Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7122
рекомендуют: 752 чел
не рекомендуют: 6370 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Евгений (Киев)
23 авг 2017 00:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость в 100 Мбит/с - брехня полная. Максимум дает 38 Мбит/с. С недавнего времени резко ограничена скорость скачивания через торрент. Раньше вытягивало до 10 Мбит/с, сейчас 1 Мбит/с - потолок. По сути, меня держало именно этот факт, так качаю много. Как следствие не вижу смысла, как и не видел ранее, подключать ночные нон-стопы и прочее. 99% предлагаемых доп услуг - ерунда для вытряхивания денег. Ввели какие-то бонусы. Смысл? Хочу избавится от этого горе-провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Евгений. Торренты не зависит от провайдера. Ситуация со скоростью с торентов может быть связана с каналами самих пользователей, которые раздают файлы и количеством пользователей, которые одновременно их скачивают. Напишите, нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Поможем разобраться и решить вопрос :) Хорошего дня!
Oleksandr (Киев)
22 авг 2017 21:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
79.73 Мбит/c
Upload:
7.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Те що стосується інтернет, єдиний недолік це зворотній канал 8,5 Мб/с. Але він стабільний, та не падає. По прямому до 98 Мб/с - З головой! Телебачення бомба, якість відмінна. Да, може трохи дорожче ніж кернесо-аваківських хфірмочек...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Oleksandr Дякуємо за об'єктивний позитивний відгук та добрі слова! Нам дуже приємно читати такі відгуки! Завжди Ваша, Компанія Воля! :)
Аноним (Киев)
22 авг 2017 10:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
2.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер. Скорость: Download: 0.45 Мбит/c, Upload: 2.66 Мбит/c. Пользуются тем, что рядом нет конкурентов.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите номер договора модератору Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Киев)
13 авг 2017 20:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.29 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Активно сотрудничают с коллекторами. Нарурушают условия договора что бы создать иллюзию долга...
Анонім (Киев)
11 авг 2017 00:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.76 Мбит/c
Upload:
3.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бесит воля!!! Но это самый лучший из худших... Выбора нет! Стоимость растет скорость падает... В течении 2-х последних месяцев была занижена скорость только по вечерам. Но сегодня этой скорости совсем нет!!! Звонишь в техподдержку, а автоответчик сбрасывает. А в другие дни те что не сегодня операторы брали трубку и каждый раз от них слышен только один текст "у нас все в порядке это у вас проблемы выкрутите и крутите кабель и все будет хорошо "!!! Просто обидно что после 12 лет подключения проблемы и решения в воле не изменились. Все плохо и дорого.
Антоха (Киев)
09 авг 2017 19:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм провайдер, еще бы сервера игровые сделали вообще бы было шикарно. Техподдержка норм, а вот до нее есть куча неуверенных в себе. Все остальное решаемо, проблем не вижу.
Анонім (Киев)
09 авг 2017 17:26
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер в Киеве. Не имеет никаких достоинств, ничего хорошего не приходит на ум, вспоминая воля кабель.
Аноним (Киев)
08 авг 2017 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С учетом охвата территории, с учетом того, какое у провайдера имя и финансовое положение... Такое обслуживание просто недопустимо. Все проблемы решаются вызовом техника (а проблемы возникают часто), вызвать его можно только на следующий день. Если у вас проблемы с их же оборудованием? Не беда! Берите это оборудование и отвозите в сервисный центр, возможно вам его заменят, за ваши деньги. Никогда и никто не делает профилактику, почти никого не уведомляют о проблемах. Тарифы растут, качество падает. Вместо 100 Мбит/с, за которые добросовестно плачу, получаю максимум 80 Мбит/с и то, в лучшее время. Модем постоянно перегружается, объясняют "проблема или с модемом или с кабелем, мы не знаем, нужно смотреть", вот один из примеров работы колл-центра. Адекватной поддержки нет и не будет, есть воля клаб, где вам быстрее ответят люди, а не их "работники". Хотите уйти от Воли и отключиться? Удачи! Вас просто так никто не отпустит, заставят ездить к ним в офис, подписывать кучу бумаг, все это время будут сдирать деньги, а потом передадут вашу информацию тем, кто вас будет терроризировать, хотя, с этого можно и посмеяться, особенно когда они угрожают судами. В общем, жуть, а не компания. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для проверки состояния Вашего подключения, просим написать в личные сообщения модератору сообщества Воля Клуб Ваш номер договора. Получить ответы на вопросы по услугам, Вы всегда можете в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Будем рады помочь.
Аноним (Киев)
07 авг 2017 23:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не буду в очередной раз писать тут гневный коммент на полэкрана, я просто пойду и продолжу практики вуду над работниками этой конторы.
Анонім (Киев)
06 авг 2017 09:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.89 Мбит/c
Upload:
1.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за скорость до 50 Мбит/с. Разумеется пользуюсь вай фай роутером, при котором потери в скорости могут быть до 50%, но от воли получаю 8 Мбит/с. Я так понима, что они мне под формулировкой скорости до 50 Мбит/с дают 20 Мбит/с. :( Если что то нахожусь на улице малишко.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый вечер! Напишите в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы проверим состояние Вашего подключения и постараемся помочь в решении вопроса.
Фенриц (Киев)
02 авг 2017 22:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.52 Мбит/c
Upload:
3.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Постоянные проблемы, зависания, глюки. Если можете взять другой - берите. Что угодно лучше воли.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Напишите в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы проверим состояние Вашего подключения и постараемся помочь в решении вопроса.
Аноним (Киев)
02 авг 2017 12:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.13 Мбит/c
Upload:
9.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В тарифі смарт ютуб нема, швидкість интернета 100 Мбит/с, реально на прийом 70 Мбит/с, на віддачу 10 Мбит/с. Телебачення не викликає нарікань.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Youtube працює при підключенні послуги Інтерактивного ТБ з відповідним обладнанням. Звернуться до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com із повідомленням номеру договору, щоб ми могли перевірити та допомогти у вирішенні питання.
Аноним (Киев)
31 июль 2017 00:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.94 Мбит/c
Upload:
4.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Интернет - да его просто нет! Если в вашем доме есть альтернатива Воле - выбирайте что угодно но только не Воля.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый вечер! Напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договор и повторите ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь Вам в ее решении.
Аноним (Киев)
30 июль 2017 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.31 Мбит/c
Upload:
6.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный треш! Скорость ужасная, периодически ни с того ни с сего вырубается! С поддержкой разговаривать бесполезно!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый вечер! Напишите в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы проверим состояние Вашего подключения и постараемся помочь в решении вопроса.
Анонім (Киев)
30 июль 2017 21:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
30.49 Мбит/c
Upload:
4.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальная компания, уже 4 года скидка 40 %, искал, что то дешевле не нашёл, с интернетом проблем удивительно никогда не было, читаю отзывы и понимаю, что люди-лохи, за чем терпеть неудобства?! Отключили и забыли, зачем бред писать, есть много людей которых устраивает пользоваться волей, поэтому она еще живёт и процветает, не могу не рекомендовать, то чем пользуюсь я не лох.
Ігор Макарович (Киев)
29 июль 2017 23:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після того як консультант Київстар Юрій послав на 3 букви, обслуговуванню Воля-Кабель хочу залишити найкращий відгук, дякую працівникам за чемність, скільки на протязі 5 років телефоную, завжди дуже доброзичливо розмовляют, ще дуже радий каналам Воли Футбол 1,2.
Юлия (Киев)
29 июль 2017 22:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не плохой, знаю по хуже компании, можно рекомендовать телевидение, а вот интернет не очень.
Аноним (Киев)
28 июль 2017 10:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.94 Мбит/c
Upload:
4.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто на нуле! Но они не кого не обманывают! Ведь заявлено до 100 Мбит/с! Так и есть 4.94 Мбит/c!
Аноним (Киев)
27 июль 2017 20:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратное качество связи, постоянно прерываеться. Невозможное использование сети по причине ее отсуцтвия. :(
Хаахахха. Не могу пройти рекапчу уже 5 раз "Нет интернет-соединения. Проверьте подключение и повторите попытку."( К слову о качестве соеденения и постоянства сети).
Аноним (Киев)
22 июль 2017 16:22
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.86 Мбит/c
Upload:
4.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость в 5 раз ниже заявленной, интернет часто прерывается или исчезает, на выходных скорость падает - такое ощущение что у меня канал зависит от того, дома ли пол города. :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг