Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7189
рекомендуют: 763 чел
не рекомендуют: 6426 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
22 фев 2021 15:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет дуже поганий. В онлайн режимі працювати не можливо, тому приходиться купувати картку. Тоді питання, нащо такий інтернет?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ми готові в найшидші терміни розібратися в чому проблема у вас з інтернетом. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Маша (Киев)
20 фев 2021 00:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.41 Мбит/c
Upload:
4.45 Мбит/c
Договор:
901362839
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже я не встречала. Делаю вывод даже не по одной квартире а по двум, у мамы тоже воля и тоже кошмар. Воля тв тормозит, в смарт тв все время просит войти в кабинет. Техподдержка сказала спустя 30 минут как я пыталась им дозвониться "ничего, у меня тоже такое было, пройдет".Скорость интернете вообще интересная тема, всё что их связывает - только название. Я в ужасе от то что имея wifi я не могу им пользоваться, по простой причине что скорость интернета такая что это не реально, фильм посмотреть на смарт тв без затармаживания возможно только в качестве 480.Одним словом не ведитесь как я на их заманчивое полугодовое подключение по супер цене, всё равно потом платить не меньше чем у всех, а качество у всех намного лучше, и в итоге придете к выводу отключить, только у них это тоже проблема, потом оказывается что ты им ещё и должен. Одним словом бомжатня, за немалые деньги.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Маша. Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Анонім (Киев)
15 фев 2021 16:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Желающему расходовать деньги - и отключится - не советую этого. Вам нарисуют долг и впарят его акционным калам))) А вот там начнется веселуха)))
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Інна (Киев)
12 фев 2021 21:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.51 Мбит/c
Upload:
5.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій. Неможливо дивитися передачі, постійно зависає. Думаю змінити провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Інна. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
08 фев 2021 17:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
2.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мерзкая помойка - скорость не соответствует заявленной, постоянно проваливается (достаточно взглянуть на результаты теста), обращение в техподдержку это просто потерянное время.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Киев)
07 фев 2021 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
328945
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проще говоря контора прошлого, начиная с коаксиала, который зачем то обзывается модно доксис - на самом деле это именно он - давно устаревший коаксиал!!!! Кроме того контора по завышенным ценам толкает всякий китайский мотлох!!! Интересно каво интересуют проблемы провайдера - вы на нас так классно наживаетесь что можете нам не рассказывать про наши телеканалы - если их не будет никто не обидится!!!! Мы их бесплатно в вашем инете найдем!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Жаль, що у вас склалася така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Дмитрий (Киев)
04 фев 2021 11:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сменить пакет это целый квест который надо пройти дозвонившись на несколько линий тех поддержки, чтоб в итоге узнать что надо написать в РУЧНУЮ заявление, по определенному типу бланка. и это в 2021 году. Никогда не ведитесь на их рекламные акцию.Верх цинизма было провести в конце года акцию если пополните на 300 грн то получите бонусы, а за неделю до нового года объявить что повышают тарифы.В итоге все 300 грн ушли на новый тарифы и ненужные пакеты т.к в предновогоднее время ты не дозвонишься в техподдержку чтоб узнать что тебе надо ВРУЧНУЮ заполнить заявление на отключение.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Дмитрий, доброго дня. Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів. Крім цього нашим абонентам ми надаємо доступ до кращого легальному пізнавальному, спортивного, розважального та фільмових контенту високої якості і можливість дивитися топові прем'єри і серіали одночасно з усім світом. У наших пакетах понад 30 каналів високої чіткості (HD) - найбільша кількість в Україні. Підвищення вартості послуг для користувачів пов'язано з черговим підвищенням розміру ліцензійних відрахувань Українським медіа-групам (канали «1 + 1», «ICTV», «Інтер», «Україна» та ін.) І правовласникам інших каналів в середньому на 25-30% починаючи з 1 січня 2021. Також, на вартість впливає підвищення обов'язкового платежу за кожного користувача в сторону організації колективного управління авторськими правами ГС «Коаліція аудіовізуальних та музичних прав». Якщо у вас є питанням - ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Оксана (Киев)
02 фев 2021 11:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
835061
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Послуги низької якості за драконівськими тарифами. Дуже складний процес розторгнення договору. Треш!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Оксана. Шкода, що у вас склалася така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Оксана (Киев)
01 фев 2021 08:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
380639744728
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярное отсутствие сигнала по внешним причинам, отвратительная техподдержка. За период отсутствия сигнала перерасчёт не проводят.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Оксана, доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, ми бачимо, що наразі за вашою адресою не працюе інтернет у 3-му і 4-му під'їздах. Ми залишили заяву на технічне обслуговування. Коли роботи пройдуть - вам прийде смс-повідомлення на підтверджений номер. Також інформуємо, що у випадку тривалості виконання робіт більше, ніж одну добу, у вас є можливість зробити перерахунок по заяві. Для отримання бланку заяви, можете звертатись на пошту [email protected] або у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Тетяна (Киев)
29 янв 2021 12:08
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет стабільно лагає, тарифні плани стабільно дорожчають, нікому не раджу, служба підтримки нічим вам не допоможе.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Тетяна. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Юрий (Киев)
28 янв 2021 20:14
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.17 Мбит/c
Upload:
9.34 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда подключил интернет от Воли, проверил скорость соединения, было около 190 мбит/с. На след. день уже было 80 Мбіт/с. По разговору с тех. поддержкой, понял, что скорость урезали, чтоб не жировал. Сейчас на Андроид ТВ, фильмы на HDVideoBox смотреть не возможно, постоянно кружок в центре экрана, каждые 5 секунд (загрузка) и это через шнур. Если интернет раздавать с телефона на телевизор, по вайфаю (Водафон), фильмы быстрее загружаются, чем у воли через шнур... И это за 741 грн в месяц.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Юрій. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
рус (Киев)
21 янв 2021 19:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Договор:
5040377
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета маленькая. 30 Мбіт/с. Тормозит уже неделю. Не удобно работать. Телевизор еще начал тормозить. Но решил сам.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Рус. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Киев)
19 янв 2021 21:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Не задоволений якістю інтернет з'єднання. Постійно пропадає. Інколи не можуть відразу полагодити елементарну поломку.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Киев)
18 янв 2021 10:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет никакого обслуживания клиентов! Если возникает проблема дозвониться не возможно! Вызвать мастера невозможно! С мобильного с оператором соединиться нереально, со стационарного после 30 минут ожидания наконец услышала голос живого человека, проблема в их декодере но вызов мастера платный! Тоесть платишь годами за обслуживание и оренду оборудования. А как оно выходит из строя платишь за вызов мастера чтоб он его заменил. Цены высокие обслуживания нет... Надо искать другого провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Михаил (Киев)
15 янв 2021 19:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.68 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер дуже й дуже низької якості. Ціну підвищує, а якість погіршує - результати тесту більш ніж переконливі. Хоч і буде це дещо обтяжливо та незручно, але до весни з Волею розпрощаюся, як вже зробили майже всі мої друзі та родичі. Сьогодні із-зі практично відсутності інтернету в мене була зірвана важлива робота і зустріч он-лайн.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Михаил. Шкода, що у вас склалась така ситуація. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
13 янв 2021 18:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.16 Мбит/c
Upload:
9.19 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
100 Мбіт/с реально 9 Мбіт/с аплод, даже смешно, наверно виноват вай фай роутер, или провайдер, хотя провайдер не может никогда быть виновата.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
12 янв 2021 19:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.79 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Соединение ужасно плохое. Никто из сотрудников провайдера Воля не реагирует на обращения. Писал в чат, оставлял контакт для связи два дня назад, обратной связи нет.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Просимо вас звернутися у наш чат, на сайті компанії https://volia.com/. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Вячеслав (Киев)
10 янв 2021 00:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.84 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более 5 лет. Все время очень плохо работает интернет. Вынужден пользоваться, так как в доме это единственный провайдер. Думаю перейти на мобильный интернет от Киевстар. Менял роутер на новый и приставку от Воли качество не изменилось.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Вячеслав. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
09 янв 2021 12:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
61.86 Мбит/c
Upload:
9.79 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость. Плохой колл-центр. Неоправданно высокая стоимость. Не рекомендую интернет от Воля.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
08 янв 2021 22:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть возможность, никогда не связывайтесь с этой компанией. Качество интернета отвратное. Если вам обещают скорость, не верьте. Больше 60-70 Мбіт/с не бывает. Постоянный сбой сети. Уровень телефонной линии начала нулевых. Отвратительное качество сигнала. За десять минут может прерваться десять раз. Я не утрирую. Навязывают пакеты телевидения, которые никому не нужны. Нет прямой связи с оператором. Чтобы добиться личного разговора, нужно, примерно, недели три скандалить по электронной почте.
При этом, вам постоянно звонят радостные менеджеры с "дополнительным пакетом только для вас", в надежде впарить ерунду и уходящие в отказ при попытках обсудить реальную проблему. Иногда хамят. Старое оборудование и выкачивание денег. Если есть возможность, не пользуйтесь.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Жаль, що у вас склалася така думка. Зателефонувати ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню. Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr В разі, якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг