предварительно зарегистрироваться. Пишите нам. Всегда рады помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Киев)
05 дек 2017 22:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.9 Мбит/c
Upload:
2.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет паршивый, ТВ еще хуже, техподдержки просто нет. Живет компания за счет монополии во многих домах где нет альтернативы.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.
Анонім (Киев)
07 дек 2017 12:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ніколи і нікому не порекомендую даного провайдера. Тупа викачка грошей. Підключитись дуже лекго і швидко, розірвати договір - сполошний гемор.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Якщо у Вас є питання стосовно послуг компанії - зверніться до нас у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Дельта-Нет"
Аноним (Киев)
26 дек 2017 12:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня 8-й(!) день как представители "Воля-Кабель" не могут решить вопрос с отсутствием интернета в подъезде многоэтажного дома в центре Киева!!! 8 дней эта организация демонстрирует свое крайнее уважение к клиенту и выполнение обязанностей по договору! Скотское отношение к клиенту как к мусору, который можно найти везде. Подумайте 1000 раз стоит ли подключаться и иметь дела с теми, кому плевать на своих клиентов. Категорически не советую иметь дело с этой конторой. На мои звонки в колл-центр предлагают ждать смс или бросают трубку - сервис, чо.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день!
Обратитесь к нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении укажите Ваш полный адрес, чтоб мы могли проверить причину отсутствия услуг и помочь в решении вопроса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Аноним (Киев)
29 нояб 2017 18:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У этого провайдера самое ужасное качество интернет соединения! И к сожалению, они делают так, чтобы другие провайдеры не подключали дом (мне так кажется)!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Не согласны с Вами. Если у Вас есть вопросы по услугам - обращайтесь в Воля Клуб https://club.volia.com/. Постараемся помочь.
Катя (Киев)
30 нояб 2017 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ЖАХ!!! Постійно відключається, або взагалі навіть не підключається і не знаходить мій вай-фай. Для прикладу, відео яке триває 30 хв. дивлюсь 2,5 год. Працювати, тільки нерви собі псувати. Підключали пакет інтернет+телебачення, то телебачення у нас взагалі не було більше місяця. Перезапускати -відключати на 5 хв, як постійно рекомендують у волі завжди, цей цирк також не допомагає. Ще й рекомендують оплатити зразу за два місяці, сміх просто.
Запускають кучу акцій для підключення нових клієнтів, то краще б надавали своїм наявним клієнтам краще обслуговування. Повелась і я на їхню акцію. Тепер чекаю поки пройде рік, для закінчення договору, щоб повернутись до того. не розкрученного, провайдера який в мене був до "волі", тому що з попереднім такого взагалі не було і навіть не думала, що ще існує така швидкість як в 2000-х, яку надає воля. Номер мого договору 2667023.
Запускають кучу акцій для підключення нових клієнтів, то краще б надавали своїм наявним клієнтам краще обслуговування. Повелась і я на їхню акцію. Тепер чекаю поки пройде рік, для закінчення договору, щоб повернутись до того. не розкрученного, провайдера який в мене був до "волі", тому що з попереднім такого взагалі не було і навіть не думала, що ще існує така швидкість як в 2000-х, яку надає воля. Номер мого договору 2667023.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго вечора, Катя. Дякую за повідомлення. Для перевіки ситуації за Вашим договором напишіть, будь ласка, нам в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/, допоможемо у вирішенні питання. Дякую.
Анастасия (Киев)
05 дек 2017 14:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля кабель - это компания, которая не уважает своих клиентов! У вас бы совести хватало не обдирать пенсионеров. По номеру договора 813201 живет старушка которой 89 лет. Дозвониться на гарячую линию нет никакой возможности, она не ходит и еле разговаривает. Платить по 159,00 грн в месяц для нее необычайно тяжело и близких людей нет. У вас хватает совести НЕ предоставить ей льготу, она еле выживает!!! Свяжитесь с ней пожалуйста по тел 050.699-11-23 Анастасия Демьяновна и помогите ей со скидкой!!! Хватит набивать себе карманы, старики еле выживают, ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ не обдирать хотя бы их, они НЕ могут за себя постоять и к вам ДОЗВОНИТЬСЯ, чтоб попросить эту ненавистную скидку!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com личным сообщением. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Киев)
31 мая 2017 16:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает каждый вечер, отвратительная компания! За что платим мы деньги, непонятно. Закрывайтесь!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.
Аноним (Киев)
01 июнь 2017 16:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное обслуживание, колл центр вообще не отвечает! Безобразное качество ТВ, интернета. Не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрий (Киев)
23 окт 2018 14:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Накипело". Дог. №761048. Со вчерашнего дня 22.10.2018, пытался решить вопрос с отключением услуги ВОЛЯ-ТВ (ничего сложного). Причина: с 1.11.2018 повышение абонплаты. Не смог сориентироваться в IVR-меню (надоело слушать рекламные предложения и варианты выбора) и понять, как дозвониться и поговорить с оператором. Написал в онлайн поддержку, попросил подсказать, как дозвониться и поговорить с оператором, на что консультант Алексей, предложил свою помощь. Я указал ему свои пожелания по отключению, и получил ответ: "я передам вашу заявку, с вами свяжутся в течении суток". Спасибо за "помощь" Алексей. Никто не звонит. Моего терпения хватило на несколько часов, и я снова стал "штурмовать" Голосовое меню в поисках связи с оператором (звоню с мобильного телефона). Нашел. Оказался пункт "Подключение услуг" кнопка 1. И стал ожидать соединения с оператором (отдельная "благодарность" за звуковое сопровождение). Прошло минут 15 и, наконец-то, я услышал голос девушки-оператора. Объяснил в чем заключается мой вопрос, девушка выслушав сказала, что переключит меня на "Отдел по отключениям". Снова ожидание (слушаю одну и ту же музыку по кругу). Через 7 минут оператор Алиса поприветствовала меня (суммарно 22 минуты ожидания - "неплохой" результат). Я изложил в третий раз свою просьбу и назвал причину, по которой решил отказаться от услуги Воля-ТВ. Далее Алиса уточняет у меня на каких условиях я буду смотреть ТВ у другого провайдера (тарифы, список каналов). Уточнив, начинает со мной торговаться, предлагая скидку, что в конечном итоге от моей старой абонплаты отличается на 3грн, но ведь с 1.11.2018 абонплата будет больше, поэтому скидка выходит "ощутимая", на что подымают, то предлагают и уступить, на пол года (отдел маркетинга "рулит":). В довесок предлагают "бесплатный" интернет. Я непоколебим, говорю, что все равно хочу отключиться и тут в трубку слышу короткое напоминание от оператора мобильной связи "29 минут на линии", через минуту звонок будет завершен. Сообщаю Алисе, что мой звонок длится полчаса и сейчас прервется, прошу перезвонить мне. Она, лепечет о том, зачем перезванивать давайте все решим....30 минут и звонок обрывается. Снова набираю номер - 5 минут музыки, уже трубку не подымает даже консультант по Подключениям. Сбрасываю. Набираю снова. 8 минут - наконец девушка-оператор берет трубку, я начинаю объяснять.... И тут слышу: "Да-да, я вижу вы звонили и общались с оператором Алисой, по поводу отключения". Я прошу перевести разговор сразу на нее, и слышу: "К сожалению это технически невозможно (снова перевести звонок на группу "по Отключениям", а там уже любой свободный оператор перевел бы звонок на Алису, это же так сложно) я напишу ей и она перезвонит вам сама". Я попросил связаться как можно скорее, пока у меня есть возможность продолжать диалог. Утро 23.10.2018 10:14. Никто не позвонил, Алиса "забыла", звоню сам. В трубку слышу: "Так как вы вчера долго ожидали соединения с оператором, сегодня ваш номер в очереди 1". Подождав на линии мин. 5-6 трубку берет оператор. Сразу к делу, прошу переключить на отдел "по Отключениям", девушка пытается предложить свою помощь (странно, вчера уже знали чего я хочу, а сегодня снова-здорова, видимо Алиса закрыла тикет фразой "Проблема решена" и пошла домой), но я то уже знаю о помощи Алексея, поэтому настоятельно прошу переключить. - Ожидайте,- сказала оператор. Переключает. Снова ожидание (около 10 минут).
Трубку берет Наталья, я называю все данные прошу просто и кратко: "Отключить". Далее Наталья начинает со мной торговаться, предлагая скидку уже в размере 40%, я непоколебим. Прошу отключить. И тут, когда аргументы у Натальи закончились звучит фраза: "Отключиться вы можете только явившись с паспортом и человеком на кого оформлен договор в Центр Обслуживания". Ребята, а сказать об этом вчера нельзя было? Спрашиваю, что будет если я перестану платить абонплату, уберу карточку и т.д? Наталья отвечает: "Абонплата будет все равно считаться, в кредит, каждый месяц. Только уменьшится список каналов до 30". Это ЦИРК ребята. Еще 27 минут суммарно потраченного времени. "Прощаюсь". Отпрашиваюсь с работы, беру пожилого человека, на которого оформлен договор и еду, на взводе, в Центр Обслуживание. В Центре. Добрый день, вот карточка Воля-ТВ, вот паспорт абонента, вот абонент - аннулируйте договор. Далее немая сцена, никаких просьб и рекламы, 20 секунд - подпись договора о расторжении. Занавес. P.S. После 10 лет пользования вашим сервисом ВОЛЯ-ТВ и суммарно более часа зря потраченного времени и нервов от "общения" с вашим Контакт-центром, желание когда-нибудь вернуться или посоветовать вас кому-либо отпало напрочь. Качество обслуживания и отношение к постоянным клиентам уровня - дно, а ваше развитие, в сравнении с компаниям, которые предлагают аналогичные услуги, осталось в 2009-ом году. Увы. Накипело (все мои данные, а также мой телефон есть в тикетах, которые открывали ваши сотрудницы, как и разговоры, которые "В целях повышения качества обслуживания были записаны").
Трубку берет Наталья, я называю все данные прошу просто и кратко: "Отключить". Далее Наталья начинает со мной торговаться, предлагая скидку уже в размере 40%, я непоколебим. Прошу отключить. И тут, когда аргументы у Натальи закончились звучит фраза: "Отключиться вы можете только явившись с паспортом и человеком на кого оформлен договор в Центр Обслуживания". Ребята, а сказать об этом вчера нельзя было? Спрашиваю, что будет если я перестану платить абонплату, уберу карточку и т.д? Наталья отвечает: "Абонплата будет все равно считаться, в кредит, каждый месяц. Только уменьшится список каналов до 30". Это ЦИРК ребята. Еще 27 минут суммарно потраченного времени. "Прощаюсь". Отпрашиваюсь с работы, беру пожилого человека, на которого оформлен договор и еду, на взводе, в Центр Обслуживание. В Центре. Добрый день, вот карточка Воля-ТВ, вот паспорт абонента, вот абонент - аннулируйте договор. Далее немая сцена, никаких просьб и рекламы, 20 секунд - подпись договора о расторжении. Занавес. P.S. После 10 лет пользования вашим сервисом ВОЛЯ-ТВ и суммарно более часа зря потраченного времени и нервов от "общения" с вашим Контакт-центром, желание когда-нибудь вернуться или посоветовать вас кому-либо отпало напрочь. Качество обслуживания и отношение к постоянным клиентам уровня - дно, а ваше развитие, в сравнении с компаниям, которые предлагают аналогичные услуги, осталось в 2009-ом году. Увы. Накипело (все мои данные, а также мой телефон есть в тикетах, которые открывали ваши сотрудницы, как и разговоры, которые "В целях повышения качества обслуживания были записаны").
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "ИНИ.НЕТ"
Дэно (Киев)
28 авг 2019 19:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.48 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как бы плохо не обстояли дела, рассматривайте "Волю" как вот самый крайний случай. Это как питаться с помойки, ты не будешь этого делать если не встанет вопрос жизни и смерти. Ты видишь какой кал тебе предстоит проглотить, ты понимаешь что потом могут быть последствия, но если сильно припечет - ты глотаешь. Неделю скорость не превышает 20 Мбит/с (из указанных "до 100"), ключевое слово "ИЗ"... Скачет от 0,2 до 10 Мбит/с... Для тех кто работает из дому - это просто вырванные годы. Очень хочется что б у сотрудников ООО "ВОЛЯ-Кабель" в домах/квартирах был интернет такого-же качества как и у клиентов. =) Может тогда они хоть что-то менять начнут.
Аноним (Киев)
10 мая 2017 17:49
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный интернет провайдер. Никакой скорости интернета, низкая связь и зачастую соединения вовсе нет. А если и есть, скорость крайне маленькая.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Киев)
21 мая 2017 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.69 Мбит/c
Upload:
4.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы связи, при наличии проблемы (если удалось дозвониться) - как будто разговариваешь с роботом - "сегодня, к сожалению, мы не можем вам помочь". Невозможно вызвать мастера быстро и в удобное для клиента время, связь с мастером односторонняя - звонят с "неизвестного" номера, хамят и в конце концов не приходят. Хочется расстаться как можно скорее.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Киев)
14 июнь 2017 01:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.6 Мбит/c
Upload:
4.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фу фу фу. Ничего не изменилось. Скорость очень маленькая.
Буду обратно возвращать к своему любимому Домонет!!!!
Буду обратно возвращать к своему любимому Домонет!!!!
Аноним (Киев)
07 июль 2017 00:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.55 Мбит/c
Upload:
0.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужааасссс!!! Просто ужас!!! Cкорость на нуле!!! B это постоянно, как можно в наше время так работать!
Аноним (Киев)
21 нояб 2017 21:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
5.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план не соответствует заявленном на сайте. Не рекомендую этого провайдера для использования!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Аноним (Киев)
25 нояб 2017 00:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По договору скорость 150 Мбит/с. В наличии совсем иная. 3-5 Мбит/с. Дозвониться до них невозможно. Не рекомендую совсем.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Tktyf (Киев)
26 дек 2017 15:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого ужаса я не встречала никогда. Поддержки ноль, дозвониться невозможно. Девушка Ирина уговаривающая на подключение сильно ввела в заблуждение (обманула). Моим возмущениям нет предела.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интрафик"
Аноним (Киев)
27 дек 2017 20:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Данный провайдер - мошенник и вымогатель денег за некачественные услуги. Как основатель, так и сотрудники данной компании не только не заботятся о своей репутации, они прямо попадают под статью о мошенничестве и вымогательстве, обманывая своих абонентов. Полагаю, что данная компания скоро перестанет существовать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО КФ "СИЛВЕР-СЕРВИС"
Аноним (Киев)
29 дек 2017 10:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую никому и никогда подключать интернет от Воли. Постоянные проблемы, отсутствие интернета по 3 дня, ужасное обслуживание и в придачу после расторжения договора навесили долг в 130 грн и передали его коллекторам! Не советую никому подключить интернет от Воли.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг