Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обслуживание на грани фантастики! Вчера ждала 3 часа вместо часа, сегодня жду 2 часа уже, мастера так и нет... Девочки на телефонах — грубиянки... Название компании не соответствует... Полное разочарование. Не рекомендую!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время ухудшилась скорость интернета. :( Обращаю внимание, что ничего не менялось. :) Кабельное не работает. Звонишь в техподдержку, а они что-то чинят постоянно. А я причем что у вас там что-то поломалось. Я же плачу за услугу. Будьте любезны предоставляйте данную услугу. Моя воля, я б поменял провайдера, но он в Ирпене, по крайней мере в моем доме — монополист. Гнать таких нужно, если не умеют работать...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.9 Мбит/c

Upload:

14.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сменил IP на статический и постоянно лагает, приходится вручную вбивать Fixed IP в настройках роутера. Скорость постоянно падает...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

34.68 Мбит/c

Upload:

29.49 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался услугами компании Максимум-нет... Ужас полнейший. Перешел на бест... Все норм работает! Советую. Скорость соответствует заявленной, сегодня в 14:25 случилась поломка. в 16:00 уже восстановили все. Контакт центр работает быстро и качественно. Всем доволен. Скорость, которую вы видите — это через вай фай на роутере микротик. :)

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.32 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами даного провайдера на роботі, як юр. лице, організація платить не маленькі кошти за стабільний швидкий трафік! Насправді протягом дня швидкість падає навіть не в рази, а в десятки разів!!! Дуже незручно перед клієнтами які користуються онлайн нашими послугами. Змушені користуватись даним провайдером оскільки альтернатив немає.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.76 Мбит/c

Upload:

2.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всем добрый день. Провайдеру нужно работать в направлении пересмотра пакетов предоставляемых услуг. А также нужно работать над самим качеством этих услуг!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

55.4 Мбит/c

Upload:

53.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мені здається швидкість не відповідає заявленій. Підбір каналів на телебачення — так собі. Щоб був мій улюблений канал потрібно активувати самий дорогий тариф — не справедливо.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.02 Мбит/c

Upload:

19.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужаснейший интернет. Скорость в 10 раз меньше заявленной в тарифном плане! Столько минусов и никто ничего.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

48.5 Мбит/c

Upload:

9.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В будни после 17:00 ужаснейший интернет, не говоря что на выходных еще хуже! У Вас столько минусов и никто ничего не делает на улучшение данного провайдера.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

244.36 Мбит/c

Upload:

206.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Відмінний провайдер, я такої швидкості ніколи не бачив, дуже задоволений якістю та ціною. Перепідключили безкоштовно мій приватний будинок, поки одне захоплення, так тримати.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.48 Мбит/c

Upload:

29.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный оператор, я тоже думал что меня дурят, когда спидтест постоянно показывал мне 25 Мбіт/с, но плачу то за сто. Приехали техники, включились напрямую мимо роутера, скорость стабильно показывала вище 90 Мбіт/с, заменил роутер на более дорогой, все летает. Мое сообщение ниже прошу не учитивать при опросе, провайдер отличний, рекомендую. Проблеми решаются бистро и конструктивно. Спасибо.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гарний провайдер, всім раджу! Підключений вже більше 5 років, нарікань не багато, вартує заплачених коштів.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.45 Мбит/c

Upload:

32.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обещанная скорость 100 Мбіт/с. По факту 30 Мбіт/с. Ужасная работа с клиентами. Дозвонится на горячую линию не реально. Разочарована. :(

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как так можно работать в 21 веке в цивилизованной стране — по вечерам скорость 40 Мбіт/с!!! За 100 грн в месяц, стыд и позор!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.77 Мбит/c

Upload:

12.66 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У провайдера есть кредит доверия, это очень удобно, если забыли оплатить. Есть кабельное, но о качестве не могу судить, ибо не пользуюсь. В службу поддержки порой дозвониться нереально, да из доступный номеров только киевский (а пока дождешься соединения с оператором можно просадить пару десятков гривен), пару звонков и полностью оплаченный тарифный план. Но в целом мириться можно.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.76 Мбит/c

Upload:

7.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет мобильных телефонов техподдержки, только межгород. По межгороду бесконечное "ждите". Одно ожидание может выйти в счета больше месячного тарифа, который тоже неидеален вообще, а за такое качество — так супердорог. Скорость отвратительна по вечерам (это без учета вай-фай, скорость по кабелю)
ул. Воинов-интернационал-в, 18д.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

2.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ирпень, ул. Сковороды, д. 3. Летом 2015 скорость была более-менее, с осени 2015 постоянные проблемы. Периодическое пропадание интернета. Зимой 2016 ситуация усугубилась. В доме оборудование периодически глючит — инет пропадает. По заявке чинят на следующий день, но скорости нет вообще. С телефона в разы быстрее. Тарифный пакет (в договоре) 30 Мбіт/с мир и 100 Мбіт/с Украина. По факту 1-2 Мбіт/с последние 3 недели. Я так понимаю они выжимают деньги на старом оборудовании, подключив новых клиентов. Если ситуация не изменится в ближайшее время и скорость не станет стабильной на уровне заявленной (а не 2% от заявленной) — отключусь. :( К сожалению, у нас (Ирпень/Буча) мало альтернатив. Пока...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.37 Мбит/c

Upload:

2.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не могу играть онлайн в PS3, PS4 в тарифном пакете за 75 грн. :( Эта скорость через wi-fi, 7-10 м от роутера.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не советую. Если есть выбор, выберите другого провайдера. Сам сбегу при первой возможности. Жесть.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

61.24 Мбит/c

Upload:

9.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это скорость через роутер, но отключены все программы типа торент, антивирус. В тарифном пакете старт.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров