Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Богдан (Киев)
22 март 2016 22:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
185.7 Мбит/c
Upload:
1.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На спид-тесте который тут занижена скорость, на всех других тестах, показатели по лучше. Меня устраивает вполне. Не понимаю откуда столько негатива у людей ниже. Многие друзья пользуются тоже Волей. Ну не без проблем иногда, как и у каждого провайдера до 2010 года были проблемы у воли. Отключался. Сейчас нареканий вообще не имею.
Петро (Киев)
22 март 2016 09:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу на Лепсе, викликав сервіс з Волі, майстер знайшов причину в кабелі (затиск). Думав, що майстер почне "на чай" вимагати. Але, виявилося ні. Згадав, що мене попередили при оформленні заявки, що сума буде потім нарахована на мій рахунок. Зняли при загальної оплаті. Ситуація відразу покращилася. Але Київенерго, звичайно задовбали. Постійно відключають світло і звичайно, немає інтернету. У мене новий роутер і на швидкість не скаржуся. Рекомендую!
Аноним (Киев)
22 март 2016 00:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
12.87 Мбит/c
Upload:
3.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какие сотрудники, такой и сервис: лживые и наглые свиньи. Единственное положительное впечатление от call центра и техподдержки по телефону... На деле же это поддержка никак не улучшала качества соединения, а "мастер" вообще ужасный, занимающийся вымогательством и порчей имущества. Надеюсь, жалобы других абонентов выведут его на чистую воду. Но судя по его наглости, работу он потерять не боится. Не связывайтесь с этой компанией, если не можете спустить свинью по лестнице.
Анонім (Киев)
21 март 2016 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.93 Мбит/c
Upload:
4.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость в пакете до 200 Мбит/с, по факту не дотягивает до 50 Мбит/с. Роутер на 5 гигабит. Уныние.
Аноним (Киев)
21 март 2016 19:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
165.21 Мбит/c
Upload:
4.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальная скорость, но хотелось бы больше. :) Подключил пакет на 200 Мбит/с. Не дотягивает до заявленной скорости. Роутер тянет 1 Гбит/с.
Анонім (Киев)
20 март 2016 22:44
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полнейший ужас. И врагам бы не пожелал такого интернета. Скорость не соответствует заявленной, все технологии столетние. В техподдержку хрен дозвонишься.
Анонім (Киев)
20 март 2016 10:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
45.34 Мбит/c
Upload:
3.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую користуватися даним провайдером Інтернету. Вартість та якість — це не про Воля Кабель.
Алекс (Киев)
17 март 2016 11:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мои поздравления за награду «Выбор года». Почитал последние два поста и вспомнил свой случай. Хочу поделиться. Была проблема с сигналом (отсутствовал несколько дней), написал в Клуб, оформили заявку на вызов мастера. Оказалось, что проблема была на стороне компании. Написал заявление (как советовали в Клубе) и что Вы думаете — сделали перерасчет за эти несколько дней. Так что не все так плохо.
Аноним (Киев)
15 март 2016 19:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил вчера услугу Воля Smatr HD, очень доволен. Один минус — нет возможности подключить флешку, порт есть, но ограничено на программном уровне, а так все ок.
Анонім (Киев)
15 март 2016 14:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
69.93 Мбит/c
Upload:
4.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание и предоставление услуг НЕ СООТВЕТСТВУЕТ тарифным планам. При пакете Турбо (до 200 Мбит/с) макс. скорость — около 70 Мбит/с. Однако, фигня!!!
Ирина (Киев)
13 март 2016 19:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.77 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість Інтернет з'єднання заявленій у тарифному плані не відповідають дійсності, інтернет-провайдера воля-кабель не рекомендую.
Сашок (Киев)
12 март 2016 17:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм провайдер. Если вовремя все платишь — проблем нет. Скорость вменяемая, а вот каналов надо каких то еще прибавить.
Сергей (Киев)
10 март 2016 18:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
3.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении акционного пакета ТВ+ Интернет было заявлено представителями компании о том, что оборудование, а именно: модем, тв тюнер и РОУТЕР передаются мне в пользование (аренду) по символической стоимости (0.10 грн). Произошло подключение, и все перечисленное оборудование действительно предоставили и подключили, составив соответствующий договор. ОДНАКО!!! После месяца пользования перезвонил представитель компании и сообщил о том, что РОУТЕР не входит в данный акционный пакет как арендный и мы его обязаны либо срочно вернуть, либо они выставят нам счет, в котором будет полная стоимость аппарата — 350 грн. Возмущению моему не было предела!!! Они допускают ошибку, а после этого вместо извинений звонят и ставят условия!!! Я объяснил представителю, что выглядит это просто как обман: сначала замануха, а потом выясняются подводные камни. Немного успокоившись, подсчитав, что тариф все равно выгоден и без роутера, я согласился на эти условия, хотя осадок остался плохой. Но и это оказалось еще не все!!! Договорились, что в МОЙ ВЫХОДНОЙ ОТ РАБОТЫ день я приеду в офис компании для решения данного вопроса. Выходной настал приблизительно 10 дней спустя. За это время от представителей компании были назойливые звонки о напоминании проблемы. Последний был следующего характера: желаю ли я перевестись на более дорогой пекет, где РОУТЕР включен в стоимость услуг по акционной символической цене. Я сказал, что подумаю над этим вопросом. Консультант, услышав мой ответ стал ТРЕБОВАТЬ НЕМЕДЛЕННОГО РЕШЕНИЯ!!! На следующий день я посетил представительство компании. Консультант выслушала меня и, моему удивлению, сообщила, что я уже переведен на более дорогой пакет и я, якобы давал на это согласие!!! Выслушав мою историю, не была заинтересована разрешить ситуацию. Отстаивала правоту компании, дескать даже без моего согласия они поступили, как им казалось лучше!!! Подключаться или нет — решать Вам. :)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Сергей.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Валера (Киев)
10 март 2016 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.37 Мбит/c
Upload:
4.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбит/с. А такая скорость утром в будний день. Максимальное значение за последние полтора месяца. После аута в выходные и праздники я сегодня на седьмом небе.
Анонім (Киев)
09 март 2016 22:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часто швидкість інтернета не відповідає пакету, за яким я сплачую. Дуже повільний і слабкий Інтернет.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня.
Шановний абоненте, будь ласка зверніться до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Киев)
09 март 2016 19:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.58 Мбит/c
Upload:
3.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень разочаровал. Ищу нормального. Скорость интернета низкая, специалистов нет, одни боты сидят. Быть клиентом этого провайдера — значит быть неудачником или просто неумным человеком.
Валера (Киев)
07 март 2016 23:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.98 Мбит/c
Upload:
3.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ад! Воля, верни мне мои деньги за мои 100 Мбит/с. Так дорого и так плохо. Невозможно пользоваться, абсолютно.
Аноним (Киев)
07 март 2016 21:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.13 Мбит/c
Upload:
1.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стает вопрос: зачем делать предложение 100 Мбит/с если максимум в три раза ниже... Скорость интернета совсем не соответствует заявленной. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ совсем!!! Очееееень НЕ ДОВОЛЕН!!! Отзыв писал сдерживая свои настоящие эмоции!
Валера (Киев)
07 март 2016 12:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.34 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О, уже 7 Мбит/с, народ вышел из интернета. Воля это адский ад. Интересно, могу ли я потребовать вернуть деньги с Воликабель?
Анонім (Киев)
07 март 2016 10:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такова скорость в выходной предпраздничный день. То о чём все говорят, что вечером и в выходные интернета нет. Оказалось и вызов мастера платный. Ваша служба проблемы не решает. Кстати пакет 100 Мбит/с. Хотите исправить, я оставлю свой номер 067 402 9О73. А как вам ещё то, что нужно четыре раза в день обязательно отключать роутер, иначе вообще ничего не будет. Это просто ад.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг