Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
07 июль 2018 01:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
58.47 Мбит/c
Upload:
2.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот так мы и живем - техподдержка отмерла, в кАл-центре пионЭры... Сайт глючный на всю голову. Интересно какое улучшение завтра. 20 метров за 100 грн - бонусом. И подключение по акции с долгом. :)
пиздец (Киев)
06 июль 2018 07:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.13 Мбит/c
Upload:
5.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что платить сотку, если уже 7 день подрят интернета ноль. Н О Л Ь!!!! А когда вам звониш постоянно одно и тоже у нас на станции технические работы!!!!???? Позвонить год назад и сейчас, 1 отмазка на все!!!
Аноним (Киев)
05 июль 2018 16:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такая у нас скорость... а в воляклубе нас держат за идиотов и придираются к словам. В общем для любителей экстрима - экстремальные ощущения и адреналин - гарантированы.
Аноним (Киев)
04 июль 2018 19:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.66 Мбит/c
Upload:
6.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет фтгня полная!!! При первой возможности меняю волю!!! Ноль без палочки, оценить не возможно!!!
Аноним (Киев)
03 июль 2018 20:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.14 Мбит/c
Upload:
1.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу понять, почему скорость подключения и тарифные планы оцениваются так же высоко, как качество и сервис провайдера. Планы можно намалевать какие угодно. И подключение - один раз, а услуги, качество и сервис - постоянно. Посему считаю оценку 2+ (или 3-) излишне завышенной для "Воли". Скорости нет, сопутствующее качество ТВ - жуткое, лояльности к абонентам нет, да и набор дополнительных сервисов есть, но "такое...".
Max (Киев)
02 июль 2018 12:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.93 Мбит/c
Upload:
85.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер України, плюс постійне (кожні два місяця) підніття цін на одну й ту ж саму послугу.
Аноним (Киев)
26 июнь 2018 23:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.29 Мбит/c
Upload:
5.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера, наверное, не найти. Качество связи отвратительное. Да, скорость вроде бы есть, но постоянные обрывы и падения интернета уже вызывают нервный тик. Никогда не знаешь, когда в очередной раз произойдет обрыв, при котором теряются скачанные данные, онлайн-фильм придется снова запускать сначала. Даже чтобы написать этот отзыв пришлось два раза перезагружать страницу.
Аноним (Киев)
21 июнь 2018 20:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.04 Мбит/c
Upload:
4.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какая скорость вы сами видите. Добавить нечего. Одна нервотрепка. КОГДА будут предоставляться услуги соответствующие вашим предложениям??
Игорь (Киев)
20 июнь 2018 06:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
94.01 Мбит/c
Upload:
14.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я на «ВОЛЕ» с 2005 года. За это время о провайдере сложилось позитивное мнение нареканий нет. Модем и роутер всегда в сети без выходных и праздников, и никаких сбоев, зависаний. Один раз была проблема с низким сигналом, но по моей вине так как я установил не качественный разветвитель. Позвонил оператору, он уточнил удобное для меня время прихода мастера и оформил заявку. Я был приятно удивлен, когда мне позвонил мастер и сказал, что у него есть возможность выполнить заявку сегодня, а не завтра. По приходу мигом нашёл причину и устранил её. На днях прикрутим гигабитный роутер, пока не определился какой взять и будем бороздить просторы на более высоких скоростях. Ось, десь, так.
Аноним (Киев)
19 июнь 2018 19:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не читают зайдите в воля-клуб - у них все хорошо. А у нас все плохо - типичная шиза. :) И давно уже не видно никаких ответов провайдера - кроме пресловутого спасибо что вы с нами. :)
Аноним (Киев)
16 июнь 2018 22:02
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.37 Мбит/c
Upload:
9.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлено около 100 Мбит/с реально 10 Мбит/с. Коментарии излишни. Интернет постоянно пропадает на час два.
Денис (Киев)
10 июнь 2018 20:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо: 1. интернет постоянно пропадает; 2. скорость интернета в 5 раз ниже заявленной; 3. после очередного отключения интернета перестал работать роутер; 4. чтобы поговорить с консультантом, нужно пол дня слушать автоответчик.
Денис (Киев)
08 июнь 2018 15:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обходите стороной данный провайдер. Интернет в полном обьеме не выдает. Жили в Киеве по ул. Тулузы, полный кошмар. Интернет выбивает, дозвониться до оператора практически не реально. Да и от оператора толку нет, выдерните всуньте сетевой кабель вся помощь.... Инцидент с выключением интернета в новогоднюю ночь с 2017-2018 года так это вообще был сюрпризом. Соответственно трубку не кто ж не брал.... Но самое главное это когда сьезжали с квартиры "сьомной" позвонили оператору и попросили выключить интернет по той причине что переезжаем, как только решим вопрос с переездом обязательно заедем и завезем все оборудования и закроем договор. Оператор сообщил что приостановить услугу они не могут и что мол только едьте в офис, а так мол деньги будут насчитываться ежедневно. Ну и что вы думаете, интернет они вырубили деньги насчитывали не понятно за что!? Прошло где то недели три после переезда, заехать к ним в офис проблематично с отсутствием из-за работы времени. Все время звонят операторы предолгая скидки и так далее что бы встановить интернет, каждому приходиться объяснять что в том месте где мы сейчас живем нет покрытия Воли и что мы планируем заехать к ним в офис и разорвать договор. Ну вот проходит 3 недели приходит счет на почту мол вы должны 230 грн мол Ваша заборгавованість. Ну ок, раз не приостанавливают то погасим при разрыве договора. И тут на тебе смс на телефон я малось аж прозрел. Смс Дословно "Пришло от "CREDITEXPR" "Ваш борг перед ТОВ Воля Кабель передано до CreditExpress. У Вас 4 години для сплати боргу! №квитанціі повідомте за телефоном 0444920550". Я в злосте звоню по номеру, эти ребята берут трубку и сразу же говорят мне индифицируя мой номер мою имя фамили и мол Воля передала нам Ваш долг. Повторюсь 230 гривен передала Воля, это задолженность за 1,5 месяца максимум. Компания передала не понятной кредиторской шарашкеной канторе мои персональные данные так как они обо мне все знают. Думайте сами хотите ли вы сотрудничать с такими канторами...
Аноним (Киев)
02 июнь 2018 15:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.24 Мбит/c
Upload:
3.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вай-фай соединения отвратительное, тарифы поднялись, а качество стало хуже! Интернет отвратительный, хотя заявлено, что интернет скоростной 100 Мбит/с. Только и ждём пока появится по нашему адресу другой провайдер, чтоб забыть о Воля Кабель на всегда. 240 грн за паршивый интернет+телевидение считаю очень дорого! Приходиться переключаться на моб. интернет, чтоб посмотреть Инстаграм т.к. с вай-фай не загружается!
Аноним (Киев)
31 мая 2018 10:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.12 Мбит/c
Upload:
5.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дорого та повільно, поганий сервіс, компанія не орієнтована на клієнта, не зручна система мілкування.
Аноним (Киев)
24 мая 2018 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.56 Мбит/c
Upload:
9.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное несоответствие скорости интернета в заявленном тарифном плане, отсутствие интернета на протяжении дня, низкое качество обслуживания интернет-провайдера.
Аноним (Киев)
23 мая 2018 00:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.26 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если говорить о скорости интернета то тут у "воли" всё очень плохо.
Даже 5 Мбит/с не выдаёт. Даже 10 Мбит/с не бывает, не говоря уже о 100 Мбит/с. И это в Киеве. Благо есть на кого поменять. Что и сделаю в ближайшее время.
Даже 5 Мбит/с не выдаёт. Даже 10 Мбит/с не бывает, не говоря уже о 100 Мбит/с. И это в Киеве. Благо есть на кого поменять. Что и сделаю в ближайшее время.
Всеволод. (Киев)
20 мая 2018 09:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
19.04 Мбит/c
Upload:
8.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля, это для тех кто хочет НЕВОЛЮ, к сожалению мы живём в центре (Киева), и других тут просто нет. Также, они в комплекте нам подключили тв. У других операторов нет таких каналов, но если у Вас есть альтернатива, то любой оператор только не неволя. Пользуемся 10 лет. К сожалению, другие операторы так и не зашли до сих пор. Т. Е. Интернет можно подключить, но в тандеме с тв нет. Есть только интернет.
Аноним (Киев)
14 мая 2018 20:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
7.54 Мбит/c
Upload:
1.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой подбор тарифных пакетов. Назойливые уговоры при желании отказаться от услуг провайдера. Платная смена тарифных пакетов. Невозможность разорвать договор без личной явки в сервис-центр и утомительных очередей. При заявленной в пакете скорости загрузки интернета 100 Мбит/с реальная скорость в разы меньше.
Владимир (Киев)
11 мая 2018 07:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер из тех, которыми пользуюсь я и мои друзья. В колл-центре сидят студенты, которые в случае неполадок советуют просмотреть места соединений кабеля, взять нож на кухне и им зачистить контакты. Если чего-то не знают - сразу ссылаются на мастеров, которых предлагают вызвать. К обслуживающему "в поле" персоналу нареканий нет - ребята толковые. Качество услуг - просто полный швах. Последнее время пропадает интернет по вечерам, 3 дня в неделю. Из поддержки говорят что не видят проблем и предлагают перейти на более дорогой тариф. На телевизорах нет каналов, которые были заявлены при подключении, поддержка говорит что они не виноваты. Точнее, они были, но пропали и не хотят появляться.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг