Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Вышгород)
16 янв 2024 21:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет повна параша, засновник беста дурилюд. Нікому не рекомендую. Швидкість інтернету параша, хоть тариф і на 1 Гбит/с.
Ігор (Крюковщина)
26 сен 2023 14:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди не ведіться на цей лохотрон. В рекламі все гарно пишуть, а по факту як підключатись, то заплати за те, заплати за інше, заплати наперед за інтернет і т.д. Ну думав добре може якість буде, але ні. Майже кожен день вони щось роблять і інтернет пропадає на 1-2 години. А якщо щось трапиться в суботу, то чекав до понеділка. В іншому будинку підключений максимум.нет, то там таких проблем немає, а як один раз була в мене проблема, то приїхали через 2 години і полагодили і це в неділю!!!
Денис (Ирпень)
01 сен 2023 17:44
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні мали підключати Інтернет в приватному будинку в Ірпені. Підключення можливе лише в будні дні не пізніше 16-ї години. Домовився на п'ятницю і взяв вихідний. І от в 16:30 досі нікого немає і додзвонитись до техпідтримки теж не так просто, лінія часто зайнята. Через пів години додзвонившись мені повідомляють що підключення не буде, бо всі бригади зайняті, пізніше з вами зв'яжуться і узгодять новий час і день. Ось такий чудовий сервіс.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Ирпень)
16 авг 2023 23:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.45 Мбит/c
Upload:
12.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жахливий провайдер! Якщо підключите їх, то готуйтесь до постійного перебою в роботі, швидкість буде частіше всього мінімальна (який би тарифний план не підключили), а працівники колл-центру будуть розказувати вам, що ваш роутер не такий і т.д. Їх вини взагалі ніякої і ніколи! Не хочете мати постійний "головняк" проходьте повз них!
Олександр (Вышгород)
07 июль 2023 12:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До якості послуг претензій немає, але після того, як провайдера чомусь відключили від декількох платіжних сервісів, виникла проблема з онлайн-оплатою. Сплачувати за послуги стало дуже незручно. Тобто реально залишилося два варіант: через платіжні термінали, або через свій онлайн банкінг на IBAN рахунок БЕСТ. Але знайти коректні реквізити для оплати через банк - той ще квест. Тож при виборі провайдера в наш час, треба ще дивится, як зручно він організовує прийом платежів за свої послуги. Бо як виявилося, це важливо настільки, що змушує шукати альтернативу.
Інна (Гавриловка)
03 июнь 2023 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
53.98 Мбит/c
Upload:
42.57 Мбит/c
Договор:
149926
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після вимкнення світла на декілька годин інтернет так і не з'явився, зателефонувавши до тех. підтримки вияснила, що причина у непрацюючому обладнані (підключення через оптичне волокно), причину вказали "можливо згорів абонентський термінал", а майстри приїдуть лише на третій день. Після гучного висловлення мого незадоволення майстри з'явилася за декілька годин, повідомивши, що виклик не безкоштовний та заміна згорівшого обладнання за мії кошт. Виникає безліч запитань до провайдера, чому немає жодної гарантії на обладнання яке вони рекомендують як якісне, чому споживач навіть немає гадки про суму яку має сплачувати викликаючи майстра...? На жаль відповідь так і не отримала. Майбутнім користувачам НЕ РЕКОМЕНДУЮ, є безліч провайдерів які якісніше надають послуги. А від Best чекаю зворотній зв'язок.
Игорь (Петропавловская-Борщаговка)
25 мая 2023 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
36961
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему просто нельзя сказать что мы, провайдер, хотим менять оборудование за ваш счет. А не делать из пользователь, дурака и выключать коммутатор под предлогом пропажи электроэнергии.
Анонім (Коцюбинское)
11 апр 2023 20:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обманюють з тарифним планом. Беруть оплату наперед і відключають інтернет раніше терміну. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олександр (Ирпень)
29 март 2023 10:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
139567
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два дня дзвонив на тех підтримку Бест. Кажу, що нестабільний інтернет зв’язок. А саме пишу повідомлення в телеграм в браузері і постійно виникає повідомлення waiting for network. В той самий день намагаються підключитися по ВПН до серверу. З 5 разу підключаюся до ВПН. Захожу на віддалений робочий стіл і викидає через 5 сек. Звоню на тех підтримку і вони кажуть, що перезавантажте роутер. Перезавантажую на 30 хв. і все так само. Звоню їм і кажу, що раніше були такі проблеми і вирішувалось це перезавантаженням обладнання на стороні БЕСТа вночі і потім все прекрасно працювало. У відповідь мені кажуть, що проблема в моєму роутері і присилають скрін де їх комутатор не перезавантажувався вже 53 дні і кажуть от бачите у нас все добре! Коли кажу, що так в мене не працює, то техпідтримка відповідає, що інші не скаржаться(хоча Денис на цьому форумі 9 днів назад скаржиться на ту саму проблему). Я не розумію чому не можна перезавантажувати обладнання по регламенту хоча б раз на місяць? Раніше ж це робили і це допомагає в вирішенні мого питання! Питання ж навіть не в грошах. Обрав максимальний тариф.
Денис (Киев)
20 март 2023 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.01 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Договор:
116756
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раніше погано грузив інтернет,гадали через те що швидкість 100 Мбит/с. Поміняли на 500 Мбит/с, все так само, фільми неможливо дивитись пограти в щось на грунті теж саме. Якщо підключено 2-3 пристрія то взагалі біда.
Денис (Киев)
09 март 2023 19:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целую неделю по Луценко 14 (Киев) проблемы с интернетом, неясно за что плачу. Это худший провайдер который был на моей памяти, даже в прифронтовых городах в Донецкой области работают (например в Покровске) в миллион раз эффективней. Разочарование, прогресс и технологии в Киев к сожалению не дошли.
Иван (Ирпень)
07 фев 2023 20:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обіцяли підключити оптоволокно за 1 тиждень ! Вже третій місяць йде як обіцяють! Плачу за 100 Мбит/с дають 15-20 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Роман (Вышгород)
04 фев 2023 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
83712
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шахраї. Обіцяли що інтернет буде працювати коли світла нема. Я повірив і підключив. Коли світло пропало то інтернет також. По дзвінку на гарячу лінію сказали що акумулятори які вони встановлювали вийшли з ладу та мінять вони не будуть "це одноразова акція" сказав мені менеджер. Користуюсь bestом один день. Нікому не рекомендую з ними зв'язуватися. Ваші нерви вам же дорожче.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Каменец-Подольский)
13 янв 2023 18:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету просто немає без всякої причини, все заплачено, роутер перезавантажував, нічого не допомагає, декілька днів не було інтернету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Віталій (Обухов)
10 янв 2023 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
48002
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом зовсім не задоволений данним провайдером. Інтернету вже тиждень не має, по телефону телефонуєш, кажуть зробимо заяку, чекайте з вами зв'яжуться, і так чотири рази, заходжу до особистого кабінету, дивлюсь заявки, а їх немає. Ніхто нічого не робить, усим байдуже на клієнтів, просто жах. Нікому не раджу підключати данного провайдера, бо жахливий до сказу провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Світлана (Ирпень)
10 янв 2023 09:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.92 Мбит/c
Upload:
7.8 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто покидьки. Ледь живий інтернет, а мені кажуть перезавантажте роутер. А воно все рівно не працює нормально, вже навіть роутер новий купили!
Пилип (Ирпень)
09 янв 2023 16:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.1 Мбит/c
Upload:
12.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чекав я ту оптіку два місяці, обіцяли і швидкість і якість на новому рівні. Але гівно воно і є гівно, тільки насверлили мені отворів як попало. Не рекомендую нікому зв‘язуватися з цією конторою. До побачення.
Наталія (Буча)
02 янв 2023 16:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет працює вкрай нестабільно, хивину є, 2 хвилини немає. Працювати вдома неможливо. На звернення до служби підтримки - відповідь одна,- перезавантажити роутер.
Максим (Горенка)
28 дек 2022 15:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
147243
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В поддержку нереально дозвонится. Куча номеров, по которым либо занято, либо недоступен, либо просто не поднимают трубку. За время использования (около месяца) было замечено два разрыва соединения. В поддержку дозвонится невозможно, просто сидели и ждали пока вернется интернет. Качественная поддержка очень важный фактор для интернет провайдеры, как по мне.
Андрій (Ирпень)
23 дек 2022 08:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
107262
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер услугами которого приходилось пользоваться, техподдержки нет вообще, на телефоны не дозвонится, при обращении в телеграм чат, написали если что-то не нравится ищите другого провайдера( если хотите сберечь себе нервы, не связывайтесь с этими упырями.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг