Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель" в городе Киев

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.38 Мбит/c

Upload:

3.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну тут даже слов не нужно. Скорость перед вами... При заявленных 100 Мбит/с. Самый плохой провайдер Киева.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

72.46 Мбит/c

Upload:

3.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все вроде бы хорошо, но а) обещанной сотки на загрузку не часто бывает, б) в 2017 году иметь скорость выгрузки - 4 Мбіт/с - это как-то мелко слишком для солидной компании. Плюс постоянный ip - дорогой.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.31 Мбит/c

Upload:

4.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг низкое. Скорость не соответствует тарифному плану. Предоставляют массу скидок новым клиентам, за которых, естественно, платят постоянные. Намерен искать другого провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем о принятом Вами решении. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуги (контактный номер телефона, суть запроса). Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший инет. Не лагает, пинг отличный! Шпилю в игру онлайн без разрывов и тормозов! Я доволен!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

19.84 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все отлично, но начиная с 21.03.17 какая-то фигня с волей. По вечерам интернет тупит жестко. Вечером проверю еще раз и выложу сюда.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, личным сообщением модераторам сообщества http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мені та моїй родині все дуже подобається! Інтернет достатньо швидкий для користування вдома. Дивимось фільми онлайн та завантажуємо їх без проблем! По телевізору також завжди є що переглянути.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер, больше никогда не буду его использовать, жалко что в Киеве в доме где я сейчас живу только Воля и есть, хоть очень странно Соломенский район всё-таки, так бы хрен когда её подключил, так как наслышан за качество сети. Но пришлось почувствовать на своей шкуре насколько всё плохо.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, личным сообщением модераторам сообщества http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет, страницы висят по минуте, это очень раздражает. Невозможно посмотреть нормально видео. Подключилась 7 марта и буду разрывать договор. Скорость не соответствует тарифному плану. УЖАС.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обратите внимание, больше всего отзывов и в подавляющем негативных отзывов именно по этому провайдеру!!! Пишу этот отзыв, так как обещал представителю этого провайдера, что их некомпетентность и пофигизм к своим клиентам просто так не оставлю! Моя рекомендация всем пользователям выбирайте других провайдеров: этот провайдер уже просто обнаглел и бесится с жиру от того, что захапал большую часть рынка! Пользовался услугами этого провайдера (по наследству от предыдущих жильцов) в трех разных районах Киева. Обещают многое при подключении, но потом просто плюют на все: начиная от приезда мастера и заканчивая качеством предоставляемых услуг. Полная некомпетентность их технической службы поддержки, многократно ошибались с элементарной регистрацией моей заявки, причем при каждой новой регистрации я упоминал про предыдущие ляпы и каждый раз обещали, что в этот раз все будет правильно - и все без толку. Интернет выпадает регулярно, их техников ждешь по несколько дней, а когда приезжает, что валят все на клиента - причем в доме нет ни маленьких детей, ни животных, роутер расположен статично в одном месте, при просьбе пересчитать тариф с учетом дней с неработавшим интернетом - посылают куда подальше. Я лично зарекся ими пользоваться вообще, более того уговорил многих своих знакомых отказаться от них. Только таким образом, можно в привести в чувство это зажравшуюся (извините, других слов не могу подобрать) компанию.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сижу вчера вечером и тут хоп - пропал интернет. Позвонил - авария. Сигнал восстановился быстро , где-то в течение часа. Доволен оперативности, так как с другими провайдера приходилось ждать днями... А тут - сервис одним словом. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость: Download: 0.05 Мбит/c. Upload: 0.21 Мбит/c. При тарифном плане 50 Мбит/с!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.75 Мбит/c

Upload:

3.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не о чем даже говорить, цифры скорости интернета говорят сами за себя. Обещанных 100 Мбит/с не было не разу!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рекламная компания у них не плохая, НО качество просто отвратительное!!! Не ведитесь, пожалеете так же как я. Хотя меня предупреждали, теперь сам удостоверился.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Роман! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.63 Мбит/c

Upload:

4.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Був майстер... Швидкість інтернету стала ще хуже... Напевно потрібно ще написати у клюб волі...
Воля подобається тільки ботам.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер чтоб общаться с бабушкой в скайпе, листать новости и читать с википедии. Все остальное как в русскую рулетку играть. Иногда интернет стабильно выдает 100 Мбит/с (где то пару раз в месяц), где то 50% от всего времени использования скорость 50-60 Мбит/с и это еще если перебоев не будет. На выходные и на праздники сеть лежит, даже бомжатский вк будет грузиться по пол часа, в такие дни обычно сеть 3-7 Мбит/с, что где то 20% всего времени. Но самое подлое это перебои с сетью. В мире не хватит ромашкового чая, чтобы успокоить ярость в моей груди, когда начинаются перебои с сетью. Я люблю позалипать в игры, особенно онлайн, и каждый раз таща на себе каточку я боюсь что вот-вот и вылетит инет. Самое угарное это то, что когда звонишь в колл центр тебе бот сразу говорит "у нас перебои с сетью, приносим свои извинения". У бота уже функция говорить всем о перебоях встроена по умолчанию. А это о многом говорит. :)

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.22 Мбит/c

Upload:

4.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости 100 Мбит/с никогда не было и постоянно скачет... На обращение к оператору... Стандартная фраза. Проблемы по всему дому. Если есть возможность не пользуйтесь этим оператором.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

0,5 Мбит/с при оплаченных 100 Мбит/с - это круто! У кого есть альтернатива, о Воле даже не думайте!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.76 Мбит/c

Upload:

2.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А така неділя після обіду у Волі. Насправді ще нижча швидкість, бо відмикав все шо можна і не можна було.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

4.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пару лет вроде все было хорошо, но последние месяца 2-3 постоянные разрывы. Результаты теста после очередного разрыва не очень (скорость 0.1 Мбит/с), при этом страницы грузятся быстро... Как они грузятся??!! Может это новые технологии о которых мы не знаем???! С одной стороны все нормально, но разрывы недопустимы... И что это за опрос Да/Нет, сделайте уже 0-5 шкалу...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Впервые в жизни пишу отзыв о техподдержке. После разговора с ДВУМЯ операторами, хочется отключить все услуги и больше в жизни с вами не связываться. Банальная проблема, в течение двух дней начала падать скорость интернета, обратился за помощью в техподдержку, первый оператор после некоторых действий с роутером и 15 минут разговора без предупреждения перевела меня в режим ожидания, 15 минут втыкали и вытыкали роутер из розетки, на этом техподдержка ограничивается? Второй оператор просто хам (отвратный тон, как будто оператор общается с говном, а не человеком). за 250 гривен в месяц (которые я плачу за вашим услуги) можно и вежливее общаться с клиентами, просто лишний раз напомните операторами, что все мы люди, и нужно относиться с уважением к друг другу. В итоге я потратил час своего времени, скорость все также херовая, работать нормально не могу, а звонка от мастера ждать только завтра. Молодцы.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего соединения напишите модератору в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Рейтинг интернет-провайдеров