Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
15 март 2016 19:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил вчера услугу Воля Smatr HD, очень доволен. Один минус — нет возможности подключить флешку, порт есть, но ограничено на программном уровне, а так все ок.
Анонім (Киев)
15 март 2016 14:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
69.93 Мбит/c
Upload:
4.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание и предоставление услуг НЕ СООТВЕТСТВУЕТ тарифным планам. При пакете Турбо (до 200 Мбит/с) макс. скорость — около 70 Мбит/с. Однако, фигня!!!
Ирина (Киев)
13 март 2016 19:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.77 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість Інтернет з'єднання заявленій у тарифному плані не відповідають дійсності, інтернет-провайдера воля-кабель не рекомендую.
Сашок (Киев)
12 март 2016 17:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм провайдер. Если вовремя все платишь — проблем нет. Скорость вменяемая, а вот каналов надо каких то еще прибавить.
Сергей (Киев)
10 март 2016 18:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
3.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении акционного пакета ТВ+ Интернет было заявлено представителями компании о том, что оборудование, а именно: модем, тв тюнер и РОУТЕР передаются мне в пользование (аренду) по символической стоимости (0.10 грн). Произошло подключение, и все перечисленное оборудование действительно предоставили и подключили, составив соответствующий договор. ОДНАКО!!! После месяца пользования перезвонил представитель компании и сообщил о том, что РОУТЕР не входит в данный акционный пакет как арендный и мы его обязаны либо срочно вернуть, либо они выставят нам счет, в котором будет полная стоимость аппарата — 350 грн. Возмущению моему не было предела!!! Они допускают ошибку, а после этого вместо извинений звонят и ставят условия!!! Я объяснил представителю, что выглядит это просто как обман: сначала замануха, а потом выясняются подводные камни. Немного успокоившись, подсчитав, что тариф все равно выгоден и без роутера, я согласился на эти условия, хотя осадок остался плохой. Но и это оказалось еще не все!!! Договорились, что в МОЙ ВЫХОДНОЙ ОТ РАБОТЫ день я приеду в офис компании для решения данного вопроса. Выходной настал приблизительно 10 дней спустя. За это время от представителей компании были назойливые звонки о напоминании проблемы. Последний был следующего характера: желаю ли я перевестись на более дорогой пекет, где РОУТЕР включен в стоимость услуг по акционной символической цене. Я сказал, что подумаю над этим вопросом. Консультант, услышав мой ответ стал ТРЕБОВАТЬ НЕМЕДЛЕННОГО РЕШЕНИЯ!!! На следующий день я посетил представительство компании. Консультант выслушала меня и, моему удивлению, сообщила, что я уже переведен на более дорогой пакет и я, якобы давал на это согласие!!! Выслушав мою историю, не была заинтересована разрешить ситуацию. Отстаивала правоту компании, дескать даже без моего согласия они поступили, как им казалось лучше!!! Подключаться или нет — решать Вам. :)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Сергей.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Валера (Киев)
10 март 2016 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.37 Мбит/c
Upload:
4.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбит/с. А такая скорость утром в будний день. Максимальное значение за последние полтора месяца. После аута в выходные и праздники я сегодня на седьмом небе.
Анонім (Киев)
09 март 2016 22:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часто швидкість інтернета не відповідає пакету, за яким я сплачую. Дуже повільний і слабкий Інтернет.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня.
Шановний абоненте, будь ласка зверніться до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Киев)
09 март 2016 19:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.58 Мбит/c
Upload:
3.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень разочаровал. Ищу нормального. Скорость интернета низкая, специалистов нет, одни боты сидят. Быть клиентом этого провайдера — значит быть неудачником или просто неумным человеком.
Валера (Киев)
07 март 2016 23:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.98 Мбит/c
Upload:
3.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ад! Воля, верни мне мои деньги за мои 100 Мбит/с. Так дорого и так плохо. Невозможно пользоваться, абсолютно.
Аноним (Киев)
07 март 2016 21:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.13 Мбит/c
Upload:
1.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стает вопрос: зачем делать предложение 100 Мбит/с если максимум в три раза ниже... Скорость интернета совсем не соответствует заявленной. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ совсем!!! Очееееень НЕ ДОВОЛЕН!!! Отзыв писал сдерживая свои настоящие эмоции!
Валера (Киев)
07 март 2016 12:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.34 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О, уже 7 Мбит/с, народ вышел из интернета. Воля это адский ад. Интересно, могу ли я потребовать вернуть деньги с Воликабель?
Анонім (Киев)
07 март 2016 10:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такова скорость в выходной предпраздничный день. То о чём все говорят, что вечером и в выходные интернета нет. Оказалось и вызов мастера платный. Ваша служба проблемы не решает. Кстати пакет 100 Мбит/с. Хотите исправить, я оставлю свой номер 067 402 9О73. А как вам ещё то, что нужно четыре раза в день обязательно отключать роутер, иначе вообще ничего не будет. Это просто ад.
Аноним (Киев)
04 март 2016 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все устраивает, никогда не возникало проблем с этим провайдером. Скорость иногда "скачет", но в целом, доволен.
Доктор (Киев)
04 март 2016 15:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.8 Мбит/c
Upload:
3.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплатил 100 Мбит/с в пакете. Скорость тестирования — сами видите. Провайдер разводить... :( Вот так.
Sergey (Киев)
04 март 2016 14:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
10.44 Мбит/c
Upload:
3.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время очень плохая скорость и частые обрывы. Очень плохо стало. Ищу замену. На Воле с 2005.
Аноним (Киев)
02 март 2016 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.19 Мбит/c
Upload:
3.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мобильный интернет и то быстрее грузит. Нельзя посмотреть не то что фильм, а даже видео, которое длится 15 сек показывает по 2 сек потом 2 минуты думает.
Валера (Киев)
01 март 2016 23:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.52 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это второй месяц какого-то кошмара. Повёлся на акцию и перешёл с Ланет. Хотя Ланет очень подорожал, но Воля это вообще...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com/ и мы поможем в решении вопроса.
Аноним (Киев)
28 фев 2016 23:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фиговое оборудование, кривая техподдержка, постоянные дисконекты и много потраченных нервов. По моему это девиз Воля.
Аноним (Киев)
27 фев 2016 14:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.38 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер, скорость просто отвратительная, частые отключения интернета, не рекомендую. Не подключайте.
Саша (Киев)
26 фев 2016 15:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен как Интернетом так и Телевидением. Жаль, что исходящая скорость маленькая, а так связь стабильная.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг