Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель" в городе Киев

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.5 Мбит/c

Upload:

9.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Скорость интернета не быстрее черепахи, на него нужно иметь стальные нервы, даже в качестве 360 так виснет что ужас. Когда муж обратился на горячую линию, они только отговорки искали.. Сервис - ниже плинтуса, качество и все остальное там же...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Руслана! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.64 Мбит/c

Upload:

9.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас, а не провайдер. Просто испытание нервной системы. Вечером интернета не ждите, перезагружать роутер - привыкайте. Лайфхак - когда вам действительно нужен интернет в телефоне - просто переключайтесь на 3G - быстрее будет. Век Воли не подключать!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

57.35 Мбит/c

Upload:

9.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто жах....як так можна обдурювати. Часті пошкодження... Просто піпец.... Не рекомендую....жах.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Цікаво, хто саме і в чому вас обдурював? Напишіть нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com про виниклу ситуацію, щоб ми могли перевірити і допомогти у вирішенні питання. Дякую

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

61.74 Мбит/c

Upload:

9.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая скорость и пинг 3000 мс... Провайдер заманивает дешевыми акционными пакетами, потом незаметно переходя на вишенки для торта - а именно - вай-фая нету и не поддерживается, даже если вы втридорога купите ихний роутер - там нету бесплатного!!! А вай-фая все раво не будет!!!! Можете купить японский аппарат за 1500 - все равно скорость ваша 0,86 Мбит/с!!! Жаже их персонал заявляет - хочешь инета нормального переходи хоть на Ланет!!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте Ярослав. Благодарим за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остаетесь нашим пользователем уже более 10 лет

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.71 Мбит/c

Upload:

3.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Галимое качество связи, долго время не позволяло оставить негативный отзыв. Вроде малехо разгрузилось и поэтому смог сказать всему миру: Воля - гамно!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Ваше подключение и помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг которые предоставляет воля-кабель УЖАСНЫ!!! Скорость интернета 0.50 Мбит/с даже фильм не посмотреть нормально, постоянные перебои с интернетом. На счет теле услуг, часто пропадает сигнал и приходится перезагружать модем.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Андрей! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Ваше подключение и помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

8.23 Мбит/c

Upload:

7.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Воля кабель это оператор...., подавляющий по своему развитию. ;-) 80% остальных используют Воля кабель, как точку подключения и раздают интернет, зарабатывая на этом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.9 Мбит/c

Upload:

2.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет паршивый, ТВ еще хуже, техподдержки просто нет. Живет компания за счет монополии во многих домах где нет альтернативы.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ЖАХ!!! Постійно відключається, або взагалі навіть не підключається і не знаходить мій вай-фай. Для прикладу, відео яке триває 30 хв. дивлюсь 2,5 год. Працювати, тільки нерви собі псувати. Підключали пакет інтернет+телебачення, то телебачення у нас взагалі не було більше місяця. Перезапускати -відключати на 5 хв, як постійно рекомендують у волі завжди, цей цирк також не допомагає. Ще й рекомендують оплатити зразу за два місяці, сміх просто.
Запускають кучу акцій для підключення нових клієнтів, то краще б надавали своїм наявним клієнтам краще обслуговування. Повелась і я на їхню акцію. Тепер чекаю поки пройде рік, для закінчення договору, щоб повернутись до того. не розкрученного, провайдера який в мене був до "волі", тому що з попереднім такого взагалі не було і навіть не думала, що ще існує така швидкість як в 2000-х, яку надає воля. Номер мого договору 2667023.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора, Катя. Дякую за повідомлення. Для перевіки ситуації за Вашим договором напишіть, будь ласка, нам в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/, допоможемо у вирішенні питання. Дякую.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.85 Мбит/c

Upload:

6.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Моя скорость 100 Мбит/с. Смотрите сами. И еще тариф подняли на 35%. Категорически не рекомендую!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в Клубе https://club.volia.com/, не забудьте указать номер договора, чтоб мы оперативно проверили и помогли.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У этого провайдера самое ужасное качество интернет соединения! И к сожалению, они делают так, чтобы другие провайдеры не подключали дом (мне так кажется)!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Не согласны с Вами. Если у Вас есть вопросы по услугам - обращайтесь в Воля Клуб https://club.volia.com/. Постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

9.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как мы все видим, комментарии излишни. Скорость загрузки в 0,01 Мбит/с - это шедевр. Вот шедевр и всё. Браво Воля, так держать.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Марк, здравствуйте! Давайте проверим причины. Напишите нам в Клубе https://club.volia.com/, не забудьте указать номер договора, чтоб мы оперативно проверили и помогли.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера, чем Воля просто невозможно представить. Если Вы собрались воспользоваться услугами компании, подумайте 1000 раз, а лучше найти альтернативу, что я уже и сделала. Скорость вообще не соответствует заявленной и перебои постоянные. Ужас!!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! ! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.4 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если бы были варианты подключения другого провайдера, подключился не раздумывая...ужасный интернет от ВОЛИ.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! ! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заказал подключение в городе Киев. Оператор, по-моим потребностям определили тарифный план, договорились о дате подключения, заявленный тариф "Легкий +100". Пришел мастер, все установил, договор заключили. Я пополнил счет и начал пользоваться услугами этой конторы. В течении нескольких дней мне пришло смс оповещение о том, что мне рекомендуется пополнить счет на 400 грн или я услуги будут заблокированы в течении трех дней. Я позвонил в поддержку, в которой меня начали убеждать, что я купил роутер и, что, подобный тарифный план не предусматривает аренды роутера. Ни оператор, ни техник, который подключал меня к сети интернет об этой информации мне ничего не говорил. Более того, в копии договора, что я заключил с этой конторой, указанно, что TV tuner, модем, Точка доступа (Роутер) находится в аренде (Користування). Решения не последовало, меня долго тягали по разным агентам, агенты говорили мне подойти в центр решения каких-то вопросов, когда я сказал, что нет времени и желания заниматься этим, что я хочу отключить услугу, я получил ответ о том, что мастер сможет прийти, но так как я купил роутер, он его не заберет. Интернет - гавно, контора занимается кидаловом. Желаю им как можно скорее прекратить предоставление услуг.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Постараемся помочь в решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

46.8 Мбит/c

Upload:

8.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплата на месяц вперед. Качество услуги 50/50. Скорость Интернета и ТВ не стабильное. Цены достаточно высокие как для такого сервиса и качества. Во время заявки на ремонт говорят одно, мастер - немного другое. П.с. за 100-150 грн. можно мериться.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По договору скорость 150 Мбит/с. В наличии совсем иная. 3-5 Мбит/с. Дозвониться до них невозможно. Не рекомендую совсем.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.02 Мбит/c

Upload:

5.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план не соответствует заявленном на сайте. Не рекомендую этого провайдера для использования!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

8.83 Мбит/c

Upload:

9.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За всё время предоставления услуги скорость интернет не просто низкая, а очень низкая и это при том, что у меня подключение по локальной сети. Жалею,что ушла от Ланет. Мне говорили,что Воля плохой провайдер, но я не ожидала что на столько!! Если так будет продолжаться, придётся уходить, что и другим советую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день, Лидия! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.88 Мбит/c

Upload:

9.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Собственно говорить/писать нечего - полное фуфло, как видно из итогов теста. Скорость по договору - 100 Мбит/с. Видимо ОЧЕНЬ экономят на кабелях. Провайдер тупо.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день, Богдан! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Рейтинг интернет-провайдеров