Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7106
рекомендуют: 751 чел
не рекомендуют: 6355 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
25 янв 2016 10:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отстой. Понабирают студентов которые ни фига не знают. Что не спросишь, как со стенкой говориш. Терминов элементарных не знают.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Киев)
23 янв 2016 16:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой полный!!! Просто не возможно терпеть хамское отношение к людям научите работать своих девочек которым задаёшь вопрос, а она сидит и не знает что ответить. Позор.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Киев)
23 янв 2016 15:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.3 Мбит/c
Upload:
3.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет, где твоя скорость 100 Мбит/с? Я вижу только 2-3 Мбит/с...
Неделю назад всё было нормально... А сейчас... Ужас!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
ТАТЬЯНА (Киев)
22 янв 2016 21:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания "ВОЛЯ"! Социальные сети говорят Вам СПАСИБО. Я становлюсь их активным пользователем, а также теперь всегда и везде НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ Вас в качестве провайдера. Пользуюсь услугами Вашей компании вынужденно, так как нет альтернативы. Но после установки WI-FI роутера терпение мое иссякло. Вместо указанного в заявке роутера стоимостью 299 грн Ваш мастер Пенох Р.И. установил роутер стоимостью 399 грн, смылся и сказал по телефону: "Это я ошибся, платите 299 грн., все будет нормально". Как Вы думаете, на какую сумму Вашей компанией был выставлен счет? А Ваши консультанты — это вообще отдельная песня. Они посчитали данную ситуацию "нормальной", так как ""роутера, указанного в заявке у Вас нет". С данного момента начинаю поиски альтернативных возможностей. Кстати, Вас вообще не интересует, какие каналы Ваши клиенты хотел бы смотреть.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Киев)
22 янв 2016 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет провайдер, нажаль не має альтернативи. Швидкість інтернету не відповідає заявленій в пакеті. Обслуговування не якісне. Не рекомендую
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
З питання роботи послуг Компанії, будь ласка, звертайтеся до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Ви зможете знайти відповіді на вже вирішені питання або задати своє питання (за допомогою форми пошуку «Задати питання»).
Аноним (Киев)
22 янв 2016 14:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
1.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Эххх, сейчас скорость 0.60 Мбит/с. Горячие предложения на половину главной страницы мы научились делать, а нормальную скорость не научились делать.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Анонім (Киев)
22 янв 2016 13:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
73.9 Мбит/c
Upload:
4.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость интернета. Долго грузит. Поменяйте старые модемы, всем. Надоело все. Нужно искать нового провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Анастасия (Киев)
21 янв 2016 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер. Дозвониться в поддержку невозможно, консультанты некомпетентны! Ужас!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Киев)
20 янв 2016 18:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.22 Мбит/c
Upload:
2.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета дышит на лад. От заявленной в пакете только буквы в тарифе, через пол года зашел в личный кабинет — там оказывается я ещё и за касперского платил ежемесячную плату как доп. услуга. В общем за 8 лет провайдер в лучшую сторону не улучшился ни на грамм.
Аноним (Киев)
20 янв 2016 11:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
73.96 Мбит/c
Upload:
4.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в центре Киева. :) Меня все устраивает. :) Рекомендую если живете в центре или рядом с ним. :)
Аноним (Киев)
20 янв 2016 10:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля, это распространенный провайдер, конечно, но качество просто хуже некуда. И это в Киеве. Интернет, скорость которого 50 Мбит/с, работает пару раз в день, телевидение вообще живет своей жизнью. И за все это платишь большие деньги. Попользовались 8 дней и с радостью отключили. Ура!!! Не ведитесь на волю, пожалеете, деньги на ветер!!!
Влад (Киев)
18 янв 2016 23:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.53 Мбит/c
Upload:
4.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О "Воле" написать отзыв весьма сложно. Постараюсь по пунктам расписать подробно все "за" и "против". 1) Техподдержка. Сразу скажу, именно с хреновой техподдержкой "Воля" у меня и ассоциируется. Если что либо поломается, то хрен дождешься пока исправят. Операторы ужасные, непрофессиональные и "отличаются умом и сообразительностью". Мастера есть умные и толковые, такие даже попадались пара человек за 10 лет. 2) Монополисты. Увы да. Но от чего такая монополия — вопрос. Хотя уже ситуация меняется. При всем при этом клиентами своими не дорожат вовсе. 3) Скорость интернета. Еще более щепетильный вопрос. Заявленная скорость вроде как бы и присутствует. Вот даже недавно на двести перешел, но так как роутер новый не приехал еще, а в старом порты лишь по 100-ке. Но заявленные 200 напрямую от модема присутствуют. Это, что касается скорости приема. Но вот с upload'ом ситуация увы совсем не радужная. Выше 5 Мбит/c не поднимается. Если все правильно посчитать, то что имеем в итоге допустим в "торренте": Download (прием): 87.53 Мбит/c : 8 = 10.94 Мб/с, Upload (отдача): 4.42 Мбит/c : 8 = 0,56 Мб/с (560 Кб/с). Вот примерно реальные скорости на пакете 100 Мбит/с. Для "Воли", как серьезной компании это стыд и срам, что аплоад до сих пор такой низкий. Ужас!!! Что касается даунлоада, хм, тут я тоже не назову это радужным показателем. Они представляют новую скорость в пакете Турбо (200 Мбит/с) как нечто супре скоростное и супер новое, а на деле — смешно. У того же ланета скорости куда выше. 4) Непрофессионалы. Да, про техподдержку я уже говорил, но еще раз хочу подчеркнуть — большего не профессионализма не найти! 5) 10 лет с Волей. Расставание с Волей напоминает бракоразводный процесс! 10 лет, Карл! Но увы пора слезать с этой иглы. Ах да, ухожу на Ланет! Но все же, напоследок, для скажем простых смертных, то бишь пенсионеров, людей, которые не хотят разбираться в том что да как работает и как должно — это отличный оператор. "Воля" вполне заслуживает твердую тройку. Если бы она себя так не позиционировала, как супер продвинутый оператор-монополист, то она бы заслуженно заняла свою нишу с твердой 4+. А так увы, мне это не подходит! Прощай, Воля!
ОКСАНА (Киев)
17 янв 2016 09:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Додзвонитись проблема. Прийшов на підключення хлопчина з 0 комунікаційними пакетом слів.
Аноним (Киев)
12 янв 2016 05:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята не трати свое время на них. Полноя нервотрепка. Дозвонится не возможно. Сеть проподает. Не рекомендую. :)
Ярослав (Киев)
11 янв 2016 23:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, интернет на 0 уровне! Стабильные проблемы работы услуги интернет! Никому не советую данного провайдера.
Аноним (Киев)
11 янв 2016 20:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.3 Мбит/c
Upload:
1.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой интернет-провайдер. Скорость мала, постоянно лагает. Чтобы отключить, нужно тоже проделать кое-какие махинации. Не нравится.
Аноним (Киев)
10 янв 2016 23:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
133.24 Мбит/c
Upload:
4.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість практично постійно дуже мала. Перевірив швидкість на 15 різних ресурсах, швидкість завантаження була від 5 до 30 Мбит/с при заявленій 200 Мбит/с. Зато speedtest.net видає всі 205 Мбит/с!!! 8) Фільм з FS.TO завантажується зі швидкістю 500-700 Кбит/с. Не раджу!
Анонім (Киев)
08 янв 2016 18:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена обратно пропорциональна качеству. Делают всё, чтобы приходилось как можно больше платить, набивают пакеты кучей проходных каналов, тарифные планы очень неудобные и невыгодные, техподдержка через раз порет чушь. Зато плату требуют за месяц вперёд, за долги угрожают сдать коллекторам, скотских понтов масса. Мол, мы самые лучшие, а вы ничего не понимаете и во всём неправы. Да когда вы разоритесь, никто и не вздохнёт, не то что не заплачет.
Аноним (Киев)
05 янв 2016 13:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.52 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда проблеми с интернетом, скорость очень маленькая и постоянно колеблется, невозможно посмотреть фильм.
Аноним (Киев)
04 янв 2016 00:46
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянный перебои с интернетом. Если вы готовы к отсутствию интернета до 3 дней, вам сюда!!! Из плюсов, не плохая скорость соединения, если оно есть. ;)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг