Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
21 окт 2018 17:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую данного провайдера. Минусы - низкая скорость интернета, тормоза в техподдержке и цены на нормальный тарифный план, если есть нормальный то дорогой. Еще говорили что скорость будет высокая в пакете, подключил услуги оказалось наоборот.
Аноним (Киев)
20 окт 2018 17:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасней провайдера наверное в Киеве нет. Отвратительная скорость, постоянные сбои в работе. Уже терпения нет дальше продолжать пользоваться их услугами. Не могу дождаться когда заберут своё дерьмовое Оборудование.
Аноним (Киев)
19 окт 2018 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
От жадности этот провайдер увеличивает стоимость услуг не считаясь с тем, что пенсионеру не нужна куча не нужных программ, при этом в грубой форме отвечая, что не хотите смотреть не смотрите, но обязаны платить то, что они выставляют. Действительно надо уходить от них, есть провайдеры, которые считаются с АТОшниками и пенсионерами и делают скидку, не навязывая дополнительные программы.
Аноним (Киев)
17 окт 2018 20:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.9 Мбит/c
Upload:
3.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое качество интернета, скорость ужасная, цена высокая. В который раз буду отказываться от услуг Воли. Монополисты!
Анонім (Киев)
08 окт 2018 15:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.55 Мбит/c
Upload:
9.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения 19 вместо заявленных и оплачиваемых 100 Мбит/с. В компании при обращении никакой реакции. Если есть возможность ищите другого провайдера.
Аноним (Киев)
06 окт 2018 14:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер в мире и это 100 процентов!!! Как можно что то исправлять на выходных!!!? Не рекомендую это ****о.
ліза (Киев)
05 окт 2018 23:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гамно, сначала було шик потім вечні проблеми. Коли звонемо до оператора ніхто не бере трубку. До нас приїжджають хлопці з волі кожен день тогошо кожен день якісь проблеми. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВОЛЮ!!!
Богдан (Киев)
03 окт 2018 22:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.88 Мбит/c
Upload:
8.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету говорить сама за себе, при зазначених 100 Мбит/с, маю 17 Мбит/с. Не компетентність компанії, обман, непрофесіоналізм...просто жах!
Аноним (Киев)
26 сен 2018 23:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.12 Мбит/c
Upload:
6.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последним часом жопа повна. Швидкість 1 Мбит/с замість 100 Мбит/с. Мабуть надії на покращення марні. Треба шукати іншого провайдера.
Аноним (Киев)
26 сен 2018 22:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.86 Мбит/c
Upload:
7.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже низька швидкість, часто взагалі провали. Володимирська, 51. Чомусь лише один провайдер на весь дім.
Аноним (Киев)
26 сен 2018 20:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже год, наконец-то решил сменить провайдера. Взял по акции инет у компании WiMAX-Украина. Бесплатно пользуюсь уже неделю, как взял сотку, так ее и получаю. Подключают ребята с помощью оптики. Всем советую на него перейти!!!
Аноним (Киев)
23 сен 2018 15:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь. Это ужас интернет на столько ужасный что я даже отзыв не могу оставить на сайте.
Аноним (Киев)
21 сен 2018 19:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже три дня постоянное прерывание в подаче сигнала интернета. Невозможно посмотреть ни одно видео. Если дома SmartTV - то совсем печаль печальная. Не возможно дозвониться операторам. Просто тупо, после 7 минут ожидания идет сброс. Только робот сообщает, что, мол, извиняемся, у нас "налаштування". Очень хочется послать Волю в ж*пу, но это неприлично. В общем, не рекомендую и буду менять оператора! Ибо сил моих уже нет.
Аноним (Киев)
16 сен 2018 19:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.03 Мбит/c
Upload:
9.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет услуги от Воля очень плохого качества, а стоимость довольно высокая! Не рекомендую Воля к использованию.
Аноним (Киев)
16 сен 2018 13:26
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.75 Мбит/c
Upload:
0.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задолбали, испортились в конец. Хрен дозвониться можно, а оплату требуют, никому нет дела до наших проблем.
Игорь (Киев)
13 сен 2018 07:14
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.59 Мбит/c
Upload:
1.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, меня зовут Игорь. Пользуюсь услугами данного провайдера примерно 12 лет. За все время менялось два/три модема (не помню точно) и менялся маршрутизатор Wi-Fi. Качество предоставляемых услуг всегда возрастало когда компания предлагала поменять тарификацию. Собственно всегда меняли, потому что идея того что с большей стоимостью возможно возрастёт и качество – заманчива. На деле – в пробные периоды того или иного пакета услуг компания увеличивает количество выделяемого на абонента трафика и после подписания соглашений на новый пакет через какое-то время (от недели до первого месяца после обновления) качество равно нулю, собственно как и скорость интернета. Сразу отвечу на возможные вопросы: 1. Пакет на интернет – безлим + 300 Мбит/с. 2. Пакет на телевидение – не знаю и никогда не интересовало.
3. Показатели скорости которые мне выдал Speedtest (приложения для IPhone): ping - 11 мс, Jitter - 380 мс это вполне не плохо спору нет, но теперь о скачивание - 0,37 Мбит/с и выгрузке - 0,43 Мбит/с (не совпадает с показателями на сайте). Есть скриншоты, ну это если надо. 5. Проверял на расстоянии меньше метра от маршрутизатора, который отвечает всем требованиям для того чтоб выполнялся мой пакет услуг TL-WR842ND.
Ответы для «специалистов» ООО «Воля-Кабель»: Да, маршрутизатор настроен правильно. Да, все кабели подключены. Да, пробовал перезагружать маршрутизатор. Да, пробовал перезагружать модем. Да, вместе и по отдельности. Да, телефон тоже перезагружал. Да, последняя версия ПО на телефоне. Да, прошивка маршрутизатора корректна. Да, отсоединял кабели. Да, выключал ждал 5-10 минут пока устройства обнуляться. Да, с бубном вокруг всего этого ходил, святой водой телефон обливал. Нет, не помогло. Нет, не хочу вызывать на дом «эксперта» (обычно это какой-то дедуля, который может говорить о том что надо выключать все устройства на ночь: «а то будет как после Чернобыля»). Да, я уже в саркастической форме написал этот максимально негативный отзыв на каком-то там форуме (так вы скажете своему админу). Собственно говоря к чему это все, я прекрасно понимаю что провайдер одно время был почти монополистом и хорошо заработал, но потом появились остальные компании и пришлось повышать качество услуг, но к сожалению Volia пошла немного не тем путём и просто пытается обмануть пользователя. Теперь по существу, мы имеем нулевое качество услуг (конкретно говорю за предоставление интернет трафика), такое же качество обслуживания (операторы + «эксперты по настройке оборудования»). Последние пару вопросов от меня: 1. Уважаемое представительство ООО «Воля-Кабель», вы думаете у людей нервы железные? С таким подходом вы потеряете свою, уже и так небольшую, долю на рынке. 2. Где мои 300 Мбит/с?
3. Показатели скорости которые мне выдал Speedtest (приложения для IPhone): ping - 11 мс, Jitter - 380 мс это вполне не плохо спору нет, но теперь о скачивание - 0,37 Мбит/с и выгрузке - 0,43 Мбит/с (не совпадает с показателями на сайте). Есть скриншоты, ну это если надо. 5. Проверял на расстоянии меньше метра от маршрутизатора, который отвечает всем требованиям для того чтоб выполнялся мой пакет услуг TL-WR842ND.
Ответы для «специалистов» ООО «Воля-Кабель»: Да, маршрутизатор настроен правильно. Да, все кабели подключены. Да, пробовал перезагружать маршрутизатор. Да, пробовал перезагружать модем. Да, вместе и по отдельности. Да, телефон тоже перезагружал. Да, последняя версия ПО на телефоне. Да, прошивка маршрутизатора корректна. Да, отсоединял кабели. Да, выключал ждал 5-10 минут пока устройства обнуляться. Да, с бубном вокруг всего этого ходил, святой водой телефон обливал. Нет, не помогло. Нет, не хочу вызывать на дом «эксперта» (обычно это какой-то дедуля, который может говорить о том что надо выключать все устройства на ночь: «а то будет как после Чернобыля»). Да, я уже в саркастической форме написал этот максимально негативный отзыв на каком-то там форуме (так вы скажете своему админу). Собственно говоря к чему это все, я прекрасно понимаю что провайдер одно время был почти монополистом и хорошо заработал, но потом появились остальные компании и пришлось повышать качество услуг, но к сожалению Volia пошла немного не тем путём и просто пытается обмануть пользователя. Теперь по существу, мы имеем нулевое качество услуг (конкретно говорю за предоставление интернет трафика), такое же качество обслуживания (операторы + «эксперты по настройке оборудования»). Последние пару вопросов от меня: 1. Уважаемое представительство ООО «Воля-Кабель», вы думаете у людей нервы железные? С таким подходом вы потеряете свою, уже и так небольшую, долю на рынке. 2. Где мои 300 Мбит/с?
Карина (Киев)
12 сен 2018 22:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший из худших. Соединение ужасное, ничего толком не работает, постоянные сбои, дозвониться невозможно. Категорически не рекомендую.
Аноним (Киев)
08 сен 2018 23:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
1.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля - Говно! Интернета нет, телевидение говно, тюнера старые... но цены новые. Сумасшедшая цена за такое говно!
Аноним (Киев)
06 сен 2018 14:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.11 Мбит/c
Upload:
5.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер ever, что в днепре, что в киеве - и там и там воля показывает себя наихудшим образом.
Аноним (Киев)
04 сен 2018 20:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.37 Мбит/c
Upload:
4.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет скорости интернета. Позвонил чтоб устранить проблему, нагрубили проблему не решили! Буду отключаться.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг