Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель" в городе Киев

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.7 Мбит/c

Upload:

4.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Человек, если ты зашел сюда и еще не подключил этого провайдера, то тебе крупно повезло! Ни в коем случае не делай такую ошибку, как мы все - боль, страдания и мучения, по-другому не назовешь. Скорость хуже 2G мобильного интернета, перебои каждые 1,5 часа (ПОЛТОРА, ЛЮДИ, ПОЛТОРА), звонишь по контактам - отвечает бот с рекомендациями перезапустить роутер или вызвать очередного техника, который поменяет тебе РАБОЧИЙ провод на такой же, отключить ТВ (у меня даже телевизора нет) нельзя, короче такое еще поискать нужно, НЕ ВЗДУМАЙ, БРАТ/СЕСТРА.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Для возможности помочь в решении вопроса, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.16 Мбит/c

Upload:

13.32 Мбит/c

Технология:

DOCSIS

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютное расстройство выраженное в гневе при проблемах. 0 поддержки клиентов, только инструкции к инструкциям.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключают со скоростью звука. И - начинается ваш кошмар. Перебои с сигналами - бесконечные. Скорости нет, дозвониться - надо изловчиться (нажимать цифры как для подключения новой услуги), консультанты техподдержки - случайные люди, кот. Не отсвечивают и могут только посоветовать перезагрузить модем, наверное, работают по несколько дней и увольняются или увольняют. Но по-настоящему проблема у вас возникнет, когда вы твердо решите распрощаться с этим чудо-провайдером. Если есть хоть какая-то альтернатива, не выбирайте Волю. Это худшее, что может быть.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.86 Мбит/c

Upload:

10.07 Мбит/c

Технология:

DOCSIS

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто пропадает интернет. Служба техподдержки для приватных абонентов отсутствует!!! (Непонятно почему воля не дает телефонов техподдержки)

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Позвонить вы можете по телефонам: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гавнище редкостное. Скорость еле тянет загрузку фильма на онлайн просмотр. Мастера не компетентные, а самое интересное, что если происходят поломки не в квартире, оплачиваете все равно вы.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день, Анна. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.42 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это полный пиздей!! Скорость 0.40 Мбит/с. Вы можете подумать что это одиночный случай, но нет!! Это у меня такая скорость с тех пор тогда я начал использовать данный провайдер под названиям "Воля" и это тариф на 100 Мбит/с. Вы спросите, а какая отдача, а я скажу "Ее нет!!", отдача 0.50 Мбит/с. Вы думаете это нормально?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер, интернет постоянно скачет, в любой момент может все пойти по одному п"зде, работает все абы как, в сервис обращались миллион раз, ответ "да, да приняли" толку никакого. Просто отвратительно. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ДЕРЬМОМ!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас. Если есть варианты бегите от Воли, хуже качества интернета еще поискать нужно, все висит ни фильм посмотреть, ни музыку послушать. ((( Просто нет слов!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. И такая скорость почти всегда, работать невозможно, тем более сейчас, когда все в онлайн.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.46 Мбит/c

Upload:

5.51 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость максимально не соответствует заявленной, жаль в моем доме выбор провайдеров не большой, так бы ни за что бы не подключил такого провайдера как «Воля».

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хотел бы я выставить 1 звездочку, но на этом сайте своя система. Интернет работает с жесткими перебоями, мы с девушкой работаем удаленно и для нас стабильный интернет это не предпочтение, а стандарт. Жили в 3х разных местах, и в 2х из них, к сожалению была Воля. Единственное, что Воля умеет — это шустро подключать, потому что процесс отключения это ад абсолютный. У меня стоит действительно не самый шустрый роутер, но почему-то с другим интернет провайдером роутер даже хуже справляется по итогу лучше. Я позвонил в техподдержку и вместо заявленных 3 минуты ждал 15. После чего трубку взял раздраженный паренек и говорил со мной так, будто я ему должен интернет настроить классно. Херовый саппорт абсолютно, херовый сервис, херовая компания. Бесит тупо всё в ней: название (какая нахер воля, если с таким интернет соединением чувствуешь только скованность?), цвета (привет, "Ева"), сайт (кривобокий, написать им хер знает как, хоть телефон сразу видно), скорость интернета (часто намного меньше заявленной даже при использовании провода), поддержка (кладут и ещё просят подержать его), и конечно же сами услуги. Даже если ты полностью отключишься от Воли — они всё равно будут хотеть сосать твой кошелек. Главное отвязать карточку и заблочить в почте письма от них, потому что сейчас карантин и отключиться невозможно.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день, Павел. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Преимущества:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

13.35 Мбит/c

Upload:

3.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор "Воля" не забезпечує навіть мінімальні вимоги до Інтернет-з'єднань. Застосунок Zoom постійно скаржиться на нестійкість з'єднання та недостатню швидкість передачі. Заміри SpeedTest-ом дають затримки 0,5-3 Мбит/с, швидкості "униз" і "нагору" становлять 10-0,5 Мбіт/с. Оператор набрав абонентську базу, задрав ціни (мін. 255 грн), а про якість обслуговування і не печеться. Ганьба!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Валерій. Дякуємо за ваш відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/forums/postpage/choose-node/true/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.32 Мбит/c

Upload:

5.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета УЖАСНАЯ! Соединение постоянно пропадет,как решить вопрос??? Только отключить Волю видимо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сплошные лаги, каждую неделю проблемы, на сутки интернет пропадает, бывает и по два раза в неделю. Я вот сижу и ...., даже ютуб в 360 лагает, не говорю уже про фильмы в hd. За нормальный пинг в играх можно забыть, доту и танки удаляйте сразу, нервов не хватит это терпеть и по 10 раз за катку отключатся.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.84 Мбит/c

Upload:

9.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет, скорость интернета не соответствует заявленной в тарифном плане. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я всей душой ненавижу этого провайдера. Никогда, никогда не выбирайте "Воля Кабель". Скорость интернета вы сами видите. Очень часто пропадает на целый день, бывает на два. Звонишь им, ответ: "Завтра придет мастер", когда звонишь им утром в часов 10))). В ближайшие дни буду менять провайдера. Из-за этого "классного" провайдера, приходиться все время подключать свой рабочий ноутбук к 4G на телефоне. По скольку сейчас карантин, все происходит (у меня) онлайн. И вопрос: почему я должен каждые три дня пополнять телефон, поскольку там тарифный план заканчивается, если мой провайдер должен поставлять нормальный интернет, за который я как бы плачу.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

1.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, это просто дно. Посмотрите на цифры теста, пинг 3000, download 0.43 Мбит/c, и это тираф 100 Мбит/с. Да у меня 15 лет назад на телефоне интернет был быстрее. Даже пирожок вместо их говеного оборудования - даст более быструю скорость. Почтовый голубь быстрее долетит, нежели сообщение отправленное в мессенджере при подключении к Воле. Если вы работаете из дому и вам нужен интернет, то забудьте, ибо будут постоянные разрывы связи, будет постоянно днищенская скорость. Регулярно будет пропадать интернет на 10-15 минут, в самый ответственный момент. Винтовка - это праздник! (Летов)

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Швидкість інтернету в 180 разів нижча заявленної. Інтернет весь час зникає. Компанія ніяк не реагує на зауваження.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую интернет провайдера, это просто ужас. Уже начиная с того момента что бы просто соединили с оператором, ждать минут тридцать нужно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость скачет постоянно, дозвониться нереально, пинг в играх в центре Киева просто отвратительный, устаревшие технологии. Соотношение цена=качество просто убожество, скорее цена = говнячество. Если есть выбор между воля кабелем и любым другим провайдером (абсолютно любым) выбирайте второе, всего плохого.

Рейтинг интернет-провайдеров