Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.93 Мбит/c

Upload:

41.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания реально полная фигня. Конкурентов в области мало, чем они и пользуются. Не советую никому. Скорость вообще не та, где мои 100 Мбіт/с???

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на якість сервісу, що ми надаємо, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В службе технической поддержки могут и наорать, обвинить тебя, соседей, роутер, спамеров, всех кроме них. Обращения игнорируются. Оказываешься сам дураком и ещё без интернета

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

25.13 Мбит/c

Upload:

30.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день. В целом провайдер Молодец. Но есть к чему стремиться. При возможности внести изменения в тарифные планы, сменить перечень каналов в совместных пакетах или сделать возможным выбрать разные варианты по желанию клиента. Рекомендую провайдера, поскольку другие пока и на этот уровень не вышли.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер фигня полная. Ни кому советую, хуже не придумать чем этот провайдер. Скорости нет, инет вылетает.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, конечно есть кое-какие замечания и иногда ремонты, но в целом очень доволен услугами.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Дмитро, дякуємо Вам за відгук та оцінку! Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Залишайтеся і надалі з "Бест"!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

55.49 Мбит/c

Upload:

20.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

С самого начала существования Беста много воды утекло. Сервис нормальный, качество было лучше, но терпимо с момента появления на буче другого провайдера начались проблемы с трафиком почему не знаю, но не критично. А вообще я бы не менял своего провайдера привык да и родные они уже нам, как то можно достучаться к ним к директору и вообще мне нравится мой Бест.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Дякуємо, Руслане, за теплі слова. Ми працюємо над покращенням нашого сервісу. Залишайтеся і надалі з "Бест"!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.45 Мбит/c

Upload:

28.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

+: покрытие в Киевской области, разнообразие пакетов. -: Частые обрывы соединения, низкая скорость.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета всегда ниже заявленной и оплаченной. На сервис дозвонится нереально, если дозвонились пытаются обвинить твой компьютер, роутер, погоду, политическую ситуацию...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость и качество отвратные. В техподдержке все время пытаются обвинить твой компьютер, роутер, погоду, политическую ситуацию... В моем доме другого провайдера нет, а так давно бы прекратила это неподобство.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

16.77 Мбит/c

Upload:

18.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Данная скорость при пакете за 130 грн, интернет подключен через вай фай роутер, тест проводил на телефоне.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера. Пользуемся интернетом больше года. Каждую неделю обращаюсь в службу поддержки для исправления неисправностей. Мастер появляется на месте через 3-4 дня. Все это время обычно не работает телевидение или интернет. Качества услуг вообще нет! Очень халатное отношение к клиентам.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.91 Мбит/c

Upload:

24.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слабый пинг, потоковое видео в высоком расширении смотреть просто невозможно. В целом стабильное подключение.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.47 Мбит/c

Upload:

5.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество - оставляет желать лучшего, мягко говоря. Из заявленных в тарифе 100 Мбіт/с, хорошо если реально получаешь 10 Мбіт/с. Связи с техподдержкой нет.
В фейсбуке компания "Бест" постоянно рассказывает о мифических ддос-атах, по причине которых у них такое низкое качество связи. Рекомендация: если есть альтернатива - воспользуйтесь, к Бесту подключайтесь в том случае, если уж совсем ничего, даже Укртелекома с его ОГО нет.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Ворзеле никаких проблем с интернетом от Беста нет, играю онлайн, отличные пинги, нет никаких проблем со связью вообще. Сбои бывают как и у всех, но крайне редко, отличная служба поддержки, всегда вежливо и качественно консультируют. Почитал отзывы, я хз, люди, вы как буд-то о другом провайдере пишете, переезжайте в Ворзель! :) Тариф у меня минимальный, скорость загрузки с торрентов около 10 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Дякуємо Вам за відгук. Залишайтеся і надалі з нами!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый ужасный провайдер в мире. Тариф 1000 Мбіт/с, а по факту всего лишь 20 Мбіт/с. Служба поддержки хамоватая. Никакие проблемы решать не хотят.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абонент! Ми з радістю вирішимо всі Ваші питання. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер з усіх можливих!!! Користуються своїм становищем монополіста в Бучі, постійні перебої з інтернетом, швидкість падає коли захоче, тех підтримка жах...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Был подключен к одному интернет провайдеру и в связи с постоянными перебоями в работе интернета решил перейти на "Бест" (интернет + ТВ). Насколько стабильно и качественно будет работать интернет с "Бест" пока не могу сказать так как только подключился, НО, само подключение было просто удивительным!!! Меня не было дома когда пришли подключать... В телефонном режиме я объяснил монтажникам что резать старые кабеля и-нета и ТВ не нужно, и что нужно пробросить все новое. Доступ в квартиру им предоставили. Потом начались у них проблемы - сказали что старый роутер от предыдущего провайдера подключить не получится (у меня два роутера от старого провайдера) и они настроили и-нет подключив кабель к ноуту, а роутер отключили от старого провайдера. Потом начались проблемы у меня... Звонит супруга и выносит мне мозг потому что нет интернета через Wi-Fi. Целый час я с ней ругался пытаясь объяснить куда воткнуть и какой именно провод в роутер. Выяснилось что монтажники отрезали мне старого провайдера (оставив жену без и-нета) мотивируя тем что в отвестие в стене (возле лифта, не в квартире) не влазил их кабель и пришлось вытащить старый. Мало того, они нашли мой старый ТВ-кабель, обрезали его в ближайшем к их ящику месте и доточили 5 метров своего кабеля от своей коробки. Я просил - бросьте новый кабель потому что со старым кабелем проблемы и на телеке помехи... Телек как показывал хреново так и показывает! Променял шило на мыло...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

56.42 Мбит/c

Upload:

41.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда-то, лет 5 назад, был сносный провайдер. Нынче же это просто ужас какой-то! Постоянно пропадает инет, по много раз в день, от минуты до часа. Вечером пропадание инета уже стало нормой. В поддержку звонить есть смысл только если накрылось оборудование в доме, но не стоит ожидать, что починят сегодня. Обычно это занимает от одного до трех дней. Все остальные вопросы - им просто пофигу. По своему усмотрению могут легко заблокировать, например отправку почты (SMTP порт), при том, что вирусов быть не может, т.к. все на линуксах. Вернуть назад - почти нереально, только лично тащиться с письмом к директору. Оплачивать в офисе перестал давно, т.к. работает там просто УМОПОМРАЧИТЕЛЬНОЕ БЫДЛО! Такого наглого хамла я не встречал даже в совковых магазинах. Если им что-то не понятно, то просто включают режим быка и доходит до оскорблений. Скорость видна по тесту, и это вместо положенных по плану 100 Мбіт/с, и это еще не плохой показатель, часто бывает и хуже. Постоянно названивали предлагали свое телевидение, так же постоянно отказывался, говоря, что мне оно совершенно не надо. Продолжалось до тех пор, пока не выругался и сказал, чтоб больше не звонили. Ищу замену этому недопровайдеру-монополисту по области. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.01 Мбит/c

Upload:

23.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер работает без конкуренции и качество услуги полный отстой. Абонплата за 100 Мбіт/с, по факту 35-40 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.7 Мбит/c

Upload:

8.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас, кошмар, нет скорости постоянное прерывание интернета. Иногда невозможно поговорить даже по вотсап, не говорю уже о звонках с видео! По вышесказанному понятна скорость за тарифный план за 165 грн в месяц! Категорически не советую, жаль, что в нашем доме пока что нет другого провайдера... Как появися сразу же перейду.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановна Карино! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров