Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
05 сен 2017 18:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.72 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низкая скорость, намного ниже заявленной. Соединение не надежное. Два дня не было интернета, но деньги начислены и за эти дни.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день!
Давайте мы проверим причины низкой скорости и причины его отсутствия несколько дней. Напишите нам для это в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/. Рады будем помочь!
Юрий (Киев)
18 сен 2017 22:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадают и пикселят каналы. 3года в пользусь, дозвониться не реально, категорически не советую и сам буду менять на другого провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/. Постараемся помочь в решении вопроса.
Аноним (Киев)
09 нояб 2017 17:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещанная скорость - до 100 Мбит/с, реальная - едва ли 1,5-2,0 Мбит/с (см результаты). И при этом с 1 ноября повышены тарифы якобы с целью повышения качества услуг! Куда повышать? Обеспечьте хотя бы половину давно обещанного! Модератору - такие вопросы как "Подача заявки на подключение", "Выполнение заявки на подключение" считаю излишними (т.к. такие ситуации разовые), ведь мы оцениваем провайдера по состоянию на сегодняшний день, а не как было выполнено подключение 10 лет назад.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Хотим проверить что со скоростью по Вашему договору. Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial Проверим и постараемся помочь
Виктория (Киев)
04 янв 2018 20:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.58 Мбит/c
Upload:
6.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета ужасная. Цена услуг не соответствует качеству. С техподдержкой не возможно связаться, пока все переслушаешь что робот расскажет никаких нервов не хватит.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Виктория.
Пожалуйста, напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com
Будем рады помочь в решении вопроса.
Аноним (Киев)
07 янв 2018 14:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
1.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найдерьмовейший провайдер который только есть. Интернет полный отсостой. Мобильный 2g работает в разы быстрее. Очень показательно что турки отказались вступать в это дерьмо.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Поможем настроить Ваш WiFi роутер.
Алексей (Киев)
05 фев 2018 21:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер из всех, что встречались в жизни. Скорость, качество, тарифы — все отвратительное. Еще имеют наглость каждый месяц выставлять счета через "Портмоне" на какие-то космические суммы в районе 400 гривен, при том, что тариф 170 грн/месяц, и баланс положительный. Просто днище. Вынуждены пользоваться, потому что это единственный провайдер в доме.
Валерий (Киев)
16 июль 2015 16:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил Интернет от Воли исходя из: привлекательной акционной цены; непростой ситуации с семейным бюджетом; обещаний Воли, что качество у них за 7 лет заметно улучшилось (я тогда был них на Инете). К сожалению качество Инета от Воли как было фиговое, так и осталось (часто зависает, долго грузится, а при звонке на ихнюю "горячую линию" робот приносит свои извинения в связи с техническими проблемами, над устранением которых они сейчас работают). По ходу над устранение проблем с Инетом Воля работает с момента своего основания, а это говорит о том, что они либо тупые, либо им всеравно.
Анатолий (Киев)
08 фев 2020 15:15
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый тупой и медленный интернет!!! У меня просто нету слов! Поддержка тупая! Ничего не смыслит в интернете, все за свой счет фуууу просто уже накипело.
Анонім (Киев)
15 фев 2021 16:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Желающему расходовать деньги - и отключится - не советую этого. Вам нарисуют долг и впарят его акционным калам))) А вот там начнется веселуха)))
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
23 янв 2017 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
52.46 Мбит/c
Upload:
4.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хреновый провайдер. Полный отстой!!! Служба техподдержки никакая. Не советую ВОЛЮ, подключайтесь к другому провайдеру!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просьба описать детально ситуацию, которая у Вас сложилась личным сообщением в нашем сообществе http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Киев)
13 июль 2017 11:03
Преимущества:
Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
УЖАСНА КОМПАНІЯ! НЕ отримали рахунок на оплату, стали нараховувати борг кожного дня, що за нафіг, при виясненні виявилося, що залишили якісь 25 каналів для транслювання, а решту відключити. При питанні, чи можна, щоб відключали всі канала одразу, відповідь ні. При питанні, можна чи можна обмежувати доступ на деякий час (при відрядженні чи відпустці) відповідь, абонементна плата все одно нараховується, тільки в меншій сумі. Короче, ти по-любому винен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
Анонім (Киев)
30 авг 2017 20:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
39.18 Мбит/c
Upload:
4.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Надеюсь Воля это читает и сможет принять меры для улчшения своих услуг. Поскольку поменяв тарифный план обещали 100 Мбит/с, а имеем то что имеем.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам. В сообщении укажите номер договора или адрес предоставления услуг. Связаться с нами Вы можете в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com или на нашей официальной странице https://www.facebook.com/voliaofficial
Тамара (Киев)
14 сен 2017 19:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
4.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый вечер одно и тоже. Прихожу с работы, а дома интернета тупо нет. Вернее он есть, и как говорят в колцентре - ну у вас же пакет ДО 100 Мбит/с, поэтому всё ок.
При альтернативном выборе интернет провайдера - выбирайте что угодно, только НЕ "воля".
При альтернативном выборе интернет провайдера - выбирайте что угодно, только НЕ "воля".
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Давайте мы проверим причины такой скорости. Напишите нам для это в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/. Рады будем помочь!
Аноним (Киев)
12 дек 2016 20:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завтра еду в офис к вам, господа. Будете мне все время, которое сегодня бездействовал интернет, оплачивать по моему рабочему тарифу. Уже три часа прошло, а час у Java Seniora стоит 45$, так что каждая минута будет стоить немалых денег. :) Не решим все сами, протягаю по судам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
18 авг 2019 23:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно!!! Это самый худший провайдер!!! Мало того что у меня пропал. Инернето по их вине (поломка модема) так ещё и ремонт за мой счёт и в выходные они типа не работают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
07 сен 2019 10:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.73 Мбит/c
Upload:
39.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прекрасный провайдер, отличная скорость, никто никогда не звонит вам с предложениями дополнительных очень нужных услуг-если тёща достала-поключите её к воле.
Аноним (Киев)
24 сен 2019 01:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый странный интернет, скорость вместо обещанных 100 Мбит/с порой опускается ниже 1 Мбит/с, помойка.
Аноним (Киев)
25 сен 2019 18:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За месяц уже раз 5 проводили ремонтные работы, интернета нет, консультанты хамят и предлагают расторгнуть договор. Вообщем такой мерзкой компании Я ещё не встречал. Пожалуй консультанты правы, надо отказаться от услуг этих некомпетентных людей.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
13 окт 2017 11:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Друзья, бегите с этой компании, вас так там кидают с качеством услуг и абонплатой!!! Сами что хотят добавляю по стоимости, качество услуг на нуле, оборудование китайское фуфло!!! Есть масса провайдеров на порядок дешевле и качественнее услуги!!! Бегите, с ноября абонплата опять повышается!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Наша компания никого не кидает и предоставляет качественные услуги. Давайте проверим ситуацию по Вашему договору. Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Проверим и постараемся помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Киев)
20 окт 2017 14:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мошенники вымогатели и шарлатаны 80-го уровня! Не воля, а одна сплошная проблема!!! Как угораздило меня ранее повестись на это сборище разводяг и махинаторов...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг