Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
24 авг 2016 09:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
73.49 Мбит/c
Upload:
4.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо кроме тарифов - повышают по несколько раз в год, минимальный пакет ТВ с интернетом уже 130 грн. Качество интернета хорошее, не работал всего пару раз за четыре года. Проблемы решаются даже через форум.
Аноним (Киев)
22 авг 2016 22:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвонится в техническую поддержку невозможно, интернет то появляется, то пропадает. Работать в интернете невозможно.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com тему http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 В ней Вы найдете необходиые рекомендации по улучшению ситуации. Также сообщите, пожалуйста, модераторам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Они проверят сложившуюся ситуацию и постараются оперативно помочь в ее решении.
Аноним (Киев)
21 авг 2016 23:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключились может с год назад к воле, в целом ими доволен. Не знаю как где, но в Киеве мастера провели подключили, заменили тюнер, всё на уровне. Инет работает стабильно, нашли проблемку с вайфаем, из-за него лажает скорость, а напрямую 200 Мбит/с есть. Мне на серфинг, инет хобби, работу, хватает. Вот бы еще обратную скорость повысили цены им бы не было, а то 5 Мбит/с порой маловато бывает. В целом доволен! Подключил друга и соседа еще подключать к ним будем.
Аноним (Киев)
21 авг 2016 19:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
91.08 Мбит/c
Upload:
93.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошие показатели. Для работы вполне хватает, да и так детишкам мультики посмотреть на втором компе.
Аноним (Киев)
20 авг 2016 10:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.6 Мбит/c
Upload:
4.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фактическая скорость интернета и качество просто ужас, не рекомендую! служба поддержки - так для вида особо.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся оперативно помочь в ее решении.
Аноним (Киев)
15 авг 2016 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Позвонил в Волю кабель. Хотел подключить еще один телик. Пользуюсь их услугами давно. Приятно удивлен что завтра у меня будет мастер. Звонил на лайфовский номер. Всё Чётенька! Девочка еще и пакет предложила поменять на новый, типа так будет выгодно! Везде бы так!
Аноним (Киев)
14 авг 2016 19:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Download:
92.77 Мбит/c
Upload:
93.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципі все добре, показники гарні, нарікань на послугу поки що не має. По тарифу має бути 100 Мбит/с, тест показує 92 Мбит/с.
Аноним (Киев)
12 авг 2016 16:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
13.31 Мбит/c
Upload:
1.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения просто отвратительна. Долго жду. Сайти открываются тоже очень медленно. Не соответствует заявленному.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш запрос, предварительно указав номер договора или адрес предоставления услуги. Желательно также прикрепить скриншот тестирования скорости.
Анонім (Киев)
11 авг 2016 23:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.26 Мбит/c
Upload:
4.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не хочу неправдиво наговорювати на Воля-кабель, але зі швидкістю інтернету постійно реальна лажа. Так при неодноразових дзвінках до колл-центру з приводу незадовільної швидкості проблему так і не вирішували, точніше вирішували тільки тимчасово і тільки частково. З метою отримання належної швидкості я збільшив тариф до 200 Mбіт/с, однак, максимальна швидкість, яку я отримую 50-70 Мбіт/с. Тому, при усій повазі, моя оцінка роботі ВОЛЯ-кабель - "1".
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти Вам у її вирішенні, просимо повторити Ваш запит у нашій спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши Ваш номер договору.
Аноним (Киев)
10 авг 2016 10:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
92.47 Мбит/c
Upload:
94.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший тариф - приличная скорость, два компа юзаются: один у детей, второй для работы. Роутер мощный, сигнал без перебоев - спидтест приемлемый.
Анонім (Киев)
09 авг 2016 13:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Загальна оцінка - негативна. Невідповідність ціни тарифу на Інтернет якості послуги. У всіх відношеннях.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!
Аноним (Киев)
08 авг 2016 00:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.13 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, такое чувство, что бабла уже получили и как бы на качество уже наплевать. Никому не рекомендую, за 8 лет пользования удовольствие в использовании получал первых 3 года. С каждым следующими годом интернет становился все хуже и хуже. И ещё, даже не пробуйте обращаться в техподдержку вам либо пришлют рабочих которые починят все ровно на два дня либо скажут, что то не так с роутером, хотя он новый (в моем случае).
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы такого негативного мнения о нашей компании. Просим Вас уточнить личным сообщением в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашего договора, подробное описание сложившейся ситуации. И мы постараемся оперативно помочь в ее решении.
Аноним (Киев)
07 авг 2016 06:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В подтверждение моего предыдущего комментария. Пакет 200 Мбит/с. Влияние на услугу программно. Скорость выше. Если видите сотрудника Воля кабель... С уважением.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности проверить состояние Вашего подключения рекомендуем уточнить в личном сообщении на официальные аккаунты Воля (https://club.volia.com/) номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.
Аноним (Киев)
06 авг 2016 19:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший инет, стабильная связь, оборудование современное, управление услугой в личном кабинете доступно. Диагностирую подключение в своем кабинете, там же тестирую скорость. Все отлично работает.
Аноним (Киев)
06 авг 2016 18:08
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не нравится мне такой провайдер, лучше пользоваться каким-то фринетом или пролайном, в крайнем случае триоланом.
Аноним (Киев)
06 авг 2016 16:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
47.21 Мбит/c
Upload:
4.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Данные при пакете 200 Мбит/с. Программно дестабилизируют работу услуги с целью вызова Вами тех. специалиста. Ведь вызов стоит денег!!! Такого низкого качества услугу еще надо поискать!!! Пользовались из-за отсутствия альтернативы в нашем доме. Так как для нас приоритетом стоимости является качество, возьмем 3G!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! При указанном тарифе Ваше оборудование (ПК или WiFi) должно иметь гигабитный (1Гбит) порт передачи данных, в ином варианте услуга не сможет предоставляться в полном объеме. Подробнее описано в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Turbo/m-p/75561/highlight/true#M34822
Для возможности проверить состояние Вашего подключения рекомендуем уточнить в личном сообщении на официальные аккаунты Воля номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.
Аноним (Киев)
06 авг 2016 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
89.62 Мбит/c
Upload:
93.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При пакете на 100 Мбит/с терпимо. Хотелось бы все 100 Мбит/с, но зато стабильно-доволен пока. :) Нареканий нет, причин звонить в техподдержку пока не появлялось.
Анонім (Киев)
03 авг 2016 20:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.2 Мбит/c
Upload:
3.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ведитесь на красивые рассказы о этом провайдере, они плевали на своих клиентов, ко мне 2 раза приходил мастер, который нифига не умеет. Я ему говорю что интернета нету, а он в тупую пробует зайти с моего пк на сайт проверки скорости... Каждый месяц новая проблема, и постоянно они не виновны в этом, постоянно у меня что-то не так по их словам, вообщем не советую я вам этого провайдера, уж лучше потратить день - два, и найти хорошего провайдера, и ещё одно, заявка о прекращении использования их услуг, уж очень трудный процесс. Цены они увеличивают, а качество падает.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Рекомендую обратиться к нам в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, повторив Ваш запрос и указав Ваш номер договора, чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в решении Вашего запроса.
Аноним (Киев)
01 авг 2016 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже кілька років користуюсь Волею! Та хочу сказати, що я дуже задоволений! Сервіс завжди на висоті! Швидкість гарна! Телеканали в дуже гарній якості! Часто дивлюсь передачі які пропустив на планшеті - дякую за це смарт тв від Волі!!!
Артём (Киев)
31 июль 2016 23:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.69 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пол часа писал отзыв. Вечные проблемы со скоростью, сайты виснут, когда хотят тогда и отключают, после более 2-х лет пользования бегу от этого горе провайдера, никогда и не кому не советую.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Артём! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ свой запрос, уточнив номер своего договора или адрес предоставления услуги. С радостью готовы Вам помочь в решении вопросов по услугам компании!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг